Herkese bu şirketin çalışanları hakkındaki hikayemizi anlatmak istiyorum: Dava, yılın 17.06.2016'sıydı. Tezgahtaki 12 numaralı bölümde ASUS Z7 telefonu unutuldu. 15 dakika sonra telefonun kaybolduğunu keşfettikten sonra, 30 dakika içinde başarısızlıkla aradıktan sonra telefonu görüp görmediğimizi sorarak ahıra döndük. (O gün tezgahın arkasında Troyeshchina'nın yöneticisi vardı) hemen cevap verdi - elbette hayır! Bundan sonra, operatörün kuleleri aracılığıyla telefonun bulunduğu yerden emin olduk, çünkü hala açık olduğundan, şikayette bulunmak ve bölümlerde kamera olup olmadığını sormak için derhal teknik destek aradık. Buna karşılık, teknik destek - evet kameralar olduğunu söylüyor, başvuru kabul edildi sizi geri arayacaklar. Bundan sonra aynı satıcıyı (yönetici) olay hakkında bilgilendirirler. Satıcıya bir kez daha sormaya gittikten sonra soru çözülmedi mi? cevabın takip ettiği şey neydi: - Evet beni aradılar, ama ne yazık ki bugün kameramız çalışmıyor, çevirmeye çalışın, belki burada bir yere düştüğümüzü araştıracağız. Ancak şaşırtıcı bir şekilde, telefona çevirmeye çalışırken, zaten kapalıydı. Biz de destek verenlere başka bir şikayet bırakıyoruz, hikayeyi anlattıktan sonra sizi geri arayacaklarını söylüyorlar. Sorunun çözümünün durumu hakkında soru soran 2 hafta ve düzinelerce çağrı oldu. Bir başka aramadan sonra, destek verenlere evet dediler, o gün kamera gerçekten çalışmıyordu. Param param pam pam perde. Değerli ziyaretçiler bu mağaza ağını ziyaret ederken dikkatli olun!

Orijinalini göster

Светлана Е.

5. seviye şehir uzmanı

Yakın,uygun👌

Orijinalini göster