Morelli
29 yorum
25 Nisan
Отличная команда и компания! Качественная фурнитура. Меня всё устраивает в работе. Могу смело рекомендовать
3
6 Ekim 2023
Отличный магазин, беру замки и ручки не в первый раз, всё нравится, доброжелательное отношение сотрудников, приехал не заказав по сайту, но пошли навстречу помогли с выбором, спасибо большое!
1
7 Ağustos 2023
Марина, перестаньте хамить клиентам!
Это не улучшает продажи компании!
Сообщать , что у вас закончен рабочий день , не договорив с клиентом про цены, не вежливо .
Надеюсь руководство примет мере и отправит Марину на тренинг по общению с клиентами .
Успехов!
5
2
9 Haziran 2022
Выражаю огромнейшую благодарность менеджеру Евгению и компании Морелли Рус в целом. Фирма при любых обстоятельствах остается клиентоориентированной и порядочной.
В марте 2022 г в период всеобщего ажиотажа и дефицита приобрел в данной фирме дверную фурнитуру на 8 дверей (петли, ручки, замки, защелки). Мне их благополучно доставили и лежало всё это добро до начала июня. Т.е. брал я фурнитуру на перёд, чтобы не оказаться в ситуации, когда не останется ничего на рынке из нормальной фурнитуры. Ремонт доделали и дело дошло до установки дверей только в июне.
У меня было два визита к ним на склад.
Первый раз я заметил на нескольких ручках дефект покраски. Мне без проблем их поменяли и разрешили выбрать на складе самостоятельно ручки, которые меня устраивали. Хочу оговорится, что у меня были черные ручки и причём из нижнего ценового сегмента (Китайские). В чёрных чаще всего по сравнению с другими цветами и материалами встречается дефект покраски. Но речь сейчас не об этом, а о том, что всё было сделано со стороны Морелли Рус, чтобы урегулировать ситуацию и я был доволен. В итоге мне даже разрешили сделать обмен на другие ручки (также чёрные). Рекомендую всё таки брать черные ручки из более дорогого сегмента, которые изготавливаются в Италии (у них они также есть в наличии).
А второй визит был сегодня. Он оставил у меня кучу положительных эмоций и веру в порядочность людей. По вине фирмы, в которой я заказывал двери мне выбрали не подходящие петли (со смещением - для компланарных дверей), а заказывал я их самостоятельно по бланку заказа в Морелли Рус, т.к. у дверников на момент заказа не было хорошей фурнитуры. А сегодня ребята монтажники меня сильно расстроили тем, что петли у нас не те, что нужно. Поменять на нужные петли в морелли не получилось, т.к. их нет сейчас в наличии. И они согласились мне вернуть деньги. Только вдумайтесь! Товар куплен более 2 месяцев назад и товар надлежащего качества. Другие бы меня послали со своей проблемой куда подальше... но не ребята с Морелли Рус! Мне вернули деньги за петли и это притом, что петли на момент покупки (ажиотаж и дефицит) были намного дороже, чем сейчас. Мне вернули деньги по той сумме, что я платил за них в марте.
Морелли Рус, спасибо Вам огромное! Вот так должны работать добропорядочные фирмы!
3
12 Eylül 2023
Очень высокий сервис, отличное обслуживание , качество продукции на высоте.
3
28 Nisan
Отличный магазин, не раз выручал с фурнитурой.
1
1 Mayıs 2023
Очень высокий сервис, качественная продукция, индивидуальный подход к каждому клиенту!
3
4 Mart 2023
Большой выбор ручек!
Итальянские коллекции под заказ от 60 дней. Хотелось бы побыстрее.
10 Kasım 2022
Всё очень понравилось.
Ребята вежливые, всё быстро собрали, отдали заказ.
Спасибо Вам!
1
1
17 Ekim 2023
Давно пользуюсь ихними услугами, решил написать отзыв, поблагодарить их!
3
2 Mayıs 2022
Отличные ручки и замки! Лучшее качество на рынке фурнитуры к межкомнатным дверям! Менеджеру Виктору отдельное спасибо!
16 Eylül 2023
Продукция очень хорошая,спасибо ребят
3
20 Mart
Всегда все в наличии. Грамотный персонал.
1
21 Şubat
Качество на высоте!!!
3
15 Temmuz 2022
Приобретение Заказа прошло гладко.
Душевный коллектив в месте сборки!)))
21 Şubat 2022
Большой выбор, хороший коллектив
3
30 Temmuz 2020
Большой выбор дверной фурнитуры. Отличное качество по умеренным ценам
3
1
5 Ekim 2023
Всё ок
2
27 Nisan 2021
Отличный склад, все доступно и удобно.
1
5 Şubat 2021
Отличная компания с многолетним стажем дверной фурнитуры.всем советую
2
4 Mayıs 2022
Отличная компания.
3
18 Kasım 2022
Обыкновенный склад фурнитуры
2
28 Mayıs 2022
Хорошая контора!
3
2 Ağustos 2021
Пока найдёшь, весь поседеешь) навигации никакой!!!
1
2
1 Şubat 2019
Был в зтой компании 1 февраля! В розничном отделе сидит «девушка» и хамит. На простой вопрос не может адекватно ответить!
1
5
17 Kasım 2019
Хорошие ручки. Очень понравилась новая коллекция
3
1
22 Ocak 2020
Большой ассортимент фурнитуры .
3
31 Aralık 2019
Фурнитура для дверей, любая.
1
1
24 Mart 2020
Хорошие итальянские ручки.
1
1