Не плохой кинотеатр. Достаточно фильмов на любой вкус. Кресла достаточно удобные в залах чисто, в некоторых бывает липкий пол. Нет никакого билетного контроля(не знаю плюс или минус это). Народу не особо много.
Удобно добираться от Пушкино, работает допоздна, много маленьких залов уютных. Быстрое обслуживание в попкорне где ребята всё объяснят Вам что и как с электронными билетами, как оказалось распечатывать их не надо, на входе нет даже "живого" контроля.
Нормальный такой кинотеатр. После сеанса проводят уборку. Удобные кресла. Удачное расположение кинотеатра. Рядом и парковочные места и автобусная остановка и магазины.
Просто ужасно, на фото обстановка еще до сеанса, из персонала одна администратор и то без какого либо банального бейджа, может она сама себя таковой и считает, так как ничего решить и ответить на вопросы не может.
Достаточно просторный,опрятный со своей атмосферой зал,кресла удобные мягкие самое главное чистые без пятен от кока-колы,единственное что ухудшает их положение это откидные сиденья,когда приходишь с огромным ведром попкорна и Колой на перевес,звук и видео я бы отметил достаточно привлекательны,из персонала я бы отметил девушку не большого роста,имя вспомнить затрудняюсь ,если мне не изменяет память Анастасия,ответила на все вопросы которые меня интересовали,подсказала что да как,попкорн...я лично брал сырный ничего против его не имею,вкусный ,все зерна раскрывшиеся,с сыром не перебор.Кто хочет насладиться отличным фильмом и с кайфом провести время,Mori Cinema как раз идеальный вариант.
Прекрасный кинотеатр, есть скидки для многодетных, много залов, удобные кресла, чистый и большой туалет рядом с кинотеатром на этаже, большая подземная и наземная парковка, мойка на подземной парковке, можно оставить автомобиль сходить посмотреть фильм и потом забрать авто.
Вчера вечером 11 февраля 2024 г. решили с моей 19-летней дочерью, после покупок сходить на киносеанс хоррора «Изгнание…» в Mori cinema в ТЦ Акварель. На кассе изучила сюжет фильма, не особо люблю подобный жанр, но всё же - иных жанров к просмотру не было представлено. На кассе, едва совершеннолетний администратор вёл себя неадекватно, сначала поинтересовавшись: «А всем ли есть 18?» Мы усмехнувшись, ответили: «Конечно!» Дочь даже показала кассиру (другому сотруднику) фото своего паспорта, подтверждающее её 19 летний возраст. И даже после этого, так называемый администратор, начал угрожать мне, что может отказать в посещении кинотеатра, если нет 18 лет. Провоцируя конфликт, Ваш сотрудник даже не извинился за своё поведение. Как действующий юрист, я рекомендовала изучить Законодательство РФ, чтоб не выглядеть настолько смешным и безграмотным в глазах посетителей кинотеатра. Обращаюсь к вышестоящему руководству и прикладываю материал для изучения Вашего персонала. Напомните уже своему персоналу: Что по Закону в сопровождении родителей, персонал кинотеатра, не имеет права отказать в просмотре киносеанса, ибо информация о возрастном цензе носит исключительно рекомендательный характер! И в соответствии с законом о защите информации, решение о кинопросмотре принимает только законный представитель подростка не достигшего возраста совершеннолетия, если он таковым является. А качать права на своём рабочем месте, отгоняя посетителей кинотеатра - не самая лучшая клиентоориентированность! У вас и так в воскресенье пустые залы, так Вы ещё и последних клиентов отгоняете.
Залы комфортные, современные. Между кресел подлокотники - поднимаются. Звук на рекламе местами тихий, в момент вильма все хорошо. В принципе чисто, но не видел что бы сразу после сеанса кто-то начинал убираться. Попкорнов 5 видов (включая фруктовый), пиво, чип в - в наличии, по цене - чуть завышенной чем в других местах. Персонал отзывчивый, один раз даже не было никого на проверке билетов. Для детей есть рядом множество игровых автоматов.
Сеанс не состоялся, прождав 15 минут кассиры кое как связались с администратором, на что нам сказали, что какие то проблемы с техникой, на вопрос о возврате денежных средств заявили, что это в течение 7-14 рабочих дней исключая выходные и праздники, а будут ли такие в ближайшее время не в курсе, потому что не следят за календарем и да, бухгалтер в отпуске на неделю и когда она вернется, тогда всё и вернут, возможно, а если нет, приезжайте будем разбираться. Извинения за испорченный вечер так и не были услышаны.
При входе в зал контролера не было и придя за 10 минут до начала сеанса, там еще показывался предыдущий фильм.
Вкусные напитки по более менее адекватным как для кинотеатра ценам, чистота и дружелюбный персонал всë это, как и разнообразие фильмов жду всех, кто решится потратить своë время на дорогу туда)
Понравился кинотеатр тем, что классно продумана вентиляция и нет ощущения, что ты в душном помещении....кондиционер работает на ура, хотя за окном и за дверью +26 тепла. Очень удобные кресла....."не засидишься", точно.!! Пять баллов смело
Самый любимый кинотеатр, всегда ходим.
Вкусный попкорн,хорошие цены на кино.
НО снизила сильно оценку за персонал. Уважаемое руководство проинформируйте, пожалуйста, Чепрасова Владислава понятию сервиса. Очень хамское отношение к посетителям. Билеты швыряет, нагло отвечает. Очень неприятно было.
Потрясающий кинотеатр. Постоянно посещаем премьеры. Удобные и комфортные кресла. Прекрасный звук и отличное изображение. Множество выгодных акций. Однозначно рекомендую!!!
Первый раз косяк был на фильме Винни Пух, кровь и мёд, звук был тихий, ничего не слышно, пришлось ходить просить прибавить.
Сегодня приехали на Мастера и Маргариту, зашли в зал заранее, там висела на экране застывшая картинка из фильма, где-то с середины. Старт должен был быть в 19:00, но в 18:55 начался показ фильма с застывшего момента в середине. Зрители несколько раз ходили и просили исправить, включить сначала, поставить хотя бы на стоп то что идёт, выключить в зале свет, но всё безрезультатно. Как оказалось, в других залах тоже такие же косяки, фильмы идут с середины в плохом качестве.
Решили уехать, сделать возврат, оказалось надо написать заявление, хотя все чеки были на руках и оплачивали на кассе по карте. Нужно было ещё подождать чтобы заявление распечатали и принесли. Девушка которая принесла распечатанное заявление и пыталась решить проблему, сказала что она 2 часа как не работает, типо не её проблемы. Билетных проверяющих тут нет и не было никогда, зачем вообще платить. Сеанс стоил 400 р за человека. Как итог, испорченное настроение, 25 минут фильма проспойлерили, деньги ещё не вернули, даже не извинились.
2
Kurumun yanıtını göster
Евгений Скорых
22. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2024
Шикарное место) Большой выбор напитков и закусок, красивая обстановка, большие зрительские залы, удобные кресла. Рекомендую)
Отличное место для отдыха семьёй, плюс акции сред кино+фильм+ попкорм.
Сиденья удобные убираются подлокотники и можно положить ребенка, если устал сидеть.
Кустика 3+, цветовой фон4-,обустроенность зали 4
В ходе есть игровые автоматы,хоккей итд с детьми есть где время подождать.
В целом удовлетворен советую.
5 января мы были на фильме Холоп2, а дети на мультике Великолепная пятёрка. Меньше, чем на половине фильма сработала пожарная сигнализация и нас соответственно вывели через запасной выход. Спасибо конечно, но.... Билеты по 550 р., четыре билета 2200.Скажите пожалуйста, кто мне возместит ущерб или хотя бы что-то сделает, чтобы мы с детьми посмотрели фильм и мультик, на которые мы брали билеты. Отреагируйте пожалуйста. Мне не хотелось бы писать куда-то в выше стоящие инстанции. Я надеюсь, что мы с детьми досмотрим фильм и мультик, на который мы покупали билеты. Спасибо! Хочу дополнить, что мы были на сеансах Холоп 2 в 16-10, 9 зал, последний ряд, 11 и 12 места. Великолепная пятёрка в 16-20, 8 зал, последний ряд, 7 и 8 места. Пожалуйста, не хотелось бы портить репутацию. Мне пенсионерке очень обидно терять такие деньги.
Побывала с подругами на мультфильме "По-щучьему вилению" просто супер, качество огонь,звук, атмосфера, всё отлично, обязательно схожу туда ещё не один раз..
Хороший, новый кинотеатр, который еще не успели испортить.
Залов много, как и во всей сети этих кинотеатров. Кресла удобные, не обшарпанные. Чисто.
Попкорн всегда беру у них сырный - для меня самый вкусный!
Почему-то никто не подошел к нам проверить билеты, мы вошли просто так. Изначально покупали на сайте (там вроде бы надо было их прикладывать куда-то), мы не прикладывали/сканировали.
Кинотеатр рекомендую, приятно приходить туда, где все чистое и не испорченное.
Хороший кинотеатр уровня выше среднего.
Основные фильмы идут, задержек нет.
Залы - их несколько, всё в очень хорошем сотоянии.
Звук и видео - четвёрку твёрдую ставлю, не люкс)
Выбор напитков и всякой всячины перекусить - внушительный.
Хожу раз в сезон стабильно.
Полёт нормальный 😆
Плюсы - цена, чуть ниже чем в соседнем кинотеатре.
Минусы - отстойный персонал и качество обслуживания.
Очень приятно приходить в кино с своими друзьями и узнавать, что входить в зал несовершеннолетним нельзя. Абсолютный бред, первый раз с этим сталкиваюсь. Лучше чуть больше заплатить и пойти в соседний кинотеатр, во всех аспектах он лучше
Кинотеатр по удобству просто шикарен, кресла тные, как дома сидишь:) ну... можно ещё конечно с собой протащить грамм 50 хорошего коньячку...и сеанс сразу заиграет другими оттенками.рекомендую! И кинозал и коньяк:)
Кинотеатр понравился. Чистый, с приятным стильным интерьером. Про попкорн не скажу, не пробовал) Удобные широкие кресла. Качество картинки и звука хорошее (ходил на Аватар 2). Самое забавное, что никто не проверял билеты, можно было бы зайти в зал и просто так)
Очень уютный кинотеатр в трц акварель, но хотелось бы чтобы автобусы вновь ходили каждые 30 минут из ивантеевки. В кинотеатре всегда чисто и уютно. Советую всем там побывать
Замечательно. Была в 11,40 на сеансе. Одна в зале. Это лучшее посещение кинотеатра за всю мою жизнь. Никто не болтает, не чавкает попкорном. Отличный фильм ,, Страсти по Матвею,,
Теперь только так и буду смотреть кино, пока в декрете. Утром. Самое лучшее время
1
Kurumun yanıtını göster
Ю
Юлия
4. seviye şehir uzmanı
20 Ekim 2024
Ужасное обслуживание , ужасно грязные залы. Билеты на фильмы не проверяют , дверь не закрывают , вытяжки не работают , на фильмы 18+ пускают молодежь которая ведет себя некорректно, некультурно, курят электронные сигареты и снимают все на телефон. Из персонала при входе никого не увидели , на выходе нашли девушку (представилась администратором) на наши вопросы ответить не смогла .
Ну честно этот кинотеатр оставил о себе только ужасные и неприятные ощущения. Я бы не советовала туда ходить !
Залы стандартные, с мягкими креслами, звук и видео достойное. Все хорошо. Но очень огорчило отсутствие гардероба. В зимнее время это вообще капец, сидишь и держишь пуховик на руках - так себе удовольствие. Попкорн вкусный, но цена у него почти как за билет. Я конечно понимаю, что сейчас кинотеатрам нужно как-то выживать, но это прям слишком завышенная цена. Ещё не удобно, что очки 3D продаются на кассе, а не у женщины, которая билеты проверяет. А на кассе всем нужен попкорн и напитки и поэтому образуется знатная очередь даже при трех рабочих кассах (при условии кассового фильма конечно). За эти детали снимаю одну звезду. Но очень удобно, что онлайн билет теперь можно распечатать в терминале (раньше это делали на кассе)
Первый раз сходил с детьми на каникулах в этот кт, всё понравилось. Разве что очередь была большая в "буфет". А так, ну новый тц, есть парковка, все чистое, новое. В зале было тепло, но не жарко, изображение и звук на приличном уровне. Билеты покупали через сайт, такая услуга в наличии. Смотрели в 2D, поэтому про 3D пока сказать нечего. Учитывая, что он в большом ТЦ, то имеется куда зайти поесть, например, с детьми. Есть игровая площадка для малышей.
Отличной кинотеатр.Ходили в субботу в 12 дня и зал был полунаполнен.Очень удобные кресла,комфортная посадка.В зале чисто.Хороший звук и изображение.Реккомендую всем и сам еще пойду.