Несколько лет пользовался данным цветочным магазином, все устраивало. В этом году вначале сентября по работе был вынужден уехать на несколько дней из города, а у девушки во второй день отъезда был день рождения, естественно заехал в крайний день в городе (в среду) выбрал два букета: от себя и от брата, при оплате букетов+открыток+доставки, узнав что доставка только через двое суток (пятница утро) продавец поинтересовалась, как бы цветы приятнее будет получить самые свежие, и не против если я соглашусь, что соберут другие букеты, обговорили возможное увеличение стоимости каждого букета-допустил увеличение на тысячу каждого. Попросили оплатить сразу по максиму, с учётом увеличения -без проблем,произвел оплату. Был заверен, что в пт с утра со мной свяжутся, по фото-видео согласуют букеты и если будут вопросы по цене- в меньшую сторону, то просто переведут и все. По итогу никто ничего не согласовал, букеты привезли изначально выбранные, практически на час позже оговоренного времени. Ну и по сумме конечно никто не вернул оплаченные на возможное удорожание двух тысяч. Ездить разбираться не стал, ну осадок конечно остался. Сейчас бы Яндекс не предложил бы написать отзыв, глядишь и не стал бы писать)
Цветы завяли за 3 дня, хотя это сухоцветы и они должны спокойно стоять несколько недель!
Молодой человек купил мне букет гипсофил в четверг, а в воскресенье они уже высохли. Это при том, что я каждый день меняла воду и подрезала концы. Это уже второй случай, когда он берет мне у Вас букет и цветы сыпятся спустя пару дней (в прошлый раз были розы).
Возможно, совесть флориста позволяет вот так избавляться от несвежих цветов, но я считаю, что это недопустимо. Цветы должны радовать, а не расстраивать. Тем более, эти цветы были очень важны для меня. Прикрепляю фото для наглядности.
Ужасное отношение к клиентам. Пришли с мужем выбирать мне букет на день рождения. Девушка абсолютно не слушала мои пожелания, советовалась исключительно с мужем, я ей несколько раз сказала, что букет вообще-то выбирается мне и лучше бы ей и меня послушать тоже, на что получила ответ, что покупает и оплачивает мужчина, значит клиент здесь он, а мне она и полицию за навязчивость вызвать может. Просто ужас. Ушла в слезах.
Никогда бы не подумала,что буду писать такой отзыв,этому магазину!
Но увы,испортили все впечатление о себе,сервис доставки отвратительный,в день назначения доставки,подарок не привезли,потому что не удосужились позвонить человеку за пол часа до выезда,а начали звонить по факту приезда,ситуации бывают разные.
Так еще и двойную доставку взяли,по своей же вине!
Не удивлюсь если цветы суток не простоят,после таких катаний.
Спасибо за испорченный сюрприз!так держать!
Крутые! Если нужно необычно, индивидуально только к ним) флористы вежливы и всегда помогут с определится с выбором. Есть предзаказ и доставка. Цены выше чем в других магазинах, но это оправдано
Отличный современный цветочный магазин. Букеты интересные и разнообразные. Можно подобрать на любой возраст, для мужчин и женщин. Так же композиции из шаров на любой вкус. Всегда в тренде! Рекомендую!
Приобрели букет за 7500
Цветы подрезали, каждый день подрезали и меняли воду по 2 разу на дню.
Итог, простояли 2 дня на 3-й половина завяли, остальные еле живые.
Цветы розы