Приятно-уютное место, вежливый персонал, много настольных игр, отличный кальян.
К сожалению нет терминала для оплаты картой, из кухни – только бутерброды
Ужасное место , не пустили в кальянную. Был полностью в адекватном состоянии, девушка на ресепе, не пустила в кальянную !!!!
Не советую....
приехал по приглашению друзей и подруг что отдыхали в кальяной. Сказали что нет мест и ни чего не продадут .... ехал отдохнуть был готов потратить норм денег , но увы
Прекрасное место, отличный персонал, огромная благодарность кальянщику Араму, за прекрасно забитый кальян. Атмосфера располагает, что бы приходить ещё и ещё.
Великолепные ребята. И хостес очень приветливая и калянщик очень ответственный. Был у вас недавно. Даже не знал что на районе МК. Молодцы. Хоть где покурить можно теперь.
Сидели компанией , все очень понравилось ! Калачёв и сервис на высшем уровне ❤️❤️
1
Kurumun yanıtını göster
М
Марго Р.
3. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2019
Отличный интерьер. Вкусные кальяны. Официанты и кальянщики понравились, но управляющий персонал — это просто жесть. Нигде не встречали более непрофессиональных администраторов и, соответственно, вышестоящих менеджеров: отмечали День Рождения, бронировали заранее «топовое» место в кальянной. Просидели два часа, буквально, пришёл кальянщик, отозвал именника за пределы кальянной и сообщил, что нам прийдется либо пересесть, либо покинуть заведение, так как администратор, что фиксировала бронь, «накосячила» и через час приедут «друзья хозяев», отмечать День Рождения. Естественно, это никому не понравилось и нас попытались задобрить: предложили бесплатный Кальян и лимонад. Окей, все бывает, мы пересели. Через некоторое время, нам пообещали кальян в честь Дня рождения, мы обрадовались: два бесплатных кальяна, приятно, как никак) Но, потом, именинника снова отозвала администратор ( к сожалению, не уточнили имени. Оставила МЕГАНЕПРИЯТНОЕ впечатление: вульгарнейший вид, опыта общения с клиентами НОЛЬ, что такое клиентоориентированность, девушка явно не знает: в лицо говорила, что она конечно понимает нас, но ей все равно) и минут двадцать объясняла, что бесплатный кальян мы получим только в честь Дня Рождения, второго не будет. Наш виновник торжества, в желании не портить нам праздник, вежливо «согласился» с хамством. Но, мы, гости, решили все таки разобраться и отвоевать кальян, в надежде получить, хоть каплю должного уважения и сервиса от «премиум» заведения. Пока руководство не убедилось в том ,что среди нас имелись гости, с большой аудиторией в соц. сетях и друзей с района, где находится этот МосКальян, не желали исправить положение. Очень обидно, мы рассчитывали, если все понравится, там часто время проводить с друзьями, удобное местоположение. Но после такого, никогда))) Никому не рекомендую отмечать праздники там, можете попасть в подобные ситуации)