Отвратительно, что на одном этаже детское отделение и взрослое!!!! Рядом кабинеты хирурга для взрослых и тут же в соседних кабинетах прием детей с симптомами орви. Шум, детские крики, мультики с писклявым голосами. Кто такое додумался совместить? И "круговое" движение по этажу. Пока ждёшь своей очереди, мимо тебя постоянно кто-то ходит в шуршаших бахилах, впечатление, что находишься не в поликлинике, а на вокзале.
Люди осторожнее!!!!Есть такой терапевт Котова Н.А это вообще ходячий ужас(Как вообще таких "врачей"берут на работу.Наглая и безсовестная.Не слушает людей,перебивает,познания в медицине просто нулевые.Этот врач только калечит а не лечит(
Врач Полозова Анастасия Александровна. Очень жалею, что не записала все на диктофон. Первым делом пришла с просьбой записать меня к неврологу, так как страдаю от судорог. На что мне сказали, что это надо к хирургу. И дали направление к нему. После терапевт осмотрела и сказала, что у меня варикоз. Выписала таблетки общей суммой на 4 тысячи, а может и больше и на узи вен, утверждая, что это варикоз. Сдав анализы и потратив достаточно большие деньги на лекарства и узи мне сказали, что никакого варикоза нету. Придя к хирургу, мне ответили, в шутку, но все же, что могут только ампутировать ноги, а варикоз не по их части, тем более у меня и намёка на него нету. Придя обратно к Анастасии, я спросила, как мне быть, потому что мне, как студенту в 19 лет , тратить деньги на постоянные проверки, потому врач пытается понять, чем же вызваны судороги ,я не могу.
Говорю: « почему я должна принимать таблетки от варикоза, которого у меня нету?»
Врач: « они нужны не только от него, но и чтобы разжижать кровь и если у вас есть вопрос к моей компетенции, вы можете обратиться к любому из 6 терапевтов.»
Я: « я не хочу обращаться к другому врачу, так как вы мой лечащий врач»
Далее повторяется предложение про компетенцию и я ответила, что не имею никаких вопросов к ней, я не хочу лечить то, не знаю что, потому что врач так думает. После в своей адрес я начинаю слышать то, что я не говорила. После мне назначается узи почек, но следует за ним такая фраза : « узи назначила, но лекарства не буду. Потом скажете, что у вас денег нет» . Извините, но тут я уже начала улыбаться от происходящего .
Я не имею претензии к Анастасии как к врачу, но как к общению с пациентами ни только у меня, но и у многих людей есть вопросы.
Спасибо за хамское обращение с пациентами и принижение социального статуса.
Также приём задержали более чем на 15 минут.
Новая, красивая поликлиника. Но есть одно НО. Некоторые врачи просто ужас. Если ситуация сложнее, чем стандартный прием, то разбираться не хотят. Пытаясь убедить, что все хорошо и отправляют домой. Решать проблему приходиться самостоятельно, прибегая к пмощи платных врачей. И уже после приходить с заключением и вот тогда начинается хоть какое то движение. Есть конечно отличные врачи.
Очень люблю свою поликлинику: уютная,современная,чистая. Врачи и весь персонал очень внимательны,всегда стараются помочь в решении возникающих вопросов. Особенно хочется поблагодарить заведующую филиалом- Севостьянову Екатерину Леонидовну. В случае проблемы с записью на обследование она ЛИЧНО обзванивает коллег,чтобы пациент смог пройти данное обследование. Данный факт могу подтвердить. Это доктор,который пришедший в профессию по призванию. Она отзывчивый, чуткий и грамотный врач,хороший руководитель. Только у такого человека может быть идеальный порядок в поликлинике. Еще хочется отметить добросовестную работу молодых врачей: Замуруевой В.В. , Ивана Сергеевича ( к сожалению, не помню фамилию), врача УЗИ, медсестер физиотерапевтического кабинета. Практически весь персонал этого учреждения достоин похвалы. Спасибо за ваш труд!!!
Ужас,либо жить нужно возле поликлиники либо сразу умирать……с сахарным диабетом и показаниями 16-21 нас отправили на пересдачу крови так как анализ не развернутый… а к эндокринологу после новых анализов крови ..тоесть через месяц , и то под вопросом. В этой поликлинике с записями беда ,либо с персоналом.В итоге ,спасибо нашим докторам мы пошли в платную клинику и на второй день нам назначили лечение….
Поначалу вроде было нормально, а теперь просто ужас, не возможно записаться на снимок поясницы, ни к мамологу, просто нет записи вот уже две недели, а как быть мне очень нужно, а записи нет и возможное будет до конца лета.
Много врачей, не заинтересованных в здоровье пациентов, геникология оставляет желать лучшего, на УЗИ или сбор крови записаться не реально, очереди полмесяца и более, вроде бы в Москве живем, а как будто бы глухой деревне
В женской консультации не записывают к врачу при личном приеме в регистратуре. Нужно именно по телефону звонить через несколько дней. С чем это связано, объяснить не смогли
Новая поликлиника, но что касается врачей, не попался мне еще ни один достойный, может конечно это я такая везучая. Сейчас вроде как с Новоорловской ЖК переведи сюда , там есть достойные доктора. Думаю со временем ситуация улучшится.
Специалисты хорошие, но попасть к ним иногда бывает проблема. Часто отменяют записи. Ломается оборудование... для того, чтобы перенести запись иногда приходится идти и открывать новое направление... ужасно.
Есть на что обратить внимание и над чем работать руководству
Хочу выразить благодарность врачу эндокринологу Руденко Ольге Анатольевне!!
Большое спасибо Вам за грамотную консультацию, доброжелательность и заботливое отношение к пациентам!!
Первый раз посетила филиал 5,новое задание,чисто .Врач Котова Н.А., проблемы с этикой.Позволяет себе отчитывать взрослого человека как первоклассника.Довела до скачка давления 160/90.Категорически не рекомендую.
Это просто издевательство над людьми. Два месяца не могу записаться на УЗИ. Говорят, что нужно записываться в 7.30 по электронной записи. Каждый день отслеживала, запись не доступна. В регистратуре сказали, что врача нет, поэтому нет записи. А сегодня прождала полтора часа в очереди на рентген. В итоге рентген так и не сделали, аппарат сломался. А денег на ремонт нет. Сказали, что обращайтесь в другие филиалы. Записалась к терапевту, звонит медсестра, спрашивает, зачем записалась к врачу, по телефону можно сделать назначения. Это бред! Сейчас жалею, что прикрепилась к этой поликлинике.
Поликлиника хорошая, персонал - отдельная благодарность. Шел туда за справкой, врачи понимающие и мастера свое дела. Местоположение... Тяжкое, но в целом сойдет
Была назначена магнит.терапия маленькому ребенку. Пришли уже к поликлинике, вдруг звонок на телефон, отменяется данная процедура, сказала очень грубо и не вежливо женщина из поликлиники. Я которая с ребенком почти на пороге стою и думаю, а что стоило Вам дорогие мед. работники позвонить хоть за пол часа до процедуры. Почему за 10 минут вы звоните и отменяете то, что нам показано и прописано врачем. Не извинений, ни доброго вежливого тона. Не названа хотя бы для приличия причина, того что отказали.... Очень не довольна работой, буду жаловаться заведующей.
Много внимательного персонала. Есть прекрасные врачи: Матвиенко Юлия Викторовна, Рогалевич Валерия Александровна, Федичева Юлия Владимировна! Желаю всем врачам быть такими же!
3 детей и 2 взрослых, включая меня, прикреплены к этой поликлинике. Дежурный врач всегда на месте, примет даде если нет записи к участковому. Вакцины для детей так же всегда есть, но конечно всё по определённым дням. Была одна неадекватная педиатр, но её поэтому и уволили, так как руководство не слепое
Свеже отстроенное здание. Наличествуют почти все специалисты, однако народу, на момент 2021 не много. Минусом можно выделить, что не очень удобно добираться и не понятное расположение конечной остановки 374 маршрутки, советую уточнять у водителя, но это к самой поликлинике не имеет отношения. В остальном отличная поликлиника по уровню оснащения.
Из всех филиалов данной поликлинике в этот самые добрые и отзывчивые специалисты от медсестёр до врачей. Очень нравится, что поликлиника из новых и приходить туда приятно. Чисто и в уборных.
На ресепшн очень вежливый персонал. Всё подскажут и помогут с ориентироваться в необходимой информации. Минус ставлю за получение льготных лекарств в аптеке. Большие очереди. Порой более часа в ожидании.
Вечно нет интернета,очереди ужасные,сидишь и ждешь,когда же появится связь.мне нужно было на операцию,а я сидел 2,5 часа ждал,пока появится интернет,вечное зависание программ у врачей на компьютере.
Врач Полозова Анастасия Александровна уровня ниже плинтуса. Пришёл к ней с заключением от профессионального врача в узкой специальности с перечнем анализов, на что получил ответ «мне некогда вам выписывать направления» хотя я пришёл по записи ко времени и на второй список анализов, она по своему усмотрению выбрала меньше половины анализов, сказав, что остальное не нужно.
Отличное здание.Замечательно все спланировано. Год назад все было прекрасно. Теперь же невозможно сдать анализы- нет талонов постоянно!
К врачу попасть невозможно! К специалистам запись……. В чем дело не понятно(.
Современная поликлиника, очень приятно было посетить , отсутствие очередей как таковых . Отдельно хочется отметить профессионала своего дела - эндокринолога Руденко
Это беспредел просто ,я заранее извиняюсь за грамматические ошибку
Я гражданин рф
Судь жалоба ( обращение)
Я записон был к дежурный врачей, врач должна было продлевать мне больничный, по причиной у мне операциия было, она мне продлела больничный , она мне сказала в следующий раз ,что бы продлить больничный мне надо будет записаться к хирургу ,но как 18.10.22 число , но как запись к хирургу нето я спрсил ,что мне делать то тогда если записа нето, она мне ответила ,что мне надо будет сидить каждый 5 минут смотреть когда будет осбоводиться (место время и записаться) ответил я ей что может можно будет кому то записаться другому человеку ( терапевту) она ответила мне ,что нет,вот потом она со мной по общалась груба , хамство ,вызвала охрану и выгнала из кабинета.
Её фио Замуруева Валентина Владимировна.Я написал жалобу мосгорздрав и так же на сайте ихние