Отмечала тут день рождения, заранее бронировали дорожку, заказала еду, обсудили меню. Во всем помогали и консультировали. В день Х все прошло хорошо, правда мы все очень устали)) на самом деле, думаю и 1 часа достаточно для того, чтобы наиграться (нас было 7 человек и мы брали на 2 ч).
Расскажу честно!
Кёрлинг был хорош! Дорожки, инструктора, место. Все было хорошо… НО
Есть большое Но, которое испортило все впечатление о походе.
За стоимость почти в 9000/час было очень увидеть в счете за ЧАЙ в термосе и 6 кусочков лимона -1200₽. Ребята, если честно, я считаю это свинством!!!! Так отоспать все впечатление простым чаем, надо умудриться конечно.
Супер лайфхак, как за дополнительных 600₽ потерять клиента за 9000, готового как минимум ещё 3-4 раза за год прийти.
Итого: заработано лишних 600₽ - утеряно 36000₽. Так себе арифметика.
Я теперь из принципа буду выбирать другие заведения. Может этот отзыв ещё кого то отвадит от посещения алчного заведения и они все же задумаются о клиентоориентированности!!!
Итог: Я ни ногой. Хотя мог бы и с удовольствием.
Столкнулись с очень грубым поведением персонала. Тренер посчитал что орать на посетителей - это нормально. Пришлось объяснять что это не так. В итоге поиграли, но настроение было, конечно, испорчено.
Все здорово! 4 "дорожки" - места всем хватает! Инструкторы/тренеры - профессионалы и молодцы! Игра захватывает!
Ресторан, бар - все на уровне. Персонал дружелюбный.
Был несколько раз и с семьёй и с друзьями. Пойду ещё!
Всем советую.
Мы не смогли приехать по форс-мажору, сообщили в тот же день. Была бронь дорожки на час. В наше положение не вошли, перенести отказались, не говорю уже о возврате хотя бы части денег.
Захочу ли я ещё раз прийти - нет.
Посоветую ли друзьям - нет.
Клиентоориентированность - ноль.
НЕ СОВЕТУЮ.
Хорошее и уютное место, можно поиграть в кёрлинг, попеть в караоке, провести фуршет или банкет
Sssh
11. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2023
Первый раз ходили с друзьями, отметить мой ДР.
Понравилось что правила и действия несложные, больная спина никак не пострадает, не бойтесь кидать камни сложным способом, на 4й раз попыток будете как профи.
Предрассудки что игра будет скучная - ушли сразу.
В ДР скидка, но нужен паспорт или его фото, подтвердить.
Есть гардеробная - переодеться, выдают ботинки и наколенник. Парни на выдаче хорошие, не попали на тех, о ком пишут видимо.
Парковка городская бесплатная чуть сбоку от здания, читала комментарии, думала что её нету или она платная.
По одежде: перчатки и шарфы не пригодились, в перчатках палка скользит.
С собой берите
- толстовку с начесом (сверху жилетка будет и то что надо)
-носки не толстые шерстяные, но утеплённые, плотненькие немного, у ботинок тоненькая подошва, будет пятки лёд холодить, даже если на подиуме постоянно находиться.
- спортивные штаны/легинсы комфортнее, чем в джинсах
ботинки, которые выдают удобные, мягкие.
По еде: боялась заказывать пиццу на дорожку, думала остынет, но там есть специальные лампы, для подогрева, сверху. Брала сет салатов и много чая - рекомендую от 2 л.
В целом перекусывать и некогда, игра захватывала.
Будьте осторожны, сразу после броска снимайте шлепку синюю, можно поскользнулся на ней и упасть.
Из минусов
-Официант ни бе ни ме по-русски, не понятно что хочет сказать и понимает ли тебя, объяснялись на пальцах, да и то понимали друг друга через раз.
-Лёд немного в наклон как-будто уходит, было смешно, когда камень летел ровно, а потом взял резко влево, нам как новичкам в целом не критично, но ход игры это меняет.
-Инструктор может неправильно подсказывать, в целом он только для подсчёта очков, не слушайте его, трите как велит сердце.
Большой минус , нет у клуба своей бесплатной парковки , для людей с проблемным передвижением , машину нужно оставлять , либо на нейтральной территории далеко за пределами клуба , или платно в ТЦ за 250 р. в час
В марте 2021 праздновали с друзьями день рождения.
Выдают спец.обувь и теплый жилет.
Очень довольны все, включая детей 11-13 лет. Т.к. это был первый опыт, то брали тренера, который объяснял правила и консультировал на протяжении всей игры. Играли 2 часа, при всей кажущейся лёгкости выложились все)
Есть возможность заказать кейтеринг в зал на время игры, а также заказать столик в местном ресторане.
В целом интересно, весело, прекрасная девушка тренер, сняла звезду из-за молодого человека в гардеробе, он прям ну очень раздраженно общается с посетителями
Интересное времяпрепровождение для большой компании. Если приходите первый раз, то лучше брать 2 часа чтоб хватило времени прослушать инструктаж и "набить руку" на бросках. Спорт оказался весьма азартным.
Для корпаратива или просто времяпровождения компании самое оно!
Для базового уровня подготовки практически не требуется.
А чтоб играть как профи - нужны годы!
Так что, будет повод вернуться. В любом случае, вмем было весело!
Есть свой ресторанчик, вполне подходит для того чтоб по окончании игры посидеть и поделиться эмоциями.
Поиграли хорошо, все понравилось, НО произошел инцидент, который в корне испортил впечатление о месте. Один из менеджеров по телефону СУПЕРуверенно сообщил о том, что парковка рядом бесплатная. После чего супругу за парковку по наводке менеджера пришел штраф на 5 тыс руб (спасибо чудоменеджеру - называется "сэкономил" нам рублей 300). Оказалось, парковка была платная. Считаю такие вещи недопустимыми со стороны персонала. Особенно учитывая, что игра - совсем недешевое удовольствие.
Позвонили после в клуб узнать, почему так вышло - оказалось, что другой менеджер в курсе, что парковка платная, скупо извинились и не предложили ни компенсации, ни хотя бы даже скидки на следующую игру... Ужасно обидно и неприятно. Больше приезжать нет желания.
ОСТОРОЖНО, ***!
Заброрировал дорожку на себя и друзей, что бы отметить день рождения. К сожалению, часть друзей и я заболели короной и мероприятие пришлось отмерить.
Более чем за неделю я написал об этом в керлинг клуб, они сообщили что по договору вернут только половину стоимости тк что бы вернуть все, ОТКАЗ НУЖНО ПИСАТЬ ЗА ОКОЛО 70 ДНЕЙ, иначе половину они присваивают себе.
Данный договор полностью противоречит всем законам о защите прав потрибетеля, о чем я им написал в официальной претензии, но возврат полной суммы так и не был произведен. Работают полностью не компетентные сотрудники, которые обманным путем, лишают тебя половины предоплаты ща услуги, которыми ты даже не воспользовался.
БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО КЛУБ!
Очень классная игра Кёрлинг, клуб отличный, инструктор Вадим здорово выполнил свою работу, прохладно, но...это лёд. Не в первый раз посещаем именно этот керлинг клуб.
3
G
golub olga
14. seviye şehir uzmanı
17 Aralık 2023
Играли с коллективом. Очень весело. Рекомендую этот досуг, как альтернативный боулингу, баням и тд.
Устраивала здесь корпоратив. Все отлично было сделано. Пространство большое комфортное для игры. Внутри достаточно прохладно(естественно , там же все-таки лёд), поэтому выдают тёпленькие брендированные жилеты. Также заказывали там банкетный стол, были приятно удивлены, все было очень вкусно.
Были первый раз, замечательное место! Отмечали подростковый ДР, было 10 человек, забронированные 2 часа пролетели как 15 минут. Детям 12-13 лет очень понравилось. Также брали личного тренера, который объяснял правила и вёл счёт команд-очень удобно. Здесь вам выдают спец. обувь и теплые жилетки, с собой нужно брать теплые носочки. Можно заказать покушать из соседнего ресторана прямо к дорожке (брали сет пиццы и чай в термосах), было вкусно. Заранее посмотреть место не было времени, поэтому зключали договор и оплачивали всë удаленно. Планируем поехать ещё, но уже меньшим составом, чтобы на каждого было больше бросков. Единственное, что сначала в здании, нужно погулять по указателям, чтобы найти сам клуб, но это мелочь. Необычное и запоминающееся проведение досуга. Рекомендую.
Были на праздниках, места под стоянку мало.
На площадке инструктор подробно объяснил и правила и технику игры.
На 1ну дорожку командами 4х4 в самый раз, 2 часа с лихвой хватит наиграться.
Еду лучше в другом месте брать либо заранее заказывать тут.
Алко можно с собой
Главный плюс - работает круглый год. Но это не сказалось на качестве дорожек, сервисе. Паралельно было тренирующихся профессионалов и любителей, а это говорит, что инфраструктура на уровне.
3
1
M
MrGru
14. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2022
Был впервые в керлинг-центре с корпоративным мероприятием от работы. Был весьма удивлен ценами на индивидуальные частные посещения. Дорогой спорт. Довольно занимательно. Всё серьезно, но без какого-то лоска. Холодные стены, не яркое освещение в залах ожидания. Огромные цеха какого-то советского предприятия, эксплуатируемые современными бизнесменами.
Хорошо оборудованное поле, вежливый персонал, вкусное кафе рядом.
Но странно, что шлем не входит в экипировку по умолчанию (только за отдельные деньги) - за 2 часа игры у нас один человек вышел из строя, упав на лёд, и чуть не потеряли второго.
Только помните, что керлинг - на настоящем льду! Там немного прохладно, так что когда говорят, что надо надеть теплый низ (термобелье, что-то теплое) - верьте. А так компания из детей и друзей (от 24 до 52 лет) прекрасно провела 3 часа. Удивительно заботливые менеджеры все показали и рассказали, заказанный кейтеринг в ресторане при клубе все точно вовремя и вполне вкусно принес. Горячо рекомендую всем, кому традиционные развлечения надоели! Не бойтесь, играть уметь не надо, надо уметь веселиться!
Да, понравилось. Хорошая альтернатива посиделкам в кафе. Есть кейтеринг и два кафе на территории. Много дорожек, но в выходные все равно лучше бронировать. Инструкторы все объясняют четко и понятно. Профессионалом быть не обязательно. Все необходимое выдаётся на месте.
Очень невежливый персонал, кроме инструктора.
Приходить нужно минимум за 30 минут, а не за 10-15, как предупреждают, так как очень на выдачу обуви очень большая, а время идёт строго с начала брони.
С парковкой достаточно много проблем, о необходимости заранее заказать пропуска не сообщают.
Персонал в гардеробе очень неприятный, не получилось решить проблему с тем, куда поставить подарки (предлагали на диване на дорожке - но там у нас сидели дети).
От игры остались прекрасные впечатления, а от персонала ужасные.
Отличное место чтобы отдохнуть и развлечься всей семьёй. Играли большой компанией с детьми, всем понравилось. Инструктор терпеливый человек, каждому доходчиво всё объяснил и следил за нашей безопасностью. Большое спасибо!
Отмечали день рождения. Все гости были довольны. Советуем брать на час тренера. Очень приятные мужчины, все отлично показывают и объясняют
Единственный минус это расположение.
Всё очень интересно. Для тех, кто хочет открыть для себя новый вид спорта и понять, что кёрлинг - это прям про "употеть". С местоположением не очень, конечно, а в остальном - огонь!
Все отлично, игра понравилась и детям и взрослым. Оптимальное количество в компании 6-8 человек. Тренер все показала и разъяснила. Осторожно очень скользко, у нас 3 падения жестких, слава богу без серьезных травм.
Фирма организовала корпоратив в этом клубе. Ещё в до пандемийные времена. Ни разу до этого не играл в кёрлинг и даже особо не представлял, что это такое.
Представление о кёрлинге складывалось из трансляций игр по ТВ. Смотря игру по ТВ не совсем понятно, в чём кайф игры. Но когда играешь в неё сам. Это прямо скажем трудно передаваемые ощущения.
Если сказать что понравилось, не сказать ничего. На самом деле игра крайне азаратная и время проплаченное фирмой пролетело совершенно незаметно.
Если не играли, то крайне советую. Да каждую неделю в неё не проиграешь, помимо всего прочего необходим круг единомышленников, готовых потратить немалые деньги и время. Но прямо скажу, оно того стоит. Хотя бы раз поиграть в неё советую.
Вид спорта не из дешёвых, но приятно провести время с компанией коллег или друзей. Берите ответственного за фото/видео и играйте командами. Разнообразие вместо посиделок с алкоголем.
Оптимально играть 2 часа для первого раза. Весьма травмоопасно, упали 6 человек из 8. Есть бар и закуски, народу много. Находится комплекс не очень удобно, внутри как-то всё не доделано. В целом , если игра зайдёт, то будет весело. На мой взгляд боулинг интереснее....