Güzel otel ve personelin tutumu. 2023 Yeni Yılı için oradaydım. Neredeyse merkezde, iş merkezinin binasında büyük bir oda. Lobide mütevazı ama lezzetli kahvaltılar, gün boyunca lezzetli kahveler. Yılbaşı sabahı Ermeni tatlıları, konyak ve şampanyayla beklenmedik ve çok hoş bir resepsiyon... Genel olarak, kesinlikle geri dönmeye çalışacağım.
Çok beğendim, geçidim, havaalanında karşılandım ve sonra uçağıma geri götürüldüm. Kahvaltım açıktı ve öğle yemeği için para ödedim. Erivan'dan bir uçuş olursa, kesinlikle burada duracağım.
İyi konumlanmış otel (merkeze yakın), güler yüzlü personel, temiz.
Pencereler yoğun bir yola bakmaktadır, oldukça gürültülüdür. Yakınlarda kafe / dükkan yok, 7-10 dakika geçmeniz gerekiyor.
Bağlantılı uçuşlar arasında geceyi geçirmek için hızlı bir şekilde otel rezervasyonu yaptık, çok yüksek incelemelere göre rezervasyondan seçtik.
Akşam 10'da kapıyı çalmak zorunda kaldık çünkü tabela yok ve sonunda «Kültür Evi" tabelasıyla kapıdan girdik ve bu şaka değil! Mermerde, Rusya bayraklarında, tavanda Moskova haritası, girişte «Moskova, seni seviyorum" logosu))) Come back in USSR
Odalar geniş ve temizdir.
Ocak 16-19.01.23'teydik, daha doğrusu geceleri Erivan'dan ayrılıyoruz.
otel güzel, oda 50 kareden fazla, iki çocuklu rahat. Temiz, her gün temizlendiler. Konumu iyi. İstisnasız tüm personel çok cana yakın ve profesyoneldir!!! Hovhannes'e özel teşekkürler
Nispeten mütevazı bir para karşılığında büyük, temiz, bakımlı bir oda. Çok özenli, kibar personel. Sabah erkenden yerleştiler. Oda rezervinin küçük olması nedeniyle otel çok sessiz. Her şey en üst seviyedeydi, tekrar dönelim! Müdür Hovhannes'e teşekkür ederim!
Güzel konum. Erivan'da ilk kez ama böyle bir tavırla hiç karşılaşmadım. Resepsiyonda güzel nazik kızlar çalışıyor! Her zaman yardım etmeye, ipucu vermeye hazırız! Böylesine hoş bir ilişki, müşterilere karşı tutumdan oluşur! Tavsiye ederim, bu moralinizi yükseltiyor!!!
Akşam, akşam 19 civarında, 3 Ocak'ta kocam ve çocuğumla birlikte check-in yapmak için otelinize geldim. Resepsiyona geldiğimizde bir yönetici bulamadık, hiç kimse yoktu. Ve ancak 5 dakika sonra üst katlardan bize bir gardiyan indi. Resepsiyon görevlisini telefonla aradıktan sonra güvenlik görevlisi bizi otele yerleştirmeye çalıştı. Önceden Rezervasyon uygulamasındaki numaraların fiyatlarına baktık, telefonla yönetici bize diğer fiyatları 1000 ruble'den daha pahalı olarak bildirdi! Konuşmalar ve yerleşme girişimleri 30 dakika sürdü. Yoldan yorulduk ve dinlenmek istedik. Sonuç olarak, bir çözüm buldular ve Rezervasyon uygulamasından fiyatları olan standart bir oda aldılar.
Oda kirli ve temizlenmemişti. Çok fazla toz, başkasının saçı ve hatta başkasının çamaşırları vardı. Tuvalet kağıdı bile yoktu!!! Ona sorulduğunda bir güvenlik görevlisi bize getirdi, otelde bulunup bulunmadığını açıklayabilir mi yoksa kendimiz satın almamız mı gerekiyor?
Ertesi gün resepsiyon görevlisini ancak sabah yürüyüşe çıktığımızda ve öğle yemeğinde yürüyüşten sonra döndüğümüzde gördük. Akşam odadan ayrılıp geri döndüğümüzde resepsiyonist de yerinde değildi, 5 Ocak sabah saat 8'de otelden ayrıldığımızda da yoktu. Anahtarları güvenlik görevlisine verdik.
Ben çok kızgınım! Daha önce hiçbir otelde bu kadar korkunç bir hizmetle karşılaşmadım! Yöneticinin işyerinde olmaması için bu nerede görülüyor???? Ve oda, günde 3000 ruble karşılığında çok kirli durumda!!! Bu oteli hiçbir durumda tavsiye etmiyorum!!!