Работа с клиентами организована хорошо. Большая благодарность Надежде, которая принимала меня в 1 окне. Дай бог здоровья и успехов в работе. С уважением, Сергей!
Хочу выразить благодарность мастерам, которые приезжали 06.05.22 в районе 14:00 в деревню Хохлево. Не работал свет, приехали быстро, и 15 минут не прошло, все сделали. Хорошие, вежливые сотрудники. Спасибо!
Отвратительно работают.
До нашей деревни от них около 25 км, но самое быстрое, когда они приезжают, это только через час после обращения. Но так "быстро" - это редкость. Могут и 4 часа не приезжать без объяснения причин.
Сами они никогда не знают, где и что у них сломалось. И я не о поломках в домах, а когда электричество отключается во всей деревне, или в нескольких деревнях сразу. 21-й век на дворе, а у них всё ещё 20-й, когда что-то можно было узнать, только по звонку от клиентов с места аварии.
При плановых отключениях НИКОГДА толком не оповещают, максимум их способностей - это прилепить малозаметную бумажку в одном месте на всю деревню и всё. Сидишь, например, работаешь за компьютером, а тут бац - электричество отключилось и вся твоя многочасовая работа пропала. Но им безразлично. Сколько не говорили им предупреждать, хотя бы проехав на машине по деревне и посигналив - как об стенку горох. Отношение к людям, как к гов... ну, вы поняли.
Могут уехать, не исправив поломку до конца и не удосужившись проверить, и их приходилось вызывать повторно. При этом, они ещё и выказывали своё недовольство.