Хороший большой филиал, интересный интерьер, ощущение тихой хороший кофейни, как будто ты с другом сидишь за чашкой кофе и обсуждаешь свои дела, очень интересная задумка, на втором этаже много книг которые можно пичить или полистать в ожидание!
Отвратительная контора!!! Я на основании свидетельства о наследстве хочу закрыть у них вклад. Приехала во вторник вечером, часов в 19. Они сказали, что уже поздно и могут сейчас только внести меня в базу (зачем???) и сделать копии документов. Ок. Типо в течение трёх рабочих дней что-то там будут проверять (что???) и позвонят. Ок. Прошло три рабочих дня. Тишина. Звоню сама. Через их колл-центр выясняется, что что-то там кто-то сделает и перезвонит мне через полчаса. Ок. Действительно, перезвонил. Типо, говорит, сейчас подам запрос (только сейчас!!!) и сегодня-завтра перезвоню вам. Перезвонил. Приезжайте, говорит, в любой будний день до 16.00 строго, иначе человек уйдёт, который это оформляет. Ок. Приехала в 15.30, отпросившись с работы. А здесь уверяют, что работает этот отдел выплат до 17, а не до 16.00. Теперь сижу в очереди, уже 40 минут. Чего жду, когда дождусь, неизвестно!!! Все заняты своими делами и дела никакого до меня нет. Вообще, ощущение полного игнора. Такое отношение вызывает отвращение! Именно это слово - "отвращение"!!!
Добрый день, я более 10 лет обслуживаюсь в МКБ. Обратился 05/06/2024 г. в Отделение "Мичуринский проспект" с просьбой выдать справку по счету по нестандартной форме с детализацией отправителя платежа. Ведущий менеджер отделения Антон после нескольких уточняющих вопросов оперативно сформировал и оформил справку с необходимыми параметрами. Несмотря на то, что подобные справки оформляются в течение 5 рабочих дней, Антон по моей просьбе подготовил документ за несколько минут. Большое спасибо за содействие. Отделение Мичуринский проспект готов рекомендовать для оперативного и комфортного банковского обслуживания.