Московский метрополитен - самый лучший в мире! Очень часто пользуюсь этим видом транспорта. Быстро, удобно, надёжно. За последние годы стало ещё интереснее использовать этот вид транспорта, благодаря тематические поездам. Это просто энциклопедия на колёсах! Попала в поезд, посвящённый Осетии. Очень многое узнала. Пришлось увеличить время в пути, чтобы прочитать информацию только в одном вагоне. Рекомендую прокатиться именно в этом составе, но желательно выбрать не пиковое время. Всем удачных поездок в московской подземке!
Всём доброго дня. Хочется поблагодарить всех работников Московского метро, так-же тех кто поставляет свою продукцию метрополитену. Огромное вам спасибо, за то, что становится с каждым годом всё комфортнее и комфортнее передвигаться на метро. Новые поезда вообще супер. Зашёл в любую дверь и можно передвигаться по всему поезду. Так-же можно пройти и найти свободное место. Работают кондиционеры, в жару это прям оазис , где можно охладится, прийти в себя. Сегодня правда был не приятно удивлëн. Подходя к эскалатору увидел стоящего мужчину с двумя большими сумками и девочкой на инвалидной коляске. Он стоял и прикидывал как и что ему делать в первую очередь,чтобы безопасно подняться. Я предложил помощь, он взял дочку на руки, а я взял коляску с сумками. Пока поднимались он рассказал что вчера прежде чем зайти в метро, позвонил на станцию метро и попросил помочь им спустится, на что получил вежливый отказ. Ребята, люди, человеки куда мы катимся!!!???? Мало того что их называют ЛЮДИ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ, когда в других странах их называют ЛЮДИ С БОЛЬШИМИ ИЛИ ОСОБЫМИ ПОТРЕБНОСТЯМИ. Получается что и по названию относимся, раз ограниченный - значит помощь не положена. Нас, Иисус Христос ещё 2000 лет назад учил - ПОСТУПАЙ С ЛЮДЬМИ ТАК, КАК ХОЧЕШЬ ТЫ, ЧТОБЫ ОНИ ПОСТУПАЛИ С ТОБОЙ. Будем надеяться, что это единичный случай. Все-таки наше метро суперское, да где-то что-то нам может не нравиться или не устраивает, но оно потихоньку обновляется. А как выросло за последние 20 лет. Большое спасибо кто строит, обслуживает, и связан с тем чтоб метро жило и процветало.
Прекрасно, что метро расширяется и очень удобно стало ездить, комфортно и чисто, но видимо некоторые люди работающие в сфере услуг, не понимают, что такое клиентоориентированность и доброжелательность!
На станции Стрешнево хотела оплатить тройку, но кассир Лясковская Анастасия показала мне пустой денежный ящик и сказала, что у нее сдачи нет с 5000, так как она только что заступила на смену. Т.е. размена не существует в кассе метрополитена? Вы ждёте что пассажиры Вам размен должны приносить, а кассир только разводит руками и хамит, что она ничего не обязана. Видимо на этой станции утром не задалось всё, на вопрос сотруднику у турникетов(инициалы не посмотрела) как мне быть в этом случае быть, она кричала, что нет у них денег в кассе и ее крик был слышен ещё очень долго, видимо спокойно люди разговаривать не умеют. Сама работаю в сфере услуг и всегда есть размен для посетителей , так как это не проблема человека, который пришел оплатить услугу, а ему в этом отказывают!