Вокзал поражает своим видом, как только ты прибываешь в этот город. Ему без проблем поставить 5 звезд. Зал ожидания комфортный, но, правда, не проветривается. Когда много народу, становится очень душно. Есть зал отдыха, буфет, хорошие уборные. Нравится и большое количество касс, говорят, с быстрым обслуживанием(заказываю билеты через Яндекс). Большая парковка у центрального входа. Выходов в город мне известно два. Сейчас оцепили вокзал, поэтому, чтобы в него попасть, нужно потратить минуты 2 или 3. КПП переместили на центральный вход, и он же единственный действующий. Хотелось бы отметить зарядные станции. Правда у них есть минус, надо скачивать приложение для активации.
Пользуюсь вокзалом часто, нареканий по чистоте, расположению и скорости обслуживания нет. Но как же раздражает, что стабильно раз в несколько недель меняются входы и выходы из вокзала. То боковой выход из вокзала на платформу закрыт, сейчас он снова открыт, но опечатаны все главные двери, через которые раньше всё время осуществлялся вход. Сейчас сделана непонятная пристройка на противоположном конце вокзала, до которой сначала нужно дойти, а потом возвращаться назад к поездам. Недавно построили забор вокруг вокзала, двери в котором то закрыты, то открыты, без какой либо логики. Одним словом, всё максимально тупо и с наплевательским отношением к удобству пассажиров!
Чисто! Правильная инсталляция! Как театр начинается с вешалки, так и город с вокзала. Следовательно, руководству области удалось Тулу сделать привлекательным городом для посещения!
Вокзал неплохой: просторный, чистый, с музеем под открытым небом! Вот только с входами-выходами перестарались: вход только один, да и то самый дальний и только с улицы!
Хороший чистый вокзал! За последние годы, изменился в лучшую сторону. Все удобно, ясно и понятно, комфортно ожидать прибытия поезда! Чистый туалет, приветливый персонал, большая парковка!
Разделение пригородных касс и дальнего следования вряд ли удобно, особо когда в одном направлении следуют оба вида поездов. Но это для администрации удобно. Но увеличено количество кассиров. Нет по вокзалу большого потока одномоментно. Странно, что при наличии билетов на поезд, который дает интернет, в кассе из купить не всегда можно. Пояснения: только для инвалидов ( таких билетов было 4, но даже перед отъездом поезда не дали, инвалидов не было видно и следующая остановка конечная). На табло показывали эти 4 билета, а на Ту ту - 9: оказалось, что это коммерческие, которые не всегда в кассу дают! Похоже, что на РЖД появилась феодальная раздробленность!в В пригородных кассах не поинтересовались про возможные льготы: социальная карта для поезда МЦД. Такси почему то останавливаются на углу вокзала, тогда как перед парадным входом большая площадь пустующая.
Очень не плохой вокзал. Чистый, светлый. Кассы работают чётко. Персонал грамотный, всегда подскажут... парковка имеется. Снаружи подсвечивается. Пригородные кассы рядом и никто никому не мешает. Зал ожидания большой, информация в доступности.
Мне понравился вокзал. Приезжали на него с супругой на выходные посмотреть Тульский Кремль и музей оружия. Как таковых минусов на вокзале не заметил, возможно потому что быстро прошли его территорию)
Большой и чистый железнодорожный вокзал, покупали в буфете покушать, приемлемые цены, вежливые сотрудники, везде есть табло отправлений, в общем всё комфортно!
Нормальный вокзал. Есть где отдохнуть в ожидании поезда, но совершенно нигде мне нашёл зарядок (розеток) для мобильников. Даже в Щекино было, а здесь областной центр. И после 20 часов даже перекусить в здании вокзала негде... Пришлось выходить на улицу в город...
Залы ожидания очень хооошо оформлены.Особенно мне нравится то,что в залах ожилания имеются комнатные растения.Это придает уют.Есть буфет.В здании вокзала,чисто ,уютно.
Александр Исаев
25. seviye şehir uzmanı
19 Mart
Уютные чистые залы вокзала расположены очень удобно. Сотрудники вежливы, разбираются в своих обязанностях. Вокзал расположен в удобном месте, до которого легко добраться на машине и на общественном транспорте. В кассах практически нет очередей. Платформы удобны, указатели исключают возможность заблудиться.
весь сейчас в проверках на территорию, весь закрыли, ранее спокойно можно было проходить, теперь всё. парковка почти всегда полная, только на платной есть гарантированно места. 2 платформы под посадку , как и 15 лет назад. чуть украсили, чуть обновили.
Тульский вокзал становится лучше и комфортнее, это радует. Экспонат бронепоезда всегда привлекает пассажиров с ним сфотографироваться, даже из транзитных поездов
Каждый раз когда приезжаю на вокзал становится спокойно ,всегда тихо ,чисто нет запахов как бывает на других вокзалах ,особое спасибо полиции постоянно несут дежурство,а после последнего моего посещения были приняты беспрецедентные меры отдельный вход проверяют все как в аэропортах Вообщем чувствуется что кто то пекется о твоей безопасности
Ужасно. Очень неудобно. Прошли досмотр вещей (три сумки и тележка), вышли на платформу. Оставила вещи и пошла покупать билет уже без вещей. Но не тут то было. Внутри территории вокзала НЕТ входа в кассы. Пришлось выходить за территорию, опять проходить досмотр, стоять опять в очереди на досмотр, причем вещей с собой не было, и только тогда покупать билет. С коляской тоже проблематично, везде препятствия в виде ступенек, тесно.
Отличное расположение, удобная парковка. Внутри вокзала и снаружи информационные есть табло, удобно расположены, также везде слышны оповещения голосом о прибытии поездов. В зале ожидания есть и место для зарядки телефонов, и кофемашины. Единственный минус - в подземные туннели не удобные пандусы для чемоданов. Но пандусы есть, в более-менее хорошем состоянии
Город герой Тула.
Само название за себя говорит.
Начало начал русского оружия.
Железнодорожный вокзал визитная карточка города. Всё чисто и аккуратно.
Исторические памятники на вокзале рассказывают всю историю города.
И самое главное, весь вокзал усеян пряниками...
Красота.
Отличный вокзал! Чисто, достойно!!! Сохранили картины времён Советского Союза, удачно вписав их в современный облик вокзала! Всё работает - киоски сувенирные, Роспечать, мини кафе...
Молодцы!!!!
Для приезжего запутанный вокзал если выходить из него а потом снова заходить, так как поезда там часто долго стоят, кто плохо ориентируется, то может заблудиться. В принципе не плохой вокзал, повидал много уже железнодорожных вокзалов, было бы не плохо какие то сервисы или услуги на самой вокзальной площади иметь;)
Вокзал совершенно не готов к большому пассажиропотоку, скапливаются большие очереди. Персонал старается, но если едите в праздники или выходные, лучше заложить минут пятнадцать-двадцать. Хорошо, хоть есть автоматы по продаже билетов
На кассе отказались оформить законное требование на возврат билета, билет куплен был за пару минут и не смогли им воспользоваться из-за того, что электричка показала хвост. При этом законные 12 часов не истекли. Наглость сотрудницы кассы поражает. На следующий день заставили мужа купить еще билет. Дорогая поездочка вышла от Тулы до Москвы, хотя билет действителен в течении суток , если пункты А и В совпадают. Как, *** обманывают людей, только деньги собирают.Закон не соблюдается от слова совсем, обязательно нужно писать руководству жалобы и в суд, чтобы еще и штрафы оплатили за несоблюдение законодательства.
Много места, очень свободно. Смотрели бронепоезд и пожарный поезд. Чудно организован вход, наверное теперь везде так. Огорожено и везде охрана. Вернуться с платформы в здание вокзала можно только выйдя и войдя по новой.
Туалет просторный и чистый. Несколько автоматов с кофе. Есть буфет.
Кассы работают через электронную очередь.
Возле входа в вокзал- троллейбусная остановка. Если ехать своим ходом- должно быть удобно.
Очень неудачное пространство на входе, одна рамка, срабатывает плохо, соответственно контролеры на входе немного нервные, но стараются быть вежливыми изо всех сил, хотя народ прет. Касс достаточно, хотя все равно очередь. Зала ожидается по факту нет. Купил билет и вышел на улицу. Если будет дождь, то придется мокнуть на платформе.
Самый жирный минус, это пункты досмотра, обязательные для посещения. Если человек вышел с поезда и хочет в туалет, он должен выйти за пределы вокзала,(!) повернуть и пройти около 150 м(!) и зайти в отдельно стоящее здание - пункт досмотра. Там простоять очередь из таких же людей и потом выйти опять на улицу, добежать до дверей, зайти в главное здание, пройти длинные коридоры и только там в конце увидеть туалет.
Выход из главного здания сразу на территорию вокзала где платформа с поездами. Вот почему человек даже без чемоданов и сумок не может через эту же дверь зайти чтобы быстро сходить в туалет остаётся загадкой. То есть дверь в главное здание где туалет и буфет только на выход из этого здания, войти в неё нельзя, несмотря на то что она открыта и там стоит охрана. Любой человек обязан совершать это длинные 150 метровый поход до пункта досмотра хочет он того или нет.
В женском туалете всего четыре кабинки и когда прибывает поезд собираются нехилые очереди. В туалете особенно утром очень холодно- открыты окна! Даже в мороз.
Общение с полицейскими грубое, никому ни до кого нет дела. Здесь вам никто не пойдёт навстречу, все работают как роботы.
Зал ожидание превратился в ночлежку где обязательно спят два-три человека.
В общем это какой-то гипертрофированный кошмар никому не рекомендую вообще пользоваться этим местом только в крайних необходимостях.
Плюсов вообще нет какой-то абсурд с охраной, досмотром и невозможностью пойти в туалет через центральную дверь.
Главное кто отлювечает за охрану вокзала видимо не здоров.
Хороший вокзал, но некоторое не удобство при покупке билетов на электрички, т.к. приходится стоять в очереди при прохождении рамки
3
Юлия Ерохина
22. seviye şehir uzmanı
30 Temmuz
Хороший вокзал. На входе просторная зона проверки багажа. Есть залы ожидания, кафе, кофейные аппараты. На перроне также можно купить напитки и мороженое.
Доступ к поездам крайне затруднен из-за неудобной схемы прохождения личного досмотра. Например, вход в здание пригородных касс: открыть двойные двери с сильными пружинами вместо доводчиков без риска оторванных дверями пальцев или кисти руки - большая удача. Здесь же ступеньки - войти с багажом, велосипедом и тем более с инвалидной коляской нереально. Есть второй вход с пандусом, но это вход в зал ожидания, а не к платформам. Если вы, наоборот, приехали в Тулу, новые проблемы: выход в давке через узкую калитку (вторая створка ворот всегда заперта). Наконец вышли за ограду толпа сдавливается в узкой щели (120 см) между торговыми палатками. Либо идти по проезжей части рискуя попасть под колеса транспорта. Другой путь к остановке общественного транспорта - через парковку для авто: по лужам и грязи (тротура для пешеходов там нет).
Небольшой уютный вокзал. Очень понравились экспозиции с декоративными поездами и цветы в здании вокзала, а также военный и старый пожарный поезда.
Туалет хорошо.
Кассами и прочими благами не пользовалась.
Не было мест в комнате отдыха при практически пустых залах ожидания , было около 15 человек. Впечатление, что комната отдыха - в принципе не предоставляется. Сам вокзал выполнен в советском стиле, очень высокие потолки с прекрасными картинами. На территории есть музей - бронепоезд, построенный рабочими в 1941 для обороны города, Нигде ничего подобного не видел, зачёт городу-герою