Пожилая женщина лет 85 всегда уезжала в Новокузнецк с Казанского вокзала, а в это раз кассир ей продала билет с Ярославского вокзала. Женщина не посмотрела и 24 июня пришла на Казанский. В это время ее поезд ушел с Ярославского. Работники вокзала не посадили ее на другой поезд и бабушка провела ночь на вокзале. 25 июня вечером оставила бабушку около охранника, надеюсь ей помогли и все-таки посадили на поезд. Если не помогли, то Казанскому вокзалу и 1 звёзды много.
Была в кассе по продаже билетов на поезда дальнего следования, есть электронная очередь, время ожидания минут 15-20, есть свободные места на скамейках, очень вежливые и терпеливые кассиры, во всяком случае у меня была такая, раньше в летнее время на покупку билетов уходило больше времени и сил.
Всё возможное для пассажиров, от слова совсем. Всё что нужно буквально рядом. Закусочные, всё то нужно в дорогу, вообщем всё необходимое есть в наличии . Спасибо.
Вокзал красивый. Из плюсов понравилась камера хранения. Из минусов: совершенно неудобная логистика входов/ выходов. Чтобы из метро попасть в зал ожидания ( кстати тоже очень маленький и неудобный) нужно пройти контроль, затем выйти на перон, а затем опять через контроль попасть в зал ожидания. Короче вокзал на 3- троечку
Плитка и не только дорожное покрытие платформ в « уставшем» состоянии, колеса у чемоданов должны быть - железными, качество того как плитку мигранты положили-отвратительное, вопрос Как приняли такую работу? Содержание и уборка территории, то же на нуле: лужи огромные, мусор на путях и платформах, грязь
Для вокзала очень чисто. Залов много. Вокзал большой. Персонал приветливый. Инфраструктура полная. Есть где провести время с детьми. Хочу проезжать только сюда!
Хороший вокзал но по сравнению с другими вокзалами суетной, может из-за того что рядом еще два. А так есть чистый бесплатный туале. Есть магазины, даже фирменный Спартак Москва, да и перекусить можно.
3
Serg L
15. seviye şehir uzmanı
31 Ocak 2024
Приличный вокзал. Прямо на выходе из метро. Чистый. Навигация понятная. Камеры хранения расположены удобно. Есть, где поесть и выпить чаю. Персонал доброжелательный.
Всё хорошо, более менее чисто... Единственное пожелание🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀🌀: когда выходишь из вокзала на Новорязанскую улицу (напротив через дорогу дом 10), нет на здании вокзала никакого адреса: геолокация определяется не точно и вызвать такси очень проблематично, точнее приезжают они не к Казанскому вокзалу, а бог знает куда. И ещё долго искать туалет пришлось на вокзале!!🤔🚽 Часть входов и выходов не работает - почему? Всё просачиваются как в бутылочное горлышко! ☹️ Зато работники вокзала помогают сразу! За это спасибо 🌺🌀🌺🌀🌺
Не понравилось отношение персонала в зале ожидания Комфорт, предложено размещение только от 3 х часов, стоимость высокая, нет почасовой. Бесплатный зал ожидания один и много пьяных или употребляющих алкоголь, персонал не делает ни замечания, ни принимает меры.
Платформа номер 7, от которой мы отъезжалина Оренбург в Москве мне по душе. Во-первых, она вровень со входом, что очень удобно пассажирам.
Во-вторых, огромное табло, на котором заранее можно увидеть свой поезд.
В-третьих, приятно удивили фирменные двухэтажные поезда: с бесплатным отдельным душем, с современными туалетами, которые не закрываются на стоянках, с отдельными купе, оборудованы всем необходимым для комфортного путешествия. RESPEKT
Хорошее расположение и прекрасные виды для приезжих!)Грамотная работа парковки на высадку( если на знаки смотреть!))Хотелось бы отметить слаженную работу персонала вокзала. Камеры хранения в центе зала( автоматические!) расценки- нормальные. В бизнес зале ( 500 руб) - очень красиво!), достаточно чистые туалеты , места для зарядки телефонов. Из минусов- много мух в этом красивом зале- нужно потравить… Персон чистый. Все понравилось
Первый раз был на этом железнодорожном вокзале. Удачно расположен, из метро можно попасть сразу в вокзал, не нужно долгих переходов. Вежливые сотрудники. Все легко найти. Есть магазин, в котором можно преобрксти необходимое в дорогу
была бы очень удобная пересадка между казанским вокзалом и станцией "площадь трех вокзалов", если бы в здании вокзала присутствовал хоть один указатель. А так пришлось некоторое время пытаться сориентироваться на местности, чтобы понять, в какую сторону идти
На платформах чисто, ходят патрули, информативные табло. Единственное что не понравилось, за короткий период пока находился на платформе, при входе сразу тебя встречают ребята с тележками. Можно сравнить из с таксистами при выходе из вокзала. Налетают мгновенно, спрашивают нужна ли помощь с доставкой до машины багажа. Здесь нужно быть внимательным, т.к. одна сумка стоит 300 или 500р. Очень ещё удивился, вот это сервис! Но не тут то было)
Неплохо организованное пространство трансферов, неудобно, что из метро сразу выходишь к поездам дальнего следования, хотя если повернуть направо, то упрешься во вход на вокзал, зал ожидания и тп. Недурственные кафешки на перроне позволяют скоротать время до отправления. И в бизнес зале можно заказать экскурсию на крышу вокзала
Хороший вокзал, но было бы лучше если на Шатурском направлении запускали больше поездов. В сторону Раменского ходят как метро, а в Шатуру экспресс два раза в день,кошмар. Что? Там не люди живут?
Была 03.11.2022г. Поезд самый последний, поэтому пришлось ждать на вокзале. Очень доброжелательные сотрудники полиции. Пришлось обращаться к ним не один раз. Все обьяснят и покажут. Зал ожидания был только на первом этаже. Второй этаж был закрыт. Народу очень много, а сидеть катострофически негде. К тому же, зал находится между входами и выходами из вокзала, поэтому сильный сквозняк и холодно. Удобный выход на платформы. Приятно удивил туалет. Очень чисто, "поют птицы", приятный запах. Много магазинчиков и кафе. Цены конечно.... 1л воды от 95 до 120р. Можно выпить очень вкусный кофе. Если нужно купить продукты в дорогу, то придеься немного прогуляться). Выходим из вокзала и поварачиваем на право. Гуляем метров 400, не доходя до тц, будет спуск вниз. Это магазин Лента. Где та же бутылка воды будет стоить 34р. Если у вас нет карты Лента, можно попросить у других покупателей(я так и сделала). И удобные выходы к станции метро Комсомольская.
Любимый вокзал. Всё просто и красиво. Расположение удобное, подьезд такси удобен. В туалетах сделали ремонт, красиво и музыка играет, но почему-то чистота не особо поддерживается. Кафе с доступными ценами. Да, и немаловажно для верующих людей. Есть часовенка на территории вокзала
Москва пл трех вокзалов где собственно и находится казанский вокзал, мест в зале ожидания нет, очередь в туалет, кофе 200₽, капсул.хостел 500₽ за два часа, так было здесь всегда , цены соответствуют.
Бываю раз в неделю. Пользуюсь электричкой. Чисто в кассовом зале и на платформах, если бы еще выполнялся запрет на курение...)))
Кафе много, цены разные. Плохо, что на платформе нет туалета и, если надо воспользоваться, то на выход (в зал ожидания), а потом покупать новый билет. Электрички в основном старые, зашморканые. Бомжи из них вообще не вылезают. Хотелось бы обновления электричек, а то трех приличных в день маловато.
Удобное расположение, качественное обслуживание.
Есть переходы между Ленинградским, Ярославским и Казанским вокзалами. Также с вокзалами связана ст. метро «Комсомольская».
Возле поездов стоят кафе и ларьки.
Грязно. На улице мороз минус 15, вокруг здания лужи, сыпят реагенты и соль. Зачем то убрали автоматы по продаже кофе, теперь только в небольших магазинах, естественно дороже. Ленты, на которые кладут вещи, для проверки очень грязные, их похоже никогда не мыли, страшно класть рюкзак. Единственное хорошее место это киоск "русские корни", хоть с какими то полезными товарами
Ужасное направление Голутвин ,разница большая отправки электричек не удобно,все у нас делают для людей ,опаздаешь ждешь по полтора часа следующую, безобразие ,зато Раменское каждые 5 минут, мы что не люди ,если дальше живем
Вокзал как вокзал, люди снуют как мураши:) А так чистенько, много разных бутиков, есть где перекусить. Одна беда мало мест чтобы подождать свой поезд. Народу много а мест мало.
До вокзала добирались на такси. Водитель помог, наш очень в этот раз большой чемодан достал из багажника и поставил на тротуар. Чемодан на колёсиках беспрепятственно преодолел весь путь до купе. Единственная трудность возникла при перемещении чемодана на лету транспортера при досмотре и с ленты транспортера. Табло информативны. Туалеты чистые. Книги, еда, сувениры, сидячие места имеются
Отзывчивость и помощь персонала а именно начальника вокзала хочу выразить большую благодарность ,мужу стало плохо в поезде 19.02.23г.Кисловодск -Москва когда обратилась она сделала это професионально и быстро вызвала скорую как раз приходу поезда . Правда не один грузчик с тележкой кому подбегала помочь вынести больного не согласился, что очень прискорбно . Ещё раз спасибо начальнику поезда успели доставить в больницу в данный момент муж находится в реанимации где оказывают профессионально помощь.
На удивление, в отличие от разных других вокзалов, Казанский меня радует, например даже тем, что например, охрана, спокойно может подсказать направление, вникнуть в вопрос и подсказать, отсутствием больших заторов на входе
Привет! Ехала в плацеарте в 7 вагоне.Посадку начали с задержкой ,но учитывая вежливость и трудолюбие проводника Максима,это пустяки.Вежливый,опрятный,улыбается!
Но вот краны в туалетной комнате,это что то !!Вода в раковине застаивается.Что ,нельзя как то поменять данный предмет роскоши? Максиму спасибо!Ехала 16-19 августа.
Маштаб велик. Территория благоустроена. Удобная логистика, конечно раздражает хоатичность торговых точек, ну а в целом сдвиг для удобства пассажира присутствует.
Что можно написать про один из старейших вокзалов самого лучшего города на земле, да ещё и с таким названием …. Отличный вокзал. Сделали ещё подземный проход в метро и на улицу с каждого пути.
Вокзал расположен на площади трёх вокзалов, что очень удобно, не считая огромных пробок в любое время дня. Красивая архитектура катастрофически страдает, всегда грязные платформы, наличие большого количества лиц без определенного места жительства и попрошаек. При этом есть приличный ресторан.
Поразительно сколько истории в этом вокзале, если поднять глаза и рассмотреть всё, что выше суеты и людей. Зал ожидания с повышенным комфортом — это просто музей. Этот вокзал является моим окном домой уже много лет. Самому зданию больше ста лет. Приятно видеть как хаотично расставленные торговые точки уходят в прошлое, а поезда меняются только к лучшему. Я никогда не летаю из Самары, только из Москвы. Последний этап у меня это всегда поезд, как минимум можно выспаться, ну или дочитать забытую книгу.
Восхитительные огромные залы с потрясающими сводами. Интуитивно понятная навигация. Несколько удобных подземных переходов чтобы миновать центральный вход вокзала и сразу попасть либо не наземный транспорт либо в метро.
Мэр сделал нам туалет Европейский!! Все у нас на вокзалах изменилось. Теперь блеск и можно только радоваться. Кассиры работают быстро и вежливо, всегда очень точно все объяснят.
Хороший железнодорожный вокзал. Чисто и комфортно. Огромный плюс это станция метро Комсомольская (не нужно переходить или переезжать). Большой трафик поездов
Удобно расположен,прям на выходе метро Комсомольская,напротив ещё два вокзала Ленинградский и Ярославский,полно кафе ,но они все по типу -шаурма,лепешки,сомнительные столовки,внутри есть кафе Му-Му,но очень дорого и невкусно,мало мест где посидеть,небольшой зал ожидания.Есть автоматические камеры хранения в зале ожидания.Туалеты есть в подвальном этаже,там же и входы в метро.
Очень понравился душ прям в вагоне.
56-й поезд. 9-й вагон. Не знаю, как в других вагонах обстоят дела с душем.
Туалеты очень свободные и удобные.
На каждое место отдельная розетка. На 54 места, 54 розетки.
Новый вагон. Всё очень комфортное, начиная с трапа и до самого конца поездки.
Был здесь рано утром ещё метро было закрыта,но дворники уже вовсю шуршали,была зима,таксисты походу не спят или работают меняя друг друга,общественный транспорт вроде тоже уже начинал курсировать,на чисах было 4:30