Москвич Рольф центр
80 yorum
4 Nisan
Отличный сервис. Проходила плановое техобслуживание. Сделали все прекрасно. Правда не быстро. Была очередь на мойку. Но я довольна. Бесплатный трансфер до метро и обратно. Позвонили через 3 часа о готовности машины.
1
31 Ekim 2023
Купила Москвич 3
Хочу отметить менеджера Кошелеву Ольгу. Всегда радуюсь, когда мне на жизненном пути, встречаются люди с такой жизненной позицией. Очень ответственно и с пониманием отнеслась к моим пожеланиям и надеждам. Несколько дней после покупки, мучила её вопросами по эксплуатации и каждый раз получала подробный, развернутый ответ. Про автомобиль напишу позже, после обкатки как минимум. Но Ольга, заслужила отдельно мою благодарность и премию от руководства. Огромное спасибо!!!
1
1
1 Ağustos 2023
5 звезд салону Москвич!
Была 2 раза: первый - ознакомительный, второй - уже за машиной, так как сомнений в выборе дилера не осталось.
Спасибо моему менеджеру, Чиркову Егору, за отлично организованный процесс от и до: консультация и тестдрайв, сопровождение при принятии решения, ответы на странные вопросы, организация сделки и выдача автомобиля. Клиентоориентированность 100%
Отдельная благодарность специалисту финансовых услуг Наиле Новрузовой за стойкость и позитивное разрешение всех спорных вопросов.
Только положительные эмоции от покупки!
Успехов, Рольф!
3
1
28 Mayıs 2023
Покупали тут Москвич-3! Нетипичное вежливое и культурное отношение персонала, до этого часто попадались продаваны типа «не нравится - не берите».
В Москвиче все по другому, «новая» марка, новый подход. Менеджер по продажам Татьяна вообще сказочная девушка - такого человеческого отношения при покупке автомобиля я еще не встречал. Договороспособность и обязательность это прям про нее!
Да и вообще, остальные специалисты меня удивили, спасибо всем, кто помогал мне с покупкой и выполнял все мои потребительско-террористические требования🤣! Надеюсь они прочитают мой отзыв и простят меня за мою дотошность😉
П.с. Любимая теща довольна приобретенным авто👌
4
15 Haziran 2023
Были вчера 14.06.2023 в данном салоне, покупали с мужем автомобиль с пробегом. Хочется выразить огромную благодарность прекрасному менеджеру и человеку Каринову Евгению Николаевичу. Евгений очень помог в выборе автомобиля, мы были в салоне 3 часа под его чутким руководством, все показал, рассказал, помог. Евгений прекрасный менеджер. Мы уехали довольные на своем авто. Евгений, если вы читаете эти строки, еще раз спасибо от души. Роман и Наталья.
1
2 Ağustos 2023
Приобрели автомобиль Москвич 3 в данном салоне Рольф.
Нашим проводником при покупке был менеджер Егор Чирков, очень приятный деликатный, но в то же время решительный специалист. Мы решались на покупку больше месяца, были во многих салонах, но Егор оказался самым настойчивым, методично завлекал нас более двух недель, в итоге он предложил самые выгодные для нас условия, в процессе работы хорошо организовал процесс трейд-ин, оформления автокредита. Также хотелось бы отметить кредитного менеджера Наилю, которая также виртуозно занималась всеми финансовыми моментами. Мы уехали на новом авто после часа ночи, всё это время сотрудники были с нами также активны и доброжелательны.
3
1
8 Haziran
Обслуживание всегда на высоте. При предварительной записи, время обслуживания минимально. Качество выполняемых работ на должном уровне
12 Haziran 2023
Отличный шоу рум! Купили себе новый Мосвич 3, потратили всего пол дня, каждый из сотрудников, по цепочке, оценка, оформление, допники, быстро выполняли свою функцию, отдельное спасибо менеджеру Алексеевой Татьяне, сопровождала и консультировала нас на каждом этапе, при том что мы приехали с 3х годовалым ребенком, который, соответственно, капризничал что есть мочи))) и ещё за вкусный кофе.
Всем сотрудникам успехов, а нам - качественный автомобиль!
1
1
9 Ekim 2023
Купила машину с пробегом micubishi outlander, оформили сделку трейд ин. Всё прошло на отлично сама этого не ожидала. Очень много начиталась негативных отзывов про салон Рольф. Но всё прошло на отлично. Спасибо всему персоналу. Отдельное спасибо менеджеру Вдовин Дмитрий понимал меня с пол слов, терпеливо выслушивал и всё объяснял. Очень давольна рекамендую.
2
1
6 Kasım 2023
Обслуживаю конечно не москвич в данном центре.
Но пока самые приятные впечатления.
Не навязывают, советуют. Вообщем дают выбор для принятия решения.
По работам тоже нареканий не было.
Сервис достойный.
2 Şubat
Все неплохо.
Один недостаток - это Рольф!
Машинки ничего, но как обычно сутки с ценой, согласованием у согласоватора...
Какой-то неразвитый ментально поставил шлагбаум с желанием проверять документы при выезде и забыл эти правила повернуть так чтобы было видно при въезде.
Как итог - лучше сюда не ходить!
1
13 Mart
Очень прилисный автосалон. Приветливые менеджеры. При выборе б.у. автомобиля советуют реально хорошие варианты. Остался доволен. Советую.
1
3 Mayıs 2023
Мне с женой очень понравилось посещение данного автосалона.
Представитель салона Евгений показал и рассказал про автомобиль, практически сразу была предоставлена информация о возможности кредитования (особая благодарность кредитному менеджеру Екатерине) и был проведен тест-драйв (при помощи нашего менеджера Евгения).
В этот же день был ответ от кредитной организации.
На следующий день приехали оформлять документы и были удивлены скоростью работы салона. Практически сразу можно было и забрать автомобиль и наша просьба о возможности забора авто через 2 дня была согласована и подтверждена.
При заборе автомобиля была выдана информация о месте, где можно заправиться...
Благодарим за работу, будем рекомендовать ваш салон...
2
1
13 Mart 2023
Новый дилерский центр.
В зале можно посмотреть автомобили всех цветов, выпускаемых заводом.
Доступен тест-драйв в городских условиях с возможностью проверить в том числе динамику машины и управляемость.
Большой выбор машин в запасе.
Приятная зона ожидания на время оформления документов.
Часы работы до 22:00.
Клиентоориентированный персонал, очень приятные сотрудники - отдел продаж, отдел кредитования, отдел документооборота.
Огромная благодарность Афипской Марине, провела наше сопровождение от знакомства с автомобилем до сделки, взаимодействие супер!
2
1
19 Kasım 2023
Необычное ощущение... В Москвич-центре от Рольф продолжается пост-гарантийное обслуживание Рено Дастеров, которые тут продавали и обслуживали последние лет 5. Цены, однако, теперь очень странные - замена одной (!) перегоревшей лампочки в фаре ближнего света на подходящую по параметрам (не-Рено) - 9500 рублей. От замены фильтра, масла и тормозных колодок отказался.
1
24 Mayıs 2023
Отличный салон, раньше здесь покупала Митсубиси, сейчас пришло время нового Москвич 3. Качество обслуживания на высшем уровне! Сразу скажу, я вредный клиент, всегда хочу только максимально возможные скидки! Благодаря Руководителю Наталье и лучшему продавцу Марине, я обладатель нового красного Москвича! Девочки, удачи вам в вашей работе! Желаю вам побольше щедрых покупателей!
1
1
21 Kasım 2023
Для меня Роль это гарантия и надежность, приезжали на ТО Рено, есть кофемашина, туалет, диваны, тепло и уютно! Отдельное спасибо Воронину Александру за оказанное внимание!
1
19 Nisan 2023
Большое спасибо сотрудникам Евгению и Екатерине за оперативное оформление и приятное общение и профессиональную продажу автомобиля Москвич 3. В салоне всё Ок, чай, кофе. Однозначно рекомендую.
2
2
3 Temmuz 2023
Хотим выразить огромную благодарность Чиркову Егору и Степановой Марьяне работникам автосалона Рольф-Центр, за оказанную помощь в покупке автомобиля Москвич. Все объяснили ,помогли,ничего лишнего не навязывали,вообщем знатоки своего дела. Вернуличь домой на новом автомобиле Москвич. Спасибо Вам огромное!! Наталья и Игорь.
1
9 Şubat 2023
Все отлично, приветливый персонал, чистенькие машинки, НО есть минусы
-нет вывески
-нет машин на тест-драйве
-мало информации по господдержке
А так, хорошее расположение и все хорошо.
Желаю развития нашему отечественному производству!
2
1
2 Haziran 2023
Решил купить москвич 3е. Предварительно созвонился с менеджером (Афинская Мария), договорился о тест драйве. Очень дружелюбно пообщались, так как я очень давно являюсь клиентом Рольфа.
Когда приехал в салон, менеджеров в зале не было. Позвонил Марии, мне сказали, минуту подождать.
В итоге, девушка зашла в салон, не к нам, а сразу в закрытые кабинет где и сидела, пока спустя минут пять её еще раз не пригласили.
Когда же в итоге она оказалась в доступе, она сказала, что тест драйв невозможно провести, так как электротмосквич отдали как подмену машину покупателю.
Вот так разбивается желание купить о ненавязчивый сервис Рольфа в 2ом магистральном тупике, 5а.
Жаль своего времени.
3
24 Mayıs 2023
200% клиентоориентированность, менеджер Татьяна, сделала все возможное для своей должности и подарок для жены получился идеальным! Пожелания учтены, обещания выполнены, как сотрудником так и руководителем Рольф на Беговой 👍 Все кто был причастен к покупке в честь Дня рождения жене, огромное спасибо! Вы все на своих местах и огромные молодцы.
Рекомендовать буду и больше чем уверен, что следующая покупка будет в Рольф!
1
1
14 Mayıs 2023
Вчера преобрели автомобиль Renault Kaptur в автосалоне Рольф Центр!Выражаем большую благодарность менеджеру по продажам Егению Донских в подборе автомобиля,профессионализме,терпению к клиенту и ориентированности на клиента.Надеемся на дальнейшее продотворное сотрудничество в сфере сервисного обслуживание автомобиля
1
13 Aralık 2023
Хорошее и приятное место выбрать себе новый автомобиль . Вкусный, бесплатный кофе в фирменных стаканчиках "москвич" .. рекомендую
1
3 Temmuz 2023
Отличный салон! Душевны персонал, все тактично пояснили, рассчитали кредит!
Старший менеджер Наталья успевает решать все вопросы!
Рекомендую, коллектив супер, машина огонь!
2 Haziran 2023
Покупал Москвич 3е.
Приятно работать с командой профессионалов. Вежливое отношение, желание персонала разобраться с моими вопросами. На вопросы отвечают чётко и по существу. На допы не разводят. Я остался доволен. Егору и Марьяне отдельный респект.
4
27 Mart 2023
Большое спасибо девушкам Катерине и Анне за отличную работу при оформлении моего автомобиля KIA SPORTAGE. Подробная информация при оформлении документов, индивидуальный подход, общаться одно удовольствие. Знатоки своего дела!!!!!
1
1
14 Nisan
Машину приняли быстро! Провели ремонт в оговорены сроки! Только у них было лобовое стекло к моей машине в наличии! Отдали машину быстро и чистую!
1
11 Ekim 2023
Неплохое место.хорошие ребята менеджеры и страховщики.проблема в руководстве.в критической ситуации не могут нормально решить вопрос всё меряют деньгами а не личным временем покупателя.не хватает ума разрулить ситуацию.но думаю даже не парятся это делать.
1
24 Ekim 2023
Ни в коем случае не приезжайте. Сотрудники путаются в 2х цифрах, а всё пытаются обмануть. Цена не соответствует тому что указано в объявлении. Ни в коем случае не рекомендую. Лично потерял 4 часа. Был 22.10. 23.
Полный колхоз и попытка доказать что заплатить 1100 это выгоднее чем 800.... Слов нет и смешно и противно.
3
25 Şubat
Предлагают изначально замечательные условия, но самое интересное в конце - цены в объявлениях на авито и авто ру оказываются сразу же неактуальными. Не тратье на них свое время.
3
27 Temmuz 2023
Хочу поблагодарить менеджера автосалона Москвич , Татьяну за работу со мной . Не смотря на отказ в кредите ряда банков , она смогла подобрать приемлимый для меня вариант , с небольшим увеличением первоначального взноса . Сделка прошла быстро и чётко. Рольф молодцы , а Татьяна особенно !
1
12 Mart 2023
Все чисто, уютно, муж купил москвич в этом салоне, рекомендую👍 Благодарность Афинской Марине, человеческое отношение и професионнализм высший пилотаж
2
1
26 Ocak
Делал ТО, до сих пор не отображается в электронной истории, дважды звонил мастеру-приëмщику, говорит,что у них программное обеспечение полетело. А так по самому то вопросов нет
2
13 Temmuz 2023
В целом все хорошо, по мимо жёсткого навязывание доп сервисов и услуг . Обманывают , что мол вот это обязательно , а на просьбы показать где это написано дают только уже свой договор о том что нельзя разрывать договор с этими компаниями навязанных услуг.
1
29 Nisan 2023
Хороший дилер, сделали уникальное предложение по цене и комплектации. Оплата картами без комиссии, что не может не радовать. Есть бесплатный автобус от метро (отправляется по расписанию ровно минуту в минуту). Благодарность менеджеру Евгению Донских.
2
2
20 Mart 2023
Покупали автомобиль Москвич 3 в данном автосалоне. Автосалон очень понравился. Менеджеры Евгений и Екатерина очень доброжелательные. Все показали, рассказали. Не жалею, что с их помощью приняла правильное решение при выборе автомобиля. Рекомендую.
2
1
22 Kasım 2023
Это часть Рольф Центра. Поэтому вам как в самом Рольф Центре: вежливо, быстро, удобно...
1
18 Nisan 2023
Отличный салон! Сотрудники помогли подобрать подходящий автомобиль, скорректировать условия кредитования! Особо хочется отметить менеджера Вячеслава и менеджера по кредитованию Екатерину! Показали свой профессионализм и смогли подобрать условия подходящие мне. В салоне было комфортно, по всем Вопросам получал грамотные ответы. все задачи решались оперативно. Автомобиль в первый день показал с хорошей стороны!
1
31 Mayıs 2023
Заезжал по поводу тест драйва на Москвич. Менеджер Татьяна. Отмечаю доброжелательность, профессионализм. Готовность к диалогу. В кредитных программах присутствует навязывание ненужных сервисов и услуг
4 Şubat 2023
В прошлом году покупала Renault Arkana в РОЛЬФ ЦЕНТРЕ на 2-м Магистральном тупике, продавцы приветливые. Было неожиданностью увидеть новый Москвич на этом месте. А вот продавцы остались прежние, меня узнали, была удивлена. Ребята профессионалы, проверила на своём опыте. Рекомендую !
2
1
11 Haziran 2023
Прошла классный тест-драйв, машина очень даже не плохая, особенно за свою цену. Сотрудники вежливые и отзывчивые, спасибо за это
1
20 Aralık 2023
Ведётся реконструкция, некомфортно, условия не созданы на время выполнения работ, автобус к метро ходит крайне редко.
8 Mart 2023
Отличный салон! Сотрудники отзывчивые, отвечают на все вопросы! Купили Москвич 3! Спасибо менеджеру Евгению Донских! Будем рекомендовать друзьям!
3
1
26 Kasım 2023
приветливый персонал, есть тестдрайв москвича 3, москвича 3 электро и москвича 6
1
26 Ekim 2023
Обычный автосалон, всё очень вежливые насколько это возможно. Хочется надеятся, что вежливость эта не пропадёт после покупки авто.
15 Kasım 2023
Лучший салон, из тех что я посещал!
И это при том что я там ничего не покупал, а только продал авто👌🤝
Отдельно респект менеджеру Ильсуру
30 Mart 2023
На уровне. Спасибо Евгению Донских за квалифицированное обслуживание! И всем девушкам! Их там много, и все такие добрые!
2
1
19 Nisan 2023
Обслуживаю свой автомобиль здесь не первый месяц и всё устраивает. Приветливые менеджеры и прекрасное обслуживание.
1
25 Eylül 2023
Много бюрократии. Не все болячки диагностируют и устраняют. Но все вежливые и бесплатный кофе.
1