MosOblEIRC
138 yorum
1 Mart 2023
Посетила офис по вопросу начислений по воде, т. к. не могла передавать показания, оказалось, что просрочена проверка счётчика, оформили заявку на поверку, специалист быстро пришел и все оформил, сотрудники офиса очень доброжелательные и отзывчивые, грамотно и доходчиво все объясняют. Спасибо за помощь.
1
1
3 Mayıs 2024
На удивление приветливые сотрудники и все быстро)
18 Kasım 2024
Еле нашёл, очень скрытно находится
12 Kasım 2024
Быстро решили проблему 👍
9 Şubat 2024
Отзывчивые сотрудники,распечатали талон,быстро приняли и помогли в моём вопросе.
20 Şubat 2023
Сотрудники грамотные, вопрос по задолженности электроэнергии решили оперативно, без лишних затруднений. Осталась довольна!
1
13 Şubat 2023
Посетила офис по вопросу излишне начисленной суммы по отоплению, очень быстро и грамотно получила разъяснения, осталась довольна.
1
27 Ocak 2023
Была сегодня в офисе, очень быстро и оперативно решили вопрос с возвратом ошибочно оплаченных денежных средств. Приветливый персонал. Офис уютный.
1
1
6 Ekim 2023
Совершенно бесполезная работа сотрудников заведения, решить не могут ни один вопрос, достаточно звонить операторам.
2
21 Ekim 2024
Отличное сотрудники
14 Nisan 2024
Очереди нет, специалисты вежливые. Проблему решили.
26 Temmuz 2023
Персонал вежливый, обслуживание хорошее, время ожидания небольшое.
6 Ocak 2024
Здравствуйте Очень хорошие люди там сидят спасибо огромное
1
14 Ocak 2024
По талонам!
Всё подробно объяснили, разъяснили!. Спасибо!
3 Ocak 2024
Сотрудники вежливые все что надо объяснят на мои вопросы дали ответы спасибо вам
23 Aralık 2024
Kaba çalışanlar
Orijinalini göster · Русский
27 Ağustos 2023
Грамотные специэалэистэыэ, вежливхыеэ, работают достаточно быстро.
1 Ekim 2021
Как же я устала бороться с непрофессиональными сотрудниками МосОблЕИРЦ, обещали сделать перерасчёт счётчиков с марта месяца, т к поверку счётчиков делали тогда, а у них где-то там они затерялись, но нет же каждый месяц приходят огромные счета!!! Даже мастер по счетчикам, придя домой, сказал что неправильные данные по счетчикам …….. я нахожусь на 7-с месяце беременности и почему я должна нервничать из-за таких непрофессионалов ????? Я ТРЕБУЮ СКОРЕЙШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ ! Платить за воду в размере 28 тыс в месяц не собираюсь ! Обещали решить вопрос ещё летом, даже никто и не перезвонил до сих пор…….
Полное безобразие
3
27 Ocak 2023
Ужасные специалисты.. некомпетентные ..считают что все им обязаны платить без всяких объяснений и во всем не перечить !! Но мы не рабы !!
Мы тоже россияне !
И законы знаем .!!
4
8 Kasım 2021
Платим ЖКХ всегда во время, все квитанции сохранены. А тут приходит новая, с долгом за предыдущий месяц. Идем разбираться. Показываю предыдущую (оплаченную до 10 числа). Спрашиваю, как так вышло и как теперь платить. Отвечают, что это произошло расщепление данных и можно заплатить только за один месяц, но этот так и повиснет долгом. Спрашиваю про перерасчет, отвечают, что не знают, но навряд ли он будет. Попросили подождать следующую платежку. Когда пришла следующая – там опять долг и пенни. Опять сказали, что некие ОНИ не так посчитали, кто эти ОНИ-им не известно и, что лучше заплатить и обращаться в суд за перерасчетом! Ужас и беспредел! Безграмотность и некомпетентность сотрудников!
10
1 Mart 2023
Обращалась со сложным вопросом разделения лицевого счета. Очень довольна обслуживанием, оперативностью и результатом.
1
19 Mayıs 2023
Спасибо большое Гуторкиной Е. С. объяснила всё понятно и доступным языком.
1
17 Kasım 2023
Офис не флагманский, народу почти никогда нет. Сотрудники грамотные
21 Şubat 2023
Очень хороший и вежливый персонал, помогли разобраться в платежках
1
17 Nisan 2023
Уютный офис. Сотрудники обьясняют понятно. Обслуживают быстро, без очередей.
2
16 Şubat 2024
Приветливые девочки. Очередей днем мало
1 Şubat 2023
Была в офисе Котельники, получила быстрый и компетентный ответ на мой вопрос, спасибо за человеческое отношение.
1
21 Kasım 2023
Просто ужас!!! Напмсалазаявление о перепв,чете. Ноябрь уже никакой реакции
1
1
12 Şubat 2024
Спасибо , отличные сотрудники
26 Mayıs 2023
Ожидал несколько минут. Персонал доброжелательный, вежливый.
14 Ağustos 2021
Был долг по КВ.плате. год назад( август 20г.) погасили задолженность. УК перечисляла деньги в РЦ 5 месяцев. А теперь РЦ не пересылает в МосЭнерго, за те года. Они мне лупят счет. Это выходит заплати и ходи ругайся чтобы люди до конца выполнили свою работу. Или плати дважды, трижды . Надоело ходить ругаться. Просто плюнула на все это безобразие. Вообще не хотела оценку давать!
7
4 Ocak 2022
4 января 2022. На сайте написано, что отделение работает. В диспетчерской говорят, что отделение работает. А на двери висит бумажка, что отделение не работает до 9 янв включительно. Похоже на самоволку, благодаря который много людей впустую потратили и потрятят много времени.
4
1 Aralık 2023
Быстро, вежливо, без очередей
24 Nisan 2024
Отличные сотрудники.
4 Temmuz 2023
На заявки в приложении отвечают через две недели и не по теме и закрывают.
3
6 Ekim 2021
Работают ужасно. с января 2021 года не меняют электросчётчик, сейчас выставили счет (всё в дневной расход) и не средний за год, т.е цена в 2 с лишним раза выше!!!!!!! обещали разобраться и перезвонить! никакого звонка никакого ответа. сидят случайные люди, абсолютно не компетентные! когда закончится эта нервотрепка!
5
1
26 Aralık 2023
Целый час пытаюсь отправить обращение.
2
17 Eylül 2021
Отказались заключить договор и принять документа подписанного электронной подписью говорят, что у них нет данных и они не могут это проверить. Отправили в МФЦ за получением синей печати. Почему я должен платить 5000руб за этот документ Если документы с электронной подписью имеет одинаковую юридическую силу со всеми остальными.
3
7 Ekim 2021
Ужас обслуживание на мои вапросы ответили банк веноват, хоть у меня 3 карточки каторые хотела оплатить сегодня 7.10.2021,,3 окно девушка даже не открыла компьютер пока я попрасила устно ответила идите в банк и всё устала честно было бы вазможность уволила бы всех тупых сотрудников
4
2
19 Mart 2023
Клиентов мало ,очереди нет и следовательно оперативно решила все вопросы .
29 Aralık 2021
Бардак) QRначинает считывается после 10 числа при этом сами просят оплатить до 10 числа; предыдущие платежи до 10 не учитывают; счетчики сами рисуют ; оплатила в декабре 5261 учли только 4416;
1
29 Ekim 2023
Очередей нет, или я так попадала. Девочки и женщины хорошие, все объясняют. Молодцы.
1
8 Aralık 2023
Уже третий день не могу с ним связаться
1
17 Aralık 2021
Был в будний день, в середине рабочего дня. Работает система талонов. Ждал максимум минут пять. Обслуживание вежливое, на все вопросы ответили, необходимые справки выдали.
1
14 Nisan 2021
Как же надоело бороться с непрофессионализмом работников Еирц . На заявки, в личном кабинете, не отвечают, или постоянно продляют время обработки. Ошибки в платежках делают грубейшие. А для исправления надо ждать месяц.
И главное управы на них нет. Кому жаловаться то? Остаётся обращаться разве что в прокуратуру. И то, думаю, толку не будет.
8
1 Şubat 2024
Негде припарковать машину
8 Nisan 2023
хамский персонал и очень хамское отношение, разговаривать не умеют
2
29 Aralık 2023
Вежливые сотрудники 🫶🏻
20 Haziran 2023
Очередей нет, но и нужной услуги не оказали.
12 Ocak 2022
Очень хороший перемотал, причём все , что специалисты что др.
Мало окон для абонентов а так , Божие люди работают и не хамят 👍🏻