MosOblEIRC
125 yorum
26 Temmuz 2023
Персонал вежливый, обслуживание хорошее, время ожидания небольшое.
14 Ocak
По талонам!
Всё подробно объяснили, разъяснили!. Спасибо!
3 Ocak
Сотрудники вежливые все что надо объяснят на мои вопросы дали ответы спасибо вам
27 Ağustos 2023
Грамотные специэалэистэыэ, вежливхыеэ, работают достаточно быстро.
27 Ocak 2023
Ужасные специалисты.. некомпетентные ..считают что все им обязаны платить без всяких объяснений и во всем не перечить !! Но мы не рабы !!
Мы тоже россияне !
И законы знаем .!!
4
1 Ekim 2021
Как же я устала бороться с непрофессиональными сотрудниками МосОблЕИРЦ, обещали сделать перерасчёт счётчиков с марта месяца, т к поверку счётчиков делали тогда, а у них где-то там они затерялись, но нет же каждый месяц приходят огромные счета!!! Даже мастер по счетчикам, придя домой, сказал что неправильные данные по счетчикам …….. я нахожусь на 7-с месяце беременности и почему я должна нервничать из-за таких непрофессионалов ????? Я ТРЕБУЮ СКОРЕЙШЕГО РАЗРЕШЕНИЯ ! Платить за воду в размере 28 тыс в месяц не собираюсь ! Обещали решить вопрос ещё летом, даже никто и не перезвонил до сих пор…….
Полное безобразие
3
1 Mart 2023
Обращалась со сложным вопросом разделения лицевого счета. Очень довольна обслуживанием, оперативностью и результатом.
1
8 Kasım 2021
Платим ЖКХ всегда во время, все квитанции сохранены. А тут приходит новая, с долгом за предыдущий месяц. Идем разбираться. Показываю предыдущую (оплаченную до 10 числа). Спрашиваю, как так вышло и как теперь платить. Отвечают, что это произошло расщепление данных и можно заплатить только за один месяц, но этот так и повиснет долгом. Спрашиваю про перерасчет, отвечают, что не знают, но навряд ли он будет. Попросили подождать следующую платежку. Когда пришла следующая – там опять долг и пенни. Опять сказали, что некие ОНИ не так посчитали, кто эти ОНИ-им не известно и, что лучше заплатить и обращаться в суд за перерасчетом! Ужас и беспредел! Безграмотность и некомпетентность сотрудников!
10
19 Mayıs 2023
Спасибо большое Гуторкиной Е. С. объяснила всё понятно и доступным языком.
1
17 Kasım 2023
Офис не флагманский, народу почти никогда нет. Сотрудники грамотные
21 Şubat 2023
Очень хороший и вежливый персонал, помогли разобраться в платежках
1
16 Şubat
Приветливые девочки. Очередей днем мало
17 Nisan 2023
Уютный офис. Сотрудники обьясняют понятно. Обслуживают быстро, без очередей.
2
21 Kasım 2023
Просто ужас!!! Напмсалазаявление о перепв,чете. Ноябрь уже никакой реакции
1
1
1 Şubat 2023
Была в офисе Котельники, получила быстрый и компетентный ответ на мой вопрос, спасибо за человеческое отношение.
1
12 Şubat
Спасибо , отличные сотрудники
26 Mayıs 2023
Ожидал несколько минут. Персонал доброжелательный, вежливый.
14 Ağustos 2021
Был долг по КВ.плате. год назад( август 20г.) погасили задолженность. УК перечисляла деньги в РЦ 5 месяцев. А теперь РЦ не пересылает в МосЭнерго, за те года. Они мне лупят счет. Это выходит заплати и ходи ругайся чтобы люди до конца выполнили свою работу. Или плати дважды, трижды . Надоело ходить ругаться. Просто плюнула на все это безобразие. Вообще не хотела оценку давать!
7
4 Ocak 2022
4 января 2022. На сайте написано, что отделение работает. В диспетчерской говорят, что отделение работает. А на двери висит бумажка, что отделение не работает до 9 янв включительно. Похоже на самоволку, благодаря который много людей впустую потратили и потрятят много времени.
4
1 Aralık 2023
Быстро, вежливо, без очередей
24 Nisan
Отличные сотрудники.
26 Aralık 2023
Целый час пытаюсь отправить обращение.
2
4 Temmuz 2023
На заявки в приложении отвечают через две недели и не по теме и закрывают.
3
6 Ekim 2021
Работают ужасно. с января 2021 года не меняют электросчётчик, сейчас выставили счет (всё в дневной расход) и не средний за год, т.е цена в 2 с лишним раза выше!!!!!!! обещали разобраться и перезвонить! никакого звонка никакого ответа. сидят случайные люди, абсолютно не компетентные! когда закончится эта нервотрепка!
5
1
19 Mart 2023
Клиентов мало ,очереди нет и следовательно оперативно решила все вопросы .
17 Eylül 2021
Отказались заключить договор и принять документа подписанного электронной подписью говорят, что у них нет данных и они не могут это проверить. Отправили в МФЦ за получением синей печати. Почему я должен платить 5000руб за этот документ Если документы с электронной подписью имеет одинаковую юридическую силу со всеми остальными.
3
29 Aralık 2021
Бардак) QRначинает считывается после 10 числа при этом сами просят оплатить до 10 числа; предыдущие платежи до 10 не учитывают; счетчики сами рисуют ; оплатила в декабре 5261 учли только 4416;
1
7 Ekim 2021
Ужас обслуживание на мои вапросы ответили банк веноват, хоть у меня 3 карточки каторые хотела оплатить сегодня 7.10.2021,,3 окно девушка даже не открыла компьютер пока я попрасила устно ответила идите в банк и всё устала честно было бы вазможность уволила бы всех тупых сотрудников
4
2
8 Aralık 2023
Уже третий день не могу с ним связаться
1
29 Ekim 2023
Очередей нет, или я так попадала. Девочки и женщины хорошие, все объясняют. Молодцы.
1
17 Aralık 2021
Был в будний день, в середине рабочего дня. Работает система талонов. Ждал максимум минут пять. Обслуживание вежливое, на все вопросы ответили, необходимые справки выдали.
1
1 Şubat
Негде припарковать машину
14 Nisan 2021
Как же надоело бороться с непрофессионализмом работников Еирц . На заявки, в личном кабинете, не отвечают, или постоянно продляют время обработки. Ошибки в платежках делают грубейшие. А для исправления надо ждать месяц.
И главное управы на них нет. Кому жаловаться то? Остаётся обращаться разве что в прокуратуру. И то, думаю, толку не будет.
8
8 Nisan 2023
хамский персонал и очень хамское отношение, разговаривать не умеют
2
29 Aralık 2023
Вежливые сотрудники 🫶🏻
20 Haziran 2023
Очередей нет, но и нужной услуги не оказали.
12 Ocak 2022
Очень хороший перемотал, причём все , что специалисты что др.
Мало окон для абонентов а так , Божие люди работают и не хамят 👍🏻
18 Temmuz 2023
Всё чётко и быстро.
18 Aralık 2020
Молодцы сотрудницы! Ходила по поводу оплаты ЖКХ, точнее по перерачсету. Все пояснили, заявление быстро составили и разобрались. Есть, конечно, недочёты и их немало, но в целом хорошо работают, на совесть.
3
7
22 Ekim 2019
Где? Где вы берете такие безграмотных сотрудников? Я о Залетовой И.В. Она даже не понимает, что от нее требуется! Вместо того, чтобы оформить документы стала требовать писать какие-то заявления, совсем не понимает суть вопроса и при этом пытается строить из себя начальника. Может хватит уже держать таких сотрудников. Довела до нервного срыва. Да и работает данный офис только в рабочие дни и до 20-00. После работы еле-еле успеваешь и тут тебя ждет такое "чудо". Как на 30 лет назад вернулась
18
25 Haziran 2020
Все просто ужасно, когда будет возможность обратиться в мособлерц? Ьандитская комрания ПИК ьесконечно добавляет какие то задолдности, я не буду платить!!!!! Прогу выставить счета , не могу добиттся ответа, дозвониться нельзя а на сайие ниуто не реагирует???? В чем дело? Уонла уже откроете?
11
1
14 Şubat 2023
Снег не убран, но, на то и зима ❄️
1
29 Ekim 2020
Электронная очередь, быстро обслуживали. Просто супер , четко объяснили. Работают опытные люди
6
20 Ocak
Супппер
17 Ağustos 2020
Очень приветливый, доброжелательный персонал, обслуживают быстро и качественно!
8
2 Ekim 2020
Заведение работает до 18.00 имейте ввиду. Утром все таки доехал и какой же ужасный персонал там работает. Как вообще может существовать такой сервис в 2020 года??
8
28 Mart 2019
Вот тут и писать не чего. Ещё одна компания по сбору денег от граждан. Во первых все платежи и решения вопросов можно было объединить в одно место а не разбрасывать по городу как квест, что бы ты удолбался платить за все! А во вторых качество обслуживания и решения вопросов отвратительное. Появляется ощущение что крепостное право ввели обратно но нам не сказали и мы приходим тревожить господ.
16
4 Haziran 2021
Прекрасные, отзывчивые, доброжелательные сотрудники
4
11 Ekim 2021
При обращении обслужили быстро, людей совсем не было. Вопрос решили.
15 Ağustos 2021
Стало лучше … но это платежный агент который ни за что не отвечает ..
1