Прекрасные сотрудники, приятные в общении, грамотно разъясняют начисления. Езжу на левый берег, потому что на правом, хоть я здесь и живу, совсем другой персонал.
Конечно удобно , чтотна ЛБ появился этот центр. Операторы неторопливы, строги.
Выяснить вопрос можно.
Но брать за распечатку квитанции 30 рублей?! Получаю счета электронно, понадобилось для Собеса. И удивили своим СЕРВИСОМ!!!!
Если есть возможность приходить в будни и с утра, то всё происходит быстро, очередей нет, чисто, персонал вежливый, но есть проблемы с квалификацией некоторых сотрудников, может быть в силу возраста, или недавнего устройства на эту работу, простые вопросы решаются хорошо, а если что по сложнее возникают заминки, за это минус звезду
Просто ужасно! Никто ни за что не отвечает, концов не найдешь! Мало того, что Управляющая компания информацию не передала, но и после того, как документы были принесены лично, сведения не были внесены! Третий месяц приходится ходить к ним и выяснять. При этом однозначно ошибка со стороны сотрудников, которые получают за свою работу зарплату! И пожаловаться некому! На вопрос о вышестоящем руководстве, пожимают плечами. И к кому обращаться за помощью? Халатность и безобразие!