Высшую оценку я поставила за работу рабочих и главного инженера Максима во главе (2020-2021 год). С какой бы проблемой по подъезду или дому ни обратилась, решают и делают очень оперативно. За это огромное спасибо!
Сам ЕИРЦ посещала дважды с оформлением документов. Вроде всё подробно рассказали, всё в компьютер занесли, а в квитанции данные неверные. Как так ума не приложу.
Сотрудники отличные, выслушали, помогли разобраться с проблемой. НО! найти отделение трудно, нет никаких вывесок, шла по навигатору и не сразу нашла. Хотелось бы более чётких указателей на подходе к зданию.
Хочется выразить благодарность Степаненко Елене Викторовне за отличное отношение к клиентам. По всем вопросам получил профессиональные и чёткие ответы.
Приятно иметь дело с таким человеком. Большое спасибо!!!
Хочу поблагодарить сотрудника данной организации, Степаненко Елену Викторовну, за хорошее отношение к посетителям. Обслуживает быстро, грамотно и очень тактично. Огромное спасибо!
Нечасто в госучреждениях можно встретить столь приветливых сотрудников, как Степаненко Е. Я была приятно удивлена отношением и заинтересованностью в решении моей проблемы. Думала, придется столкнуться с бюррократической волокитой, но нет, Елена решила вопрос сразу, за один мой визит. Спасибо!
Хочу выразить большую благодарность Елене Викторовне Степаненко за решение моей проблемы. Сразу видно человек профессионал своего дела, побольше бы таких. Спасибо за ваш труд!! Здоровья и успехов в работе.
Обратился за помощью по вопросу оформления документов, сотрудница Степаненко Елена очень быстро решила мой вопрос, я доволен. Приятно, когда сталкиваешься с такими компетентными работниками.
15 минут ждала ответа, но мне так никто и не ответил.
Перерасчёт не могу сделать с июня - начислили сверху около 3000 руб за отопление. Вы серьёзно?! В июне в дикую жару за отопление?.. до сих пор не могу дозвониться до компании и на эл.запросы ответ не получила. На дворе декабрь.
Выражаю Благодарность сотрудникам бухгалтерии ЕИРЦ, которые вежливо и корректно объяснили все тонкости бухгалтерского учета ЖКХ. Разъяснили работу личного кабинета и помогли внести данные учета воды.
Просто ужасная компания « все просто для людей и для народа», если небольшая за должность то концов не найдёшь, пени насчитывают , могут одну и туже сумму каждый месяц включать в квитанцию... и никто ничего толком обьяснить не могут.... начисляют они быстро, а вот списать с долга уже жду 20 дней 👎
Берут деньги не понятно за что. Обманывают с начислениями. Постоянно приписывают левые платежи. В плане выполнения работ не чего абсолютно не делают. Новые дома все как после бомбежки, ремонта не какого нет. Платежки приходят с суммами в разы больше чем в Москве.
Идея организации очень даже хорошая,но в Подольске не доведена до конца. В личный кабинет не зайти, если у тебя лицевой счет 10 цифр, данные по счетчикам им не сдать, надо звонить другим,которые берут трубку раз в пол года. Не знаю, как по остальным районам города,но у меня на Чехова именно так. Выбрала время сходить туда,куда нужно сдавать показания,выдали логин и пароль,но уведомление о регистрации так и не пришло, надо опять к ним идти. Пыталась вопрос решить по горячей линииЕИРЦ,телефон которой указан в платёжке,но те меня не смогли определить,так как лицевой счет 10 цифр. Так и живу уже 2 года и жду,что Вот вот всё настроя и будет у меня лицевой счет из 8 цифр,и страдания мои закончатся.
Была там год назад,и тоже в жару ,сейчас не тянет,благо нет необходимости...Сотрудники вежливы и вполне вменяемы,но продолжают присылать бумажные квитанции,хотя я от них давно и вполне официально отказалась...
В целом организация не для людей, делают всё как выгодно им, про законы не слышали, не боятся судебных разбирательств (всё схвачено). Отдельный привет оператору Комаровой Оксане Ивановне, за хамское отношение
самая непонятная организация. Сбор средств, на обращения не отвечают, вопросы не решают!
2
1
İ
İsimsiz yorum
3 Eylül 2018
По г. Подольска ул. Почтовой
По г. Подольска ул. Почтовой дом 21 на 3 этажах постоянно нет напора воды, то кипяток льется, то холодная, это на протяжения полугода, везде обращались, говорят засор в кране- но не у всего-же дома , и при этом когда в кране нет напора-колонка не зажигается и одновременно в унитазе тоже нет поставки воды. Просим разобраться с этой проблемой. Не помыться по человечески нельзя и нечего сделать. С уважением к Вам !