На удивление вежливый и компетентный начальник. Проникся проблемой, помог все решить с меньшими потерями. Это было летом 2021. Сейчас не знаю к сожалению что и как там
В порядке живой очереди, как 10 лет назад. Сидят хамки, которые ни объяснить не могут, ни сделать свою работу. Отказались регистрировать счетчик, пришлось ехать в раменский Мособлгаз, где его спокойно зарегистрировали.
Вполне удобное расположение, сотрудники вежливые и компетентные! Если и плавают в каких-то вопросах, начальник службы Баракин Д.В. быстро все решает, даже если не на месте! Качество обслуживания в сторонних организациях и в сравнение не идёт... Есть с чем сравнивать!
Персонал вежлив и доброжелателен. Очередей практически нет. Очень высокие цены на ТО оборудования в частных домах. Во многих аккредитованных компаниях в разы дешевле.
Спасибо сотрудникам офиса обслуживания за установку личного кабинета все рассказали и доступно пояснили
3
В
Валентин Русанов
16. seviye şehir uzmanı
17 Ocak 2023
Отличный сервис , очень понравилось , персонал доброжелательный , ждал совсем не долго что очень порадовало советую всем кто дорожит своими нервами и временем
Плохо, что не работают в субботу. Некоторые абоненты живут в других местах. Приезжают только на выходные и праздники. И в газовое хозяйство попасть нет физической возможности. Администрация хозяйства. Если вам так важна пятидневная неделя, то сделайте один выходной среди недели, а субботу оставьте рабочей.
3
2
Екатерина Забелина
5. seviye şehir uzmanı
12 Ocak 2023
Вежливые и доброжелательные сотрудники, быстро и подробно ответили на все возникшие вопросы,
Время работы этой организации не понятно для кого организовано??? Как туда попасть работающему человеку, отпрашиваться с работы или отпуск брать? Почему в субботу не работают? 30 декабря должны были работать до 16 часов, мы звонили заранее, узнавали, приехали, а они в 13 часов все закрыли. Отвратительно! Счётчик заблокировался, якобы не видят они, что на счету деньги лежат, пока карточку в терминал не вставишь, а терминалы где ваши найти , тоже по выходным не работают. По телефону трубку не берут. Я с двумя детьми на Новый год без отопления. И это в нашей стране, которая газ по всему миру продаёт. Позор!!!
Хочу выразить благодарность Гжельскому отделу РЭС Мособлгаза за оперативное и грамотное отношение в проведении газа по адресу Гжель-3 ул. Речная. Быстро решили мой вопрос, приезжали оперативно и за человеческое отношение с клиентами. Успехов вам в работе и здоровья.
Хочу выразить огромную благодарность ремонтной бригаде, дежурившей в ночь 6.02.2020.
особенно специалисту Евгению(фамилию не спросила) за грамотную, профессиональную работу. Молодой, доброжелательный, квалифицированный сотрудник, искренне стремящийся помочь!
Бригада, приезжавшая по вызову днем этого же дня до них, вообще даже не попыталась что то сделать. Фактически отмахнулись.
Я благодарна сотрудникам. Пришла в 16.55 ( за 5 мин до закрытия), приняли, все рассказали, оформили личный кабинет, помогли оплатить. Две женщины, которые работают где принимают платежи, просто поразили меня. Редкость в наше время! Благодарю.
Отзывчивый персонал. Моментальная реакция аварийной бригады (круглосуточно), оперативное устранение проблем. 2 недели по 2 раза в сутки чистили газопровод (удаляли иней и воду) в сильные морозы, чтобы я не замёрз.
Все хорошо по обслуживанию и предоставлению услуг населению, но здание маленькое. Ведется строительство. Когда будет построено, абонентам будет намного удобнее.
6
2
Татьяна Каланчук
8. seviye şehir uzmanı
27 Mayıs 2022
Всё отлично, помогли, разобрались. Чистота и порядок.
По моему мнению это орггруппа под руководством руководителя подразделения, которые под предлогом отключения газа за якобы нарушение установки газового оборудования разводят на деньги. Не связывайтесь с ними