Ужасное впечатление! Очень все долго. Сами вызвали в трест к проектировщикам, и не одного проектировщик на месте не оказалось. Люди работают не компетентные.
Приехал оплатить по счётчику альфагаз. Оказалось, что на карточку показания не перенеслись, хотя на счётчике была информация об этом. Отправили восвояси. Сказали, что 2 раза надо сувать карту в дырку. Дистанционно пополнить счёт с этим счётчиком невозможно. Выводы сделайте сами. Кю.
Приезд к ним для меня оказался пустым, т.к. оказалось что мне необходимо обратиться в Балашиху, но всё объяснили, выяснили контакты моего куратора и обещали перезвонить - но никто так и не перезвонил.
Ужасное обслуживание. До сотрудников в отделе оборудования не дозвониться. Заказ через интернет магазин шел 2 недели вместо обещенной недели. С трудом удалось получить свой заказ. Фото варочной поверхности Gefest СГ СВН 2230 К3 на сайте интернет магазина не соответствует действительности.
приветствую.хотел оставить отзыв по поводу вашего сотрудника Долгат ( или как его там ) почему он звонит и материться в открытую что его что то не устраивает + проект мурыжат около года ( что то кому передают ) и не ответа ни ни привета что делать никто нечего не знает - удивительно!!!
Ужасная организация где не возможно понять структуру и прозрачноть их работы, могут по много раз посылать из одного окна отнести документы в соседнее, как будто в разных конторах работают.
Ну изменился холл, добавили электронную очередь, сделали ремонт, класс, супер, глаз радуется. Но большинство людей не в музей любоваться приходит, а решать вопросы по газификации своих объектов. А вот здесь к сожалению как все было плохо, так стало ещё хуже. Документация готовится месяцами, ответственных не найти, дозвониться в тех отдел невозможно неделями. В общем вместо пафоса лучше обратить внимание на компетентность персонала, слаженность работы и скорость выполнения заявок.
Не компетентные работники попросили расширенную выписку привезли сказали не надо надо другую а между прочим это выписка стоит 800 рублей плюс потраченное время ужасная кантора
Принимали документы одни сотрудники - говорили одно, потом звонили по готовности - уже от них другая информация. Когда получала документы - третья. У вас сотрудники не знают порядок работ, или они проходят разные стажировки?
Брали справку для Энергосбыта, что у нас нет газа. Достаточно быстрое обслуживание, но справка сказали что будет готова через месяц, в итоге сделали на следующий день, но не уведомили об этом. В Энергосбыте требуется справка не старше месяца, в газовой службе говорят что действительна полгода. Будьте бдительны !
Навязывали приобрести при покупке газовой колонки ее установку,якобы гарантия не будет распространяться если устанавливаем ее мы сами,как отказались установку покупать стали общаться ни очень вежливо сотрудники,на сайте цены дешевле причём прилично.
Упростить оплату по счетчикам в которые вставляется оплатная карта. А то всего одно место где на нее можно положить деньги. Очень не удобно. Приходится класть сразу по 20 тыс. руб. Получаю даю газовщикам беспроцентный кредит.
Отвратительное обслуживание, на звонки в абонентский отдел не отвечают, а если ответят, случайно, то ставят на ожидание, пока не надоест.
6
Виктор Чернецов
5. seviye şehir uzmanı
29 Nisan 2020
В яндексе написано, что данная организация больше не работает. По факту все работает, но только для пополнения газовых карт. Заезжал 29/04.Не понятно зачем в яндексе вводят людей в заблуждение🤷♂️