Купил одноразку на 8000 без подзарядки и через полтора часа она села в ноль, что случилось первый за год покупок в магазине этом. Решил съездить поменять, продавец поменялся и отказала в обмене, т.к. она не продавала и они не несут гарантии. Даже не посмотрела чек, состояние одноразки, просто отшила сразу. Лояльности ноль к клиенту. У товарища своих два магазина и он гарантию сутки дает, т.к. хорошое отношение с клиентом ему дороже 500 руб.
Хотел бы сообщить о серьезной проблеме, 2 дня назад приобрел курилку waka на 10 тыс,спустя день пошел гарик,курить не возможно.Потратил 2 тыс ,как по мне это очень завышенная цена,и товар не соответствует нужному.
Качество поддержки клиентов также оставляло желать лучшего: однообразные ответы и длительные ожидания от управляющего.
Я искренне надеюсь, что производители пересмотрят свой подход и приведут в порядок свой продукт, прежде чем на него клюнули люди.
1
Kurumun yanıtını göster
Мила Топская
6. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos
Мой любимый магазин, всегда супер приветливые продавцы, подскажут и помогут с выбором. Большой ассортимент . После мостабака не могу и не хочу в другие места ходить))))
Во-первых - всегда порядок, чисто, красиво разложен товар.
Вто-вторых - сотрудники, вежливые, компетентные и помогут и с хорошим настроением уходишь.
В-третьих - качественный товар. Ни разу не было никаких проблем.
Хожу только сюда отныне, нигде такого комбо не встречала)
Наткнулся на этот магазин очень не давно, до этого даже не знал о его существовании. И буквально сразу он мне понравился. Там вежливый и приятный персонал, который поможет сориентироваться в товаре, сам осортимент товара очень большой и главное не такой дорогой, что прям очень удивило. Как итог, данный магазин мне нравится и только там теперь закупаюсь.
Купили новое устройство VOOPOO, отошли от магазина, сели в машину, (которая к слову стояла в 5 метрах от магазина), открыли коробку, устройство оказалось поцарапанным, сразу вернулись в магазин, а нас мягко говоря послали.
Вроде всё и хорошо, и устройство работает как надо, но остался настолько неприятный осадок от этой ситуации, что в МосТабак больше ни ногой!!!
Нигде не могла найти картридж на свою дудку. Уже потеряв надежду, друг посоветовал зайти в этот магазин.
Приобрела там не только картридж, но и жидкость. Выбор у них просто огромный (удивлена была ценами — ниже, чем в других магазинах).Продавец знает свое дело, подобрал все под мой вкус. Ушла с позитивным настроением. Спасибо еще раз! Обязательно вернусь!
О сети магазинов МосТабак знаю уже давно, но теперь ещё и стану постоянным покупателем!) Недавно открылась новая точка на Большевиках, которую я сразу же посетила.
Огромный выбор сигарет, электронок, вейпов, жиж и т.д., и т.п)) Как хорошо, что при посещении магазина, мне попалась отзывчивая и приятная девушка, которая сориентировала меня, подсказала и помогла с выбором!)
Вывод: лучшая точка табачных изделий в районе, поэтому буду ходить только сюда!!!
Большой ассортимент, продавец Артур помог с выбором
Kurumun yanıtını göster
D
dan999
3. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2023
Спасибо продавцу Галине, вежливость, знание своего дела. Отличный магаз, есть возможность понюхать жидкость перед покупкой. Вернусь и посоветую друзьям! Спасибо владельцу заведения, чёткий подход и ассортимент!
Широкий ассортимент и грамотный продавец, вежлив и может посоветовать то что нужно. очень советую, рядом есть ещё пара магазинов, но всегда лучше зайду в этот.
Отличный магазин, с низкими ценами, на самом деле рядом много других магазинов, но только тут нашёл то что мне надо было, магазин выглядит очень чисто и ценыприемлимые, осталась доволена
Отличный магазин, с низкими ценами, на самом деле рядом много других магазинов, но только тут нашёл то что мне надо было, магазин выглядит очень чисто и приятно, да и цены приемлимые, в общем остался доволен
Очень приятный и вежливый персонал, в магазине бодьшой ассортимент. Сотрудники в случае чего могут подсказать с выбором.
Kurumun yanıtını göster
В
Василий
5. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2023
Отличные цены, видимо сеть успешно демпингует) большой ассортимент и работа круглосуточно. Профессиональный консультант подробнейше ответил на все вопросы, причём абсолютно честно и я сразу же сделал высокий чек. Парень заслуживает премии, так держать!
Все прекрасно, все хорошо, ассортимент топ ! Консультанты топ ! ❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥❤️🔥 Приходите !
Kurumun yanıtını göster
Ваня Смердин
3. seviye şehir uzmanı
7 Şubat 2023
Решил отойти от хаски и спросил совета у консультанта, мне порекомендовали жижу катаклизм. Сказали что лучше по качеству и вкусу. Вкус может быть и интересный, но я даже не успел потратить пол банки, а эта жижа мне уже 2 испарителя новых угробила. 2-3 дня, дальше курить невозможно🙁. Вышло неприятно, но магазин неплохой, широкий ассортимент, цены ниже рынка.
Под - чарон бейби плюс