Лучший табачный магазин из всех, что я встречал!
Лучший персонал, они всегда помогут в выборе. Тёплая атмосфера, всегда встречают с улыбкой, от них никогда не уйдёте с плохим настроением. Удобное местоположение, прямо по-пути домой или на другой общественный транспорт. Качество товаров наилучшее. Прихожу исключительно к ним и неважно в какой точке города я нахожусь.
В общем и целом 100000 из 10 👍
Elektronik sigara aldım, satın alma tarihinden bu yana 3 gün geçti. O anda oturdu. Şarj etmeye koyuyorum, şarj olmuyor. Bariz evlilik. Tamam, aynı mağazaya gitmek için zamanımın yarım saatini bir yöne ayırıyorum. Durumu satıcıya sigaranın şarj edilmediğini, üzerindeki sıvının dolu olduğunu açıklıyorum, şarj edilmeyeceğini nereden bilebilirdim? Durumun şeffaf ve anlaşılır olduğu anlaşılıyor, ancak hayır, aynısını yenisiyle değiştirmem reddediliyor, çünkü değiştirme ya evlilik durumunda hemen mağazada ya da satın alma anından bir gün geçtiyse yapılıyor. Satıcı tüm durumu anlar, ancak değiştirmeye karar veremez, çünkü böyle bir yetkiye sahip değildir. Bu olayı çözmek için lütfen üst yönetimle iletişime geçin. Satıcı, mağaza personelinden biriyle iletişime geçer, ardından telefonda satıcıdan duyduğumun aynısını duyduğum bir diyalog başlar ve ayrıca bu sigaradan bir kutum olması gerektiğini de duyarım. Sigara içilene kadar yanımda bir kutu e-sigara taşımalı mıyım? Saçma
Ayrıca, satıcı, tüketici haklarının korunması yasasına ekli bazı kurallara sahip bir plakaya başvurmaya çalışır, ancak bu konuyu hukuk açısından daha ayrıntılı olarak ele alırsanız, mağaza yanlıştır, yardım için Google'da kendiniz görebilirsiniz
Zaten başka bir meslektaşı bu konuda satıcıya yardım etmeye geliyor, işte bu durumda bir ışık huzmesi. Müzakereler sırasında sigaranın artık değiştirilebileceği gerçeğine geliyoruz, yeni sigarayı açtığımda, değişimin hiçbir şekilde mümkün olmadığını duyduğumuz üstler satıcıyı arayana kadar yeterliliğim olduğunu düşündüm.
Ama sonuçta, yeni sigara açıldı, şimdi satıcının bunun için ödeme yapması gerekiyor. Durumun tüm saçmalığını anlıyorum, zaten teoride değiştirmem gereken yeni bir sigara için para ödüyorum
Yönetimin, kendi icat ettikleri bazı kurallara atıfta bulunarak, onlara para kazandıran müşterilerine bağlılığın ne olduğunu anlamadığını söylemek istiyorum. Kimse her şeyi olduğu gibi çözmek istemedi. Bu mağazayı ziyaret etmenizi tavsiye etmiyorum, çünkü üzerinize büyük, kocaman bir cıvatanın atılacağı benzer bir durum yaşayabilirsiniz
Toplam: berbat bir sabah, zamanımın bir buçuk saatini harcadım, bariz bir durumda yeterince çözülmemiş bir soru ve mümkün olan ve imkansız tüm kural ve yasalara göre değiştirilmesi gereken yeni bir sigaraya yeni harcanan para
Satıcıya yardım etme çabası, kısıtlama ve yeterlilik için 5
Yönetime bir miktar, bu durumda daha fazlasını hak etmiyorsunuz
Rakiplerimden satın alacağım, ancak bu ağda satın almayacağım
Tavsiye etmiyorum
Обожаю этот магазин,потому что там всегда царит душевная атмосфера,вежливые продавцы-консультанты и большой асссортимент продукции.
Табак на любой вкус и кошелек,широкий выбор электронных испарителей.
Грамотные продавцы с радостью помогут сделать лучший выбор.
Мои любимые -София и Анна!
Лучшие в Москве!
Рекомендую их начальству назначить девочкам премию за стабильно высокие продажи и приветливость!
Оооочень нравится МосТабак, постоянный клиент данного магазина, все устраивает, ребята всегда помогают в выборе товара, а также дают важные советы и ценник не кусается, в общем одни плюсы, огромное спасибо за обслуживание, также отдельное спасибо Софии, очень организованная и ответственная, всех с новым годом))
Последнее время регулярно посещаю ваш магазин, очень нравится! Большой выбор, приятная атмосфера, очень внимательные
и квалифицированные продавцы. Редко встретишь специалистов так хорошо знающих ассортименте, очень вежливо и внимательно относящихся к покупателям.
Особенно хочу отметить Софию и Даниила!!!
Отличное место, замечательный ассортимент. Очень приветливые продавцы, которые всегда рады помочь. Также мне нравится, что здесь в ассортименте есть одноразовые электронные сигареты моей любимой марки, которые в других магазинах очень редко удаётся найти
Хороший магазин, приятно что расположен возле метро и по пути к дому))) отличный продавец София, побольше бы таких внимательных и любящих свою работу продавцов)))
Замечательная точка Мостабак в семи шагах от 3-его выхода Октябрьского поля!
Огромный и действительно качественный ассортимент жидкостей, вейп-устройств и редких в поиске по городу аксессуаров! Очень внимательные, оперативные и слышащие запрос консультанты!
Есть возможность индивидуального заказа редких марок, моделей и вкусов (разыщат, предупредят и быстро доставят со складов, буквально, что душе угодно).
Одна из лучших точек в городе!
Вся сетка достойная, но этот магазин и персонал радуют всегда. Приятные в общении, обходительные, а самое главное, компетентные сотрудники. Кирилл и София в особенности
Пришел показал фотографию нужной мне электронки, продавец посмотрел на мою ладонь посмотрел на линии жизни и сказал что я умру в 30 лет. Потом начал предлагать мне другие электронки которые я не хотел. Я ему показал свою нынешнюю и спросил есть ли у вас такая, он ответил что это самый ужасный вкус итп
Разве это нормально когда персонал так общается? Ассортимент да большой да и выглядит все красиво, но объясните персоналу нормы общения с клиентами.
Ps в следующий раз узнаю имя консультанта и допишу в отзыве
Отличный магазин, большой выбор и хорошее качество, но даже если вдруг вы столкнётесь с браком, вам любезно заменят на рабочую одноразку, хочу отдельно выразить благодарность работнице Анне, замечательная и понимающая девушка, хожу и буду ходить за покупками только сюда
1
Kurumun yanıtını göster
Евгения Зайцева
5. seviye şehir uzmanı
2 Eylül 2024
Кассиры огонь, понимающие, помогут с выбором.
Товар огонь, покупаю не в первый раз.
Порой захожу за энергетиками и не только табаком
Выбор табачной продукции обширный, можно выбрать что по душе)
Спасибо большое <3
Удобное расположение . Большой ассортимент. Обслуживание отличное . Девушка все подсказала и рассказала . Помогла в выборе . Спасибо большое . Приду еще много раз )
Персанал, потрясающий ответственно подходят к своей работе и главное всегда на месте, всегда хорошая отмосфера и вежливые сотрудники, рекомендую эту табачку всем если хотите получить качественное обслуживание, и хорошее настроение на весь день)
классный магазинчик, большой выбор жидкостей для вейп, всегда есть картриджи сменные, приятные девчонки продавцы работают, всегда подскажут, помогут с выбором
Лучший табачный магазин!!! Ассортимент - шикарен, всегда все есть, все на месте. Персонал - прекрасные люди, всегда помогут с выбором, дружелюбные и приятные в общении. В общем 5+
Постоянно покупаю в этом магазине и жидкости для вейп и сами устройства. Очень хороший ассортимент и отличные цены. Отзывчивый и приветливый персонал, всегда проконсультируют и порекомендуют.
Отличный табачный магазин, в наличии довольно много видов сигарет, которые до остальных табачек не добираются. Крайне дружелюбный персонал, также расположение просто идеальное
Каждый раз, идя за той самой последней электронкой, натыкаюсь на пополнение ассортимента магазина. По сравнению с теми магазинами, где удалось побывать (включая мастабак), здесь - огромный выбор вкусов и ликвидных фирм. Езжу именно сюда, тк всегда есть в наличии интересующие и зачастую - редкие вкусы.
Всегда приветливый и отзывчивый персонал (несмотря на время визитов).
Большой ассортимент, цены хорошие, вежливые продавцы, все подскажут и помогут!) в особенности хотелось бы выделить, девушку Софию. Очень приятная и вежливая девушка, знают свою работу на 100%
Ужасное обслуживание, как то была до работы, продавцы сдавали друг другу смену, ноль эмоций на вошедшего покупателя. В следующий раз смену не сдавали, но чем то были очень заняты, шторки на ассортимент были занавешены и я естественно раз мне никто не предложил посмотреть заглянула сама. Продавцы сразу ожили, начали громко обсуждать, что надо повесить табличку «не трогайте руками», достали и все в этом духе. Владельцу работающему с такой молодежью рекомендую поработать с их воспитанием))) раз до этого времени никто не занялся
Один из лучших магазинов табака. Продавец-консультант в мельчайших подробностях рассказал про под и помог подобрать все нужное. Выбор жидкостей поражает своим разнообразием. Широкий ассортимент товаров. Рекомендую.
Хорошее оформление декора, огромный выбор табака, электронных сигарет и других курительных смесей. Отличный персонал, свою работу знает и выполняет на ура. Особенно нравится работа Софии, она как консультант подскажет лучший выбор в товаре. Прекрасно, когда в отличном заведение, есть такая красивая и умная девушка. Всем советую!
Табак очень пересушен. Видимо где то около батареи был. В покупке разочарован, так как крутить самокрутку из подобной трухи невозможно, все высыпается. К магазину просьба следить за табаком, а то у метро много мест куда можно зайти вместо мостабака.
Очень хорошая девочка продавец, по моему зовут София. Очень грамотно все рассказала и помогла выбрать электронную сигарету и жидкость, обязательно ещё вернусь!
Замечательный магазин! Широкий ассортимент и качественный товар! Близко к метро и хорошие цены, ниже чем у конкурентов. Консультанты милашки, всегда помогут определиться с выбором)
Хорошая табачка, большой выбор, всегда есть из чего выбрать.
Вежливый персонал, нравится продавец София, всегда приветливая, всегда подскажет по вкусам ☺️
Покупала неоднакратно жидкость, все есть, а если нет, мне заказывают. Продавцы отзычивые и подскажут что надо. Встречалась с продавцами Даниилом и Софией очень обходительны и вежливы
Вчера покупал под систему, девушка продавец подсказала и объяснила. Приятная и лёгкая в общении, не навязчивая, не то что у соседей конкурентов. Спасибо😊☺