ужас полный ,автобусы ходят как хотят а не по расписанию
отдел перевозок трубки не берут!
А некоторые водители ,хамят, вообще не умеют разговаривать с женщинами! Где только вы их находите?!
а сегодня вообще была в шоке ,когда водитель сделал мне замечание что я разговариваю по телефону у него над ухом!
Спасибо, что заставили идти до работы пешком несколько километров и за то, что после смены оставили на холоде, нигде даже не написав, что автобус №35 до остановки Спас Заулок 4 не ездит уже второй день.
24.08 в 19:26 водитель 23 маршрутки нахамил из-за того,что карта не проходит оплату! Совсем никакого тактичного общения! Аппарат нормальный ставьте! Видители народу много,больше маршруток пускайте вечером!
Во время самоизоляции были отменены некоторые рейсы маршрутов, добросовестно перечисленные в объявлениях на каждой автобусной остановке города Клин, НО они были до 30 апреля!!!! На данный момент уже июнь, информация не обновляется. Отзыв пишу в связи с тем что уже НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ не приходит автобус номер 18, последний рейс которого согласно расписанию в 23 54, подчеркну, не опаздывает, а НЕ ПРИХОДИТ ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!!!! Либо лучше следите за соблюдением расписания, либо обновите его!!!!!
помойка, автобус 31 вечно пропускает рейсы, хотя их всего 4, сами автобусы ведра ржавые, трубки не берут, когда им звонишь, когда вы наконец развалитесь и на ваше место придет достойный перевозчик, вам пратить за проезд и рубля жалко.
Добрый день. Настоятельно прошу обратить внимание на расписание автобуса №17.Сегодня 11.06.2020 автобус №17 уехал от остановки Администрация в 07.30,а по расписанию должен был уехать в 07. 33.Я с пожилой мамой увидев,что автобус подьежает к остановке побежали к нему, водитель притормозил, но двери не открыл и поехал дальше , при том.,что прекрасно нас видел. Примите меры к данному водителю и наведите порядок с расписанием, если автобус должен быть на остановке в определённое время, значит он там должен быть, а не ездить как ему хочется.
По маршруту 437 ввели новые замечательные автобусы. Постарались и инженеры-конструкторы и люди которые решили использовать такие автобусы для рейсов Москва - Клин. Водители с кассовым аппаратом вместо терминалов бесконтактной оплаты тоже счастливы. Спасибо, что не перестаёте пробивать дно !
Отвратительно работает Клинская автоколонна! Второй день подряд автобусы по маршруту 22 (Клин-Соголево) не ходят по расписанию! Люди стоят и ждут автобус, а его не было, нет и не будет. Ужасно!!!
полное отсутствие базы ремонта. 98% автобусов технически неисправно. Хюндаи, которых сняли с 437-ого маршрута из-за несоответствия с Правилами оказания пассажирских перевозок отправили людей по деревням развозить. Тормоза неисправны. У Голазов на панели горит куча неисправностей. Объявление напечатанное на принтере "Дверь не работает" стало нормой. А ведь при этом эксплуатация запрещена. Спинка сидений пассажирского салона не фиксируется, летом половина кондиционеров не работает. Стёкла на некоторых разбиты и заклеены скотчем. На одном автобусе вообще лист оцинковки вместо окна видел. При движении гремит подвеска. Сами водители говорят, что им страшно людей возить. Один плюс. В салонах практически чисто.
Автобусы от Клина до г.Высоковска, исходя из расписания, ходят через раз на протяжении уже нескольких месяцев. Очередь по 30-40 человек. Автобусы битком.
Почему в расписании написано одно а по факту автобус 40 не ходит по расписанию ,тем более с утра не приходит когда это очень надо и на работу и в сад!!! Разберитесь с расписанием автобуса
Оплатил поездку в пригородном автобусе Мострансавто 437 маршрута 13 ноября бесконтактной банковской картой: приложил карту на входе. Полный тариф ДО МОСКВЫ назначения зарезервировался. На выходе надо прикладывать карту. Но автобус сломался, не проехав четвери пути до того остановочного пункта, где надо было выходить (а это не конечная остановка). Сломался в Давыдково. Когда выходил из сломанного автобуса, карту на выходе не приложил, полагался на добросовестность Мострансавто, и, как оказалось, зря: вечером были попытки списания суммы за проезд по тарифу от начального пункта отправления автобуса до конечного (Москва) в сумме, раза в 4 превышающей стоимость проезда от места моей посадки в автобус до места поломки автобуса. Но хорошо, что я сразу после поломки автобуса позвонил телефонисткам Мострансавто и подал жалобу. А вт вечером выяснилось, что были попытки списания с карты вышеуказанной суммы, но неуспешные, так как на карте не было достаточной суммы. Теперь карта в стоп-листе в ЛК Стрелки (сервис предоставляетя Сбербанком). Так вот, что мне делать в этой ситуации? Оплатить задолженность? Так с какой радости? Когда реально оказана услуга по перевозке стоимостью раза в 4 меньше? Я, конечно,с боями (в том числе и с тупостью телефонисток, повторяющих мантры из методичек), оформил ещё одну претензию по поводу "задолженности", но тупые телефонистки так и не написали, как оказалось, ключевую часть претензии, в которой я требую разобраться с необоснованной задолженностью (просто написали про то, что эта задолженность есть со ссылкой на предыдущую претензию, но, очевидно, что крючкотворцы в указанной конторе просто придерутся к тому, что требоване не отражено, и напишут наверняка какую-нибудь отписку. Попугаям женского пола на телефоне по барабану. Они или не понимают смысловой "дыры", или не хотят дописывать претензию. В общем, бардак полный. Так вот, что мне уважаемая публика посоветует предпринять в этом случае?Ну не самому же себя сечь, оплачивая мифическую задолженность. Они сам мне должны моральный ущер возместить, так как я опоздал на работу из-за указанной поломки. Причём поломка эта случается на одном и то же маршруте второй день подряд приблизительно в одно и то же время. 12 ноября вот тоже была поломка автобуса этого маршрута почти в то же время, я был в следующем за сломанном автобусе. Сразу после поломки было составлено обращение по телефону Мострансавто за номером 317068.
Воинствующая тупость или наглый обман. Или и то, и другое одновременно. Вот что можно наблюдать у работничков Мострансавто. Позвонил в диспетчерскую автовокзала (КЛИН), с которого отправлялся вышеуказанный автобус. Тамошняя диспетчеша, привыкшая общаться с рабами (а Кунгуров недавно арестованный прав в этом отношении), начала валить вину на меня. Дескать, я сам виноват, что не приложил карту на выходе (в нестандартной ситуации). И возмещать уворованное они не собираются. Знаете, что эта диспетчерша мне сказала? Она мне некую аналогию привела. Дескать, если я не взял сдачу у продавца в магазине-то я подарил эту сдачу продавцу. На что я ответил: если бы я сказал: "Дарю эту сдачу вам на чай" - это одно, а если я ЗАБЫЛ эту сдачу и возвратился в магазин, чтобы её забрать, а продавец её уже присвоил и не собирается отдавать-это уже называется кражей. Вот что это? Тупость от отсутствия образования/какой-то когнитивный дефект у диспетчерши, или это такой психологический феномен, когда свою "стаю" (корпорацию) всеми силами стремятся защитить, не считаясь с совестью/элементарной логикой и т.д.?
Сегодня на 7:22 на маршруте Клин - Захарово номер 35 , поехал на работу во Вьюхово а водитель не повернул в Спас - Заулке на право сказал что не положенно как не положенно если на сайте написанно что идет как положенно до Захарово , не понятно водителю лень было ехать или на сайте обман, а мне 7 км пешком идти и еще на работе выговор.Короче бардак надо что то с этим делать
Автобус номер 3 должен был приехать в 16:31как на расписание ,в итоге приехал в 16:26 ,видел как бегут на него дети и просто уехал!
Прошу принять меры с водителем!!!
20.06.2020 автобус по маршруту № 4 вместо 6ч 48мин. прибыл на остановку 5-й мкр. в 6ч 56 мин.Автобус прибыл на остановку абсолютно пустой.Возникает вопрос...При абсолютно свободных дорогах,чем так был занят водитель на улице Клинская?
Работа по маршруту данного автобуса итак оставляет желать....
В автобусах автоколонны 1792 обнаружены ряд нарушений разбитые пассажирские стекла остаются один слой. Неработают двери в некоторых автобусах, летают насекомые, шатаются седушки на заднях редах, конденционеры не включают в летний переоуд, передние места возле 1 двери занимает водитель целых два кресла типа они сломаны. Мострансавто хватит губить пассажиров вы и так убили 5 чел на Славянском бульваре. Если это повторится у меня есть фото в каком состоянии находятся автобусы я эти фотографии направлю в ространснадзор. Нарушение правил эксплуатации со стороны предприятия. Нарушения санитарных норм.
Расписание не удобное, приходится ждать час, просим посодействовать изменение расписания 32 автобуса, хотя бы с 1 января
Добавить маршруты на 16.50 и 18.20
Заранее благодарим вас
02 апреля дочь садилась в автобус, оплачивая проезд картой Сбербанка. Карта не считалась, наличные деньги не принял водитель и не посадил ее в автобус. Автобус уехал, а она осталась . Крайне возмутительная ситуация! Когда хочешь оплатить, и есть чем, но остаешься стоять на ветру...
Добрый вечер!
Маршрут номер 40.
1июля не пришел автобус с ост. Улыбка на 7-24.на вокзал.
2 июля 17-21 не было автобуса(рынок) в сторону Клин-9.
Очень часто стали отменять маршруты.
Хотелось бы услышать объяснения
Ребёнок сегодня стоял на остановке у леруа мерлен, увидев автобус, вышел ближе к дороге, поднял руку, чтобы наверняка! автобус проехал мимо. Это вообще не нормально, остановка есть уже давно, а автобус 40 на ней никогда не останавливается даже по требованию, безобразие.
5
Ю
Юлия
9. seviye şehir uzmanı
11 Ocak 2023
Автобусы просто не приходят по расписанию, люди по 40 мин стоят на остановке на морозе. Позор!
Водители 437 маршрута хамы. На остановке СЭМЗ в Солнечногорске останавливают через раз, хотя знают, что по утрам человек 10 точно выйдут на СЭМЗе. Есть предложение внести остановку СЭМЗ в маршрут. И не по требованию, а официально. И водителям повежливее быть с пассажирами
4
Л
Любовь
3. seviye şehir uzmanı
27 Aralık 2021
Отменили 51-ый маршрут, два раза, 27 декабря!!!! Так и не попала в город. Безобразная работа!!!! 21 век на дворе, а люди мерзнут на остановах!
В рейс выходят грязные автобусы. Не все, но есть. Почему не следят за этим? Неужели престиж автоколонны так низок? А начальнику колонны большой минус за его безразличных сотрудников.
Автобус 18 номер если не ошибаюсь номер 956,водитель ХАМ!!!! На остановке заходят пассажиры 2 чел остается на улице он перед ними закрывает дверь и тупо уезжает,на некоторых остановках даже не останавливается!!!!!!!
Водитель автобуса 18 натуральный хам, не принимает оплату по банковским картам, может заглушить автобус и стоять ждать пока не расплатятся наличными, орёт и оскарбляет, примите меры...
Оплата по банковским картам не проходит!уже какой раз такая ситуация!руководству кажется вообще наплевать на сервис обслуживания,почему люди должны выходить если в вашем транспорте неисправно оборудование?!
С точки зрения места работы - ущербное место. Люди хорошие, а система ГУП абсолютно гнилая: автобусы не обслуживаются, не смотря на требования водителей, транспорт работает на износ, руководство вынуждает водителей выезжать на линию на неисправном транспорте. Но другой работы в городе для водителей нет, поэтому всё так...