Менеджер на отделе запчастей для мотоциклов - вызывает отвращение. Клиентоориентированность 0, ни здрасьте, ни досвидания, заинтересованность в консультации отсутствует. Не хочешь работать - дверь в том направлении!!! Был вчера, был сегодня - всё та же кислая мина за кассой.
На сайте есть ,, типа,, в наличии. Приехали за 340 км и нас ждало разочарование. Ехали специально за пит байком чтобы сделать подарок на день рождения. В итоге пришлось брать совсем другую модель.
Ужасный магазин, советую обходить стороной, если не хотите потратить нервы и деньги. Продавцы некомпетентные, сервис на нуле. Покупали мопед в данном магазине, при покупке даже не завели, обосновав якобы бензина нет. Ребята, у вас заправка под боком, если что!!! Лампочку покупаешь и ту проверяют перед покупкой, а вы.....Купили мопед, доставили за 200 км , воспользовались услугами грузоперевозки, а в итоге не заводился 1,5 часа и при первой поездке колесо спустило и больше не накачивалось. Обратились в магазин, переадресовали нас в сервисный центр, они там ответили, что нужно привозить обратно мопед, то есть опять затраты на транспорт для доставки. Привезли обратно мопед, написали заявление на возврат денег . Неделю никакой реакции, потом начались обещания и в итоге уже с моего номера перестали отвечать на звонки. Набираешь с другого, берут моментально. На просьбы дать телефон руководства или встречу, конкретный отказ. Попросила , чтоб руководство связалось со мной, ответили не положено. Не дорожат клиентами , халатно относятся, руководство бездействует, ужасный сервис, обходите стороной данный магазин !!!!!
8
4
Kurumun yanıtını göster
Alex35
15. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2022
Хороший магазин, наверное единственный в городе с каким то более менее ассортиментом запчастей для мото, хотелось более широкого ассортимента и для инжекторных мотоциклов
Потребовались срочно запчасти для машины. Нашел, связался, всё привезли буквально в течение часа. Причем я еще неопытный водитель, поэтому помогли понять, что конкретно лучше заказывать, даже посоветовали мастерскую. Сервис на уровне, улыбчивый продавец. Каяество - тоже отличное, почти полгода уже катаю.
Очень рекомендую.
Категорический не рекомендую данный магазин!! Решил купить мотоботы, а в магазине не было нужного размера. Поэтому пришлось у них оформить заказ, внёс 100% предоплату и мне пообещали привезти в течение недели. Прошла неделя и т.к. мне никто не звонил, позвонил им сам, никто не отвечал весь день и после 10 звонка. Дозвонился только на следующий день и не с первого раза. Мне сообщили, что у них накладки и придётся ещё подождать неделю. Прошла неделя и как в первый раз никто мне не позвонил и на мои звонки никто отвечать не собирался. Приехал к ним в магазин, поговорил с их директором, и он мне гарантировал, что через две недели привезут железно. Жду. Проходит две недели и сценарий повторяется. После этого пришлось мне связываться с их головным офисом и только после этого мне привезли боты. Вывод заказывать больше у них не буду и вам не советую, если вы цените своё время и нервы. Такова отвратительного сервиса в своей жизни не видел, вернее сервис полностью отсутствует. Заплатил денег и ещё пришлось потрудиться, чтобы получить товар, прям как в Советском Союзе. Всю мот одежду и мотоботы можно купить через интернет, таблицы размеров есть, в крайнем случае можно обменять, никаких проблем, всё быстро и чётко. Обращаться к ним не советую!
8
Kurumun yanıtını göster
Александр Федотов
7. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2021
Покупал в 2020 годоу в этом магазине комбез для езды на снегоходе, шлем .
В 2021 покупал много всяких полезных штуковин для летней рыбалки. Магазин имеющий много разнонаправленного товара на любого потребителя. Всем советую!
Купил питбайк Regulmoto Five YX125EM 16 марта 2021 год, он сломался 10 апреля этого же года, поломка 3 передачи. Увёз по гарантии, гарантию отказали. Пришлось платить мастеру 4500 тысячи. Причины в поломке моей не было, потому что заводской брак. Не советую покупать питбайки.