Отвратный сервис!
Позвонили, забронировали номер с большой кроватью и диваном своим ман узлом. Сказали когда мы будем точно, и чтобы если что, позвонили и предупредили. Едем семьей с 3 детьми ( один из которых с инвалидностью) . Но нет, по приезду нам просто сообщили что наш номер сдан. А нам дали одноместный номер. Без окна и без удобств. Это просто невероятно скотское отношение! И деваться нам было уже не куда, так как на дворе была почти полночь!
Потом пообещали дать чайник, и потом сказали что все, нет, чайника тоже не будет! Пароль от вай Фая сперва тоже не дали, но потом другой человек нам его дал! Это просто невероятно! Спать в комнате без окна просто невозможно, и днём и ночью темнота и нет воздуха!
Сервис плачет. При этом вполне себе все чистенько. Сами портят о себе впечатление. И гостям портят отдых!
Были с мужем проездом в Елец и на 2 дня остановились в этом Мотеле. Остались очень довольны - светлые просторные номера, все чисто прибрано, без лишних запахов. в шаговой доступности крупные супермаркеты и остановка. Завтрак очень вкусный, персонал вежливо спрашивал нужно ли нам ещё что то. приедем ещё!
В Ельце был впервые проездом. Остановился в этом мотеле. Без проблем припарковал машину. Чувствовал себя, как дома, есть даже кухонный уголок. Ценовая политика вполне устроила.
Гостиница новая,поэтому в номере сильно пахнет мебелью, ДСП или ДВП...сложно спать с таким запахом. В номере нет окна,замкнутое простраство... Есть кондиционер, ТВ. С/у в коридоре для 4х номеров, 1номер с удобствами внутри. Администратор сфотографировал паспорт и зачем-то прописку...
В целом отель для одной ночи в дороге, не больше.
За номер можно и 4 звезды, довольно просторный, но за эти деньги могли бы и кондиционер поставить и душ с туалетом в номер... А так это всё на этаже. Переночевать можно, нормально, но этих вещей в номере не хваиает