Moto18.ru
90 yorum
2 Temmuz
Отвратительное отношение к клиентам. Отправили не ту деталь из-за ошибки их менеджера и неправильного фото и описания на сайте, в итоге после 2 месяцев переписки скинули эти копейки за деталь. Тут не деньги были важны, а сама деталь. Вместо комплекта прислали одну прокладочку. Сказали что комплект это наш внутренний термин и не ориентируйтесь на него. Мда уж... И да за все время менеджер ни разу ! не принес извинения за данный косяк, и даже не предоставил скидку на следующий заказ. Телефоны начальства или отдела претензий не дают. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Знаю магазин очень давно. Раньше заказывал вроде даже 1 раз. Не думал что так скатились они... Не рекомендую связываться с данными товарищами.
1
5 Eylül
Хотелось бы написать хороший отзыв но есть много но; во первых не дозвониться до менеджера что бы обговорить доставку, во вторых после заказа отменяют часть товаров из уже оплаченного списка, а дальше приходит посылка с недоложенным товаром( если интересно руководству то свяжитесь). Раньше при заказе было все хорошо,хотелось бы что-бы по внимательнее относились к покупателю это ваша репутация и ваши положительные эмоции.
1
20 Eylül
Прикольная девочка продавец, нашли с ней соместными усилиями цепь на мотолебедку ижмашевскую, хотя это было квест. Работайте, развивайтесь , открывайте офисы, в цегтральной России. Отправили все по почте, быстро, комплекция соблюдена
1
14 Şubat
Часто заказываю, более 5 лет нужные запчасти в этом магазине. По началу не было ни каких недоразумений, в настоящее время, мой адрес с аккаунтом заблокировали, на звонки не отвечают и это все после претензии возврата денег за ненадлежащий товар, так как фото и описание на товар скудное и не соответствует. Будьте бдительны при заказах. Ассортимент товара большой, но обслуживание кклиентам желает лучшего. Желаю сотрудникам МОТО18 хорошей работы и успехов.
3
1
19 Eylül
Всë отлично. Но с учетом моего возраста, получилось с помощью менеджера. Всем советую.
1
5 Ekim
Закупаемся постоянно в данном магазине, бывает только момент по долгому ответу, но также решаемый вопрос, спасибо за сотрудничество
1
15 Ağustos
Пользуюсь онлайн магазином! Всё всегда отправляют, помогут с подбором!
2
5 Nisan
На сайте куча шлемов в наличии всех цветов и размеров, а по факту ничего нет. Оставляешь заказ - в ответ тишина, никто не перезванивает. Приведите информацию на сайте в актуальный вид, не вводите людей в заблуждение.
1
2
27 Nisan 2023
Я из Уфы, но нигде нет такого лояльного и клиентоориентированного интернет-магазина. Что на мотоцикл, что на велик - большой выбор. И цены приемлемые. Если оплатили, а при сборке оказалось, что чего то не хватает - вернут деньги!
Тут только один минус - плохие фото и корявые описания товаров. Чуть подробнее, с чертежами и размерами, ох, я душу бы отдал за это)))
3
1
17 Mayıs 2022
1. Отличный и информативный интернет магазин
2. Очень быстрая обработка заказа
3. Широкий ассортимент
4. Купил детали для своей китайской Дельты дешевле чем на Озоне (про своих Пермских барыг с металлорынка я вообще молчу) раза в 2
5. То что у нас наровят продать в сборе, продают деталями по адекватным ценам
6. Упаковали на совесть (хотя ехали железки, но все равно приятно)
Теперь запчасти и расходники буду у Вас заказывать так как даже учитывая стоимость доставки цены не сравнятся с местными))) спасибо что Вы есть!
г. Пермь 17.05.2022
5
3
22 Haziran 2022
Интернет магазин с большим выбором разных мото, вело, бензо и т.д запчастей, экипировки, техники и разной мелочёвки по ценам ниже чем в магазине. Можно заказ забрать самовывозом или отправят посылкой. Для ускорения заказа, после оплату лучше позвонить. Рекомендую.
2
10 Mayıs
Одни минусы . Доставка минус. Сборка минус . Обслуживание минус . А в добавок еще и обманывают. Никому не советую
1
2
6 Ocak
Крутой магазин хорошие продавцы большой выбор техники а аксессуаров
1
1
27 Mart
Хороший магазин и очень хороший отзывчивый хозяин магазина.
1
19 Haziran 2023
Заказал товар, оплатил, отправку выбрал СДЭК. На почту пришло сообщение, что товар направлен клиенту + прикреплен трек номер. Когда заходишь на сайт и вводишь трек номер, пишет, что отправитель не передал заказ в СДЭК и так уже неделю. На почту не отвечают, трубу не берут. НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!!
3
21 Temmuz
Хорошая компания, большой выбор
1
17 Temmuz
ужасное отношение к клиентам, ничего нет, цены завышенные
1
17 Mart 2023
Заказал на сайте покрышку заказ быстро обработали, прислали счет на оплату оплатил, через сутки выслали трек номер. Покрышку получил все отлично. Но лучше воспользаватся транспортной компанией, почта долгая.
3
19 Ocak
Хороший магазин есть практически все для китайской мототехники
2
1
8 Ağustos 2023
Заказал в этом магазине первый раз.Сегодня получил посылку.Спасибо.
Все быстро и качественно.
1
1
23 Ekim 2023
Заказал товар наложенным платежом, и мне отказали выслать заказ и запросили предоплату 1000 руб, оператор на сайте хамло,не рекомендую данный магазин!
4
2
19 Mart
Заказал шину на квадроцикл .Доставкой доволен. Привет из Якутска
2
1
18 Nisan 2021
Мне все понравилось! Заказывал много мелких расходников и запчастей для лодочного мотора Ветерок 12. Только здесь нашел полную номенклатуру необходимых запчастей. Доставка в Москву 250 рублей (дешевле чем доставка по Москве). Цены тоже порадовали! С менеджерами не общался - не было необходимости. Сделал заказ через сайт, оплатил картой и через 10 дней получил заказ в полном объеме на почте.
2
7 Mayıs 2023
Большой ассортимент запасных частей для мототехники советских времён, а также для современных китайских моделей.
3
1
2 Eylül 2023
Хороший ассортимент, выбор в порядке, персонал добропорядочный!
13 Ağustos 2022
Работают только в будни. Отправка 9 дней. На почте много адресов. Пишут с разных. В общем на расстоянии 360 км ,доставка 2 недели. С китая быстрее. Прежде чем заказать, подумайте, где быстрее. Описание товара не очень точное.
9
2
12 Şubat 2022
Приобрел мотовездеход Спарк-2,хотел бы поблагодарить менеджера Дмитрия за проделанную работу,вездеход свой получил очень быстро,сам даже не ожидал...😇Покупкой доволен,как слон...🤭Бронировал заказ по предоплате,оплачивал по месту,в кассе.
3
21 Mayıs
Всё отлично
1
1 Ocak 2023
Тут есть если не все, то почти все для мото техники. Ассортимент огромный. Отличные девчонки в бэк офисе, реально помогают. 👍 молодцы!
3
2 Haziran
Большой выбор👍
1
31 Ocak 2022
Сделал заказ на сайте, оплатил. Отправили в день заказа, через три дня заказ в руках! СДЭК до Москвы 250₽. По ватцап получил необходимые рекомендации и ответы на вопросы. Вежливо! Качественно! Оперативно! Рекомендую!!!
1
1
16 Ekim 2023
Отгрузили товар , согласно дооьворенности . Можно обращаться.
1
2
18 Haziran 2021
Что заказано всё доставлено быстро, почтой России наложенным платежом. Мне понравилась, буду теперь всегда пользоваться, быстро,качественно,удобно.
3
1
29 Ocak 2023
выписал запчасти на иж планету и перевел деньги 18 01 23г и ничего нету и дозвониться не могу заказ 187427
7
2
14 Nisan 2022
Заказывал два мопеда типа Альфа, оба пришли с царапинами на различных пластиковых и металлических деталях. Судя потому, что на отрицательные отзывы ответа нет, фирма не заинтересована в удержании и привлечении клиентов.
2
10 Ağustos 2023
Большой выбор запчастей для мототехники
2
23 Haziran 2023
Нормальны интернет магазин, приемлимые цены, качество тоже ничего
3
18 Mart
Классный магазин.
2
26 Temmuz 2022
Загадочный магазин.
Вы все должны искать сами, разбираться в технике, где выдача, где оплата и т.д.
Плюс - товара много.
Минус - покупатель там болтается сам по себе. Сотрудники все заняты своими делами
7
2
7 Nisan
Отличный выбор
2
8 Temmuz 2022
Обслуживание супер,товар подошол, быстро доставили,я доволен!!!
3
1
29 Ocak 2022
То, что есть на сайте и то что Вам отправили может оказаться разными вещами, ответ получить почему так? Невозможно. Вы интересуете продовца только до момента оплаты.
9
10 Mayıs 2022
Отличные цены. Даже в период "кризиса". Купил всё, что было нужно по предварительному заказу на сайте.
1
1
23 Temmuz 2022
Любые запчасти на мотоциклы, можно забрать самостоятельно, и так же оформить заказ 👍
4
1
16 Şubat 2023
Запчасти есть, но интернет магазин из рук вон плохо работает
2
27 Mayıs 2023
Все хорошо, искал долго офис
25 Mart 2021
Ужасная компания касаемо бухгалтерии - документы на товар не высылают месяцами, приходится в буквальном смысле выбивать из них...Раньше работали с юр. лицами с НДС, с 21го года без НДС, НЕ рекомендую к ним обращаться юр. лицам!
9
24 Ocak 2022
Интернет магазин хороший, все пришло . И пришло все быстро. Крч всем советую
1
2
17 Mart 2021
Всё пришло вовремя спасибо большое товар ещё не проверял как проверю дополню!заказывать советаю работают оперативно и всё понятно
1
4
25 Şubat 2021
Заказал и оплатил сразу две покрышки для atv.Профилонили семь дней,а потом выяснилось, что покрышек нет вовсе.Теперь вот уже третий день не могу до них дозвониться, чтобы сделали возврат денег,всё это длится с 15.02.2021.
10