Хорошая мойка. Заехал с улицы, хотел просто слегка освежить салон и помыть машину. Поначалу показалось, что навязывают лишние услуги, но в действительности, после всех работ, машина заиграла новыми красками. Убрали все пятна от собаки (до которых давно не доходили руки), отлично пропылесосили, протерли все поверхности, стёкла, почистили ковры. Также прогнали машину сухим туманом. Персонал отвечает на все вопросы и советует по делу.
В итоге сделали все качественно, вопросов никаких. Потратил около 5 тыс. руб. Есть бонусная система, карта по номеру телефона. Скидки зависят от общей суммы затрат.
Услугами шиномонтажа не пользовался.
Всем советую мойку, и сам буду заезжать чаще. Спасибо!
Сегодня 08.02.23 был на этой Мойке , подкупило что передо мной была всего лишь 1 машина и такой высокий рейтинг на Яндексе . У администратора спросил мойка кузов +коврики , сказал 700 рублей , затем когда уже загнал машину мойщик говорит тут не отмоем надо зимнюю мойку за 1800 , я говорю нет, мойте 2х фазную, на что мойщик говорит ну хотябы полимер за 600 давай сделаю. На что получил отказ. Далее примерно 40 минут ожидания мойки и в фото будет результат мойки , выводы делайте сами . Так же когда подходил к машине увидел что висит блок подсветки заднего номера , ничего не сказал мойщику сам взял поправил , возможно зацепил когда протирал( но можно было поставить обратно если косякнул) . Видимо мойщики не знают технику мойки авто, получил вот такой скол краски . Была точка теперь куска краски нет , фото ниже . Ну и вишенка на торте иду на оплату говорят 750 рублей ,хотя админом было озвучено два раза стоимость 700 , ну думаю 50 рублей погоду не сделают не стал выяснять , мелочь. Девушка кассир спросила есть ли дисконтная карта , говорю нет в первый раз у вас . Предложения оформить не было. Клиентоориентированность-0 . Мелочь опять же , но из всех мелочей сложилось крайне негативное впечатление и опыт.
Первое посещение прошло отлично. Приезжал с насекомыми и пятнами от какого-то дерева на кузове, в салоне шерсть от собаки. Помыли машину очень хорошо, перед этим проконсультировали меня по всем интересующим вопросам. Приятная зона ожидания и удобная система скидок также порадовали. Рекомендую к посещению.
Ребята всем привет хотел выразить огромную благодарность мастеру Алексею из шиномонтажа не бросили в трудную минуту исполнили всю работу качественно Без проблем хотел бы отметить человеческие качества от всей души рекомендую этот шиномонтаж💣🔥🚀🚘
1
1
Kurumun yanıtını göster
Маргарита Бобкова
10. seviye şehir uzmanı
7 Kasım 2022
Удобное расположение. Искала, где переобуться, остановила свой выбор на жтом сервисе. Очень удобно: машину сразу помыли. Отличные ребята мойщики. Комплекс сделали быстро и качественно. Нет разводов посде помывки. Прлпылесосили все, даже самые труднодоступные места.
После сразу же и переобулась у них. Цены приемлимые, решила у них и шины на хранение оставить. Так же хотелось бы отметить зону ожидания: чисто и светло. Веусный кофе. Теперь на мойку только сюда👍
Приехала с проблемой прокуренный и грязный потолок .
Сергей администратор сказал что это можно отмыть и будет результат как у нового
Боялась делать данную процедуру , так как видела много у кого отчаленный потолок
Спасибо большое Сергею !
Приехала, меня никто не встретил. Заехала в бокс жду, никого. Увидела звонок, видать тут практикуют не приветливое отношение к клиенту. Через пару минут пришёл человек, который не смог мне сказать точную стоимость. Ещё какое-то время ждали мойщика, наконец они определились со стоимостью, оплатила, возвращаюсь, пена уже сошла, а мойщик сидит в телефоне. Надо отдать ему должное, водой смывал очень тщательно, протёр тоже хорошо.
На автомойке принимают топливные карты, машину мыл не раз и без претензий, но 31.012023. Примерно
21:50
Приехал(прождал минут 20-25)
Ни кто не подошел, ну это бог с ним,
Заехал попросил комплекс + пылесос
И тут он начал уверять что машина так не отмоется, двойной комплекс нужен 😳😳😳 ( зачем он мне?)
Мне аж дурно стало…
Тряпок говорит мало портить говорит не хочу! Объясняю товарищу мойщику, расчет через топливную карту, на карте лимит на мойку, 1000 р больше этой суммы ну хоть ты лопни..
Машину так и не помыл 👎🏻
(подпорченный вечер)
Повторюсь я у вас не первый день,всегда
хвалил вашу точку, ребят к вам отправил от нашей организации, это как минимум 5-7 машин у вас (моются)
Спасибо за оказанные вами услуги,
Успехов и расширения !
Моют хорошо, прайс вполне доступный, несколько боксов-поэтому очередь двигается быстро. Нравится комната для ожидания- чистое, комфортно, можно выпить кофе
Обслуживание на высоте,приветливый персонал,поработали на 1000 % отлично!!!Был ужасный салон сидения после 10 лет под чихлами,привели машинку в идеальное состояние!!
Прохожу мойку на корпоративном авто ( для меня бесплатно)
И на самом деле качество зависит только от мойщика
Иногда даже мошки не смываются
А иногда авто блестит как новое
Приятна маленькая деталь : кладут коврик когда подходишь к авто, что бы не испачкать только помытые ковры
Очень давно пользуюсь услугами данной мойки и ни разу не пожалел.
Моют хорошо и бережно.
В боксах всегда чистота и порядок.
Есть комната ожидания, где можно подождать свой авто, а так же выпить чай.
Так же на месте есть шиномонтаж, что очень удобно.
Отличное место.
Живу ряДом приехал по отзывам, цена качество на высшем уровне. Персонал все подсказывает и обьясняет! чего во многих мойках нехватает. Очень доволен буду советовать однозначно.
Приезжал к ребятам на нано комплекс koch(трёхфазная Мойка с турбосушкой и уборкой салона). Остался очень доволен. Моют долго, но потому и качественно. Давно искал хорошую трехфазную мойку рядом с Люблино. Теперь буду мыть только у них.
Время ожидания, качество работы (после ошибки при сборке и повторной перебортировки - химчистка 2х дисков на смарку) увы, не выдерживает никакой критики. Всё печально. Цены +/- как и везде.
UPD: Управляющий со мной связался, обратная связь есть, дали бонус - бесплатную мойку.
Могут пропустить без очереди своих знакомых, крайне не приятно когда и так долго ждешь своей очереди на мойку, сама мойка хорошая
2
Kurumun yanıtını göster
Светлана
7. seviye şehir uzmanı
30 Ekim 2022
Пользовалась шиномонтажом и сезонным хранением шин. Ребята-работяги молодцы, к ним вопросов нет, всегда быстро и отлично.
Но девушки-администраторы, каждый раз это преодоление ))
Нужно учиться общаться с клиентом, это работа. Каждый раз отношение, как будто я пришла что-то просить, "вас много, а я одна"
В этот раз я не сдержалась, не стала сдавать шины на хранение. Мало того что мне отказались делать скидку 10% с 4000 рублей, так еще и повышали голос. Я решила, что мне не нужен такой хабалистый сервис.
5 минут поиска, два телефонных звонка, и вот в радиусе 2 км найдено прекрасное хранение за 3000р.
Сам шиномонтаж там тоже дешевле.
Так что спасибо прекрасному администратору, которая работала 30.10 на Мусы Джалиля, а я лучше потрачу лишние 5 минут времени на дорогу, зато получу уважительное отношение к себе, да еще и сэкономлю несколько сотен рублей.
Мойка хорошая, НО!!!!
Бабка кассирша все портит! Какая-то хабалистая тетка-кавказоид. Загнал на мойку, сиду , жду. Поошел час, эта и говорит- оплатите. Я оплачиваю и спускаюсь вниз. А там еще машина не готова. Я полнимаюсь наверх и ей- а что не сказали что машина не готова. Начала бычить, спросила про проблемы))
Администрация, сервис должен соответствовать уровню цен, а они у вас высокие. Потрудитесь провести инструктаж вашего персонала, как с клиентами общаться.
Давно пользуюсь услугами Вашей мойки. Приятно удивлена качеством услуг,подходом. Заказывла комплекс, сделано на 5+. Томиться в ожидании ,на холоде не пришлось,замечательно вкусный кофе мне сделала сотрудница в кафе. Приятные и вежливые,что в наше время редкость. Благодарю за вежливое и качественное обслуживание. С большим удовольствием продолжу пользоваться услугами данной мойки.
Все понравилось, качество на высшем уровне, очень приветливый персонал, встречал лично управляющий Алексей рассказал про услуги которые они предоставляют, подробно все объяснил и подсказал! Была рада посетить данную автомойку, вернусь ещё не раз! Лучшие в своём деле.
Заехал в данное место, потому что родная автомойка была битком. Внедорожник, загнали в бокс, где стояли колеса-как итог перед (решетку и низ бампера не помыли вообще), крышу не вымыли (смотрел в телевизор в соседнем боксе мыли бмв там мойщик четко вставал на подставку и протирал крышу), заднюю дверь аналогично. После слов что авто стоит в гараже-мойщик расстроился ибо косяков перечисленных выше хватило (видимо расчет был , что авто стоит на улице и утром поеду и снова грязь). И это была 2-х фазная Мойка за 900р, даже не могу представить что за мойка техническая -видимо из ведра обливают авто и вуаля.
Вы меня с кем то путаете - со мной никто не связывался, и никто ничего не предлагал - не заводите людей в заблуждение!!!!!!! (интересно как он со мной связался - если я у вас был первый и последний раз?!)
Моюсь здесь постоянно! Качество работ на высоте! Машина всегда идеально чистая после ребят! Не встречал еще такого тщательного подхода к работе. И да, кофе еще очень вкусный.
Живу рядом, постоянно пользуюсь мойкой и шиномонтажом, но сегодня удивил на монтажке мастер Акрам, очень внимательный. Пригласил в зону монтажа, показал какие проблемы с резиной и дисками, дал рекомендации. Один диск был битый, кривой ну реально кривой даже крутить не нужно было на столько очевидно, выровнял мне литой диск. Снял на видео показал как было и как стало. В общем рекомендую.
Отличный сервис,ребята профессионалы,заказал комплекс услуг мойка+ шиномонтаж,сделали качественно,цена адекватная,буду только обслуживать свой автомобиль у вас
Обслуживание на высоте, персонал отзывчивый, делают всё качественно и быстро, видно сразу, что знают как оставить клиента довольным, советую обращаться к ним.
Отвратительная мойка!!!за 2ух фазную мойку, пылесос и кварцевое покрытие отдала 2600, по итогу: 1) толком неичего не пропылесосили 2) машина вся в разводах 3) оторвали заглушку под сиденьем, и просто ее бросили 4) коврики все грязные 5) и даже колеса с дисками не помыли!!!!я не привереда, я не докапываюсь до каждого развода и пыли, но здесь могу сказать, что мне еще никогда так плохо не мыли автомобиль!!! Не советую автолюбителям мыть свой авто здесь!
Хотел помыть машину с утра, сказали подождать 30 мин т.к. мойщик моется. Очередей нет, боксы свободны, у вас 1 мойщик на утро остается? Ждал пока выйдет администратор ю мин 15 все спят. Зачем себя позиционировать, как круглосуточная мойка!
Заезжал сегодня 07.11.2022 в 00:30 на шиномонтаж, ночь на дворе, думал уже никто менять колеса в такое время не будет, но ребята из Мой Автомобиль меня выручили, мало того что поменяли колеса в позднее время, так еще и быстро и качественно, Огромный респект работникам за качество и скорость работы, клиентоориентированность на высшем уровне!!! Рекомендую всем этот сервис , кто хочет быстро сменить колеса перед зимой , не потратив большого количества времени на это.
Сервис прекрасный. Ребята задержались с помывкой машины минут на 30
За что бесплатно покрыли машину воском, и подарили нам с супругой по кофе!
Большое спасибо за клиентоориентированный подход!
Мастер (он же главный), всё быстро и чётко нашел проблему, решил её, сказал всё будет чётко, минут 20 и вуаля, ни чего лишнего, лаконично, демократично!
Буду обращаться ещё!
1
1
Kurumun yanıtını göster
А
А. С.
5. seviye şehir uzmanı
6 Aralık 2023
Обслуживание на высшем уровне, мастер Сергей все доходчиво объяснил и сделал все быстро и четко.
Остался доволен, приеду сюда еще раз однозначно!
Заехала сегодня, срочно надо было помыть машину. Отличная мойка.Приветливый администратор Акрам. Быстро и чисто помыли, я довольна результатом, всегда буду сюда заезжать.
Обращалась в студию детейлинга на оклейку пленки (зоны риска) и нанесение керамического покрытия Defendcar 9evo на bmw 3er.
На все вопросы были даны подробные ответы, без проблем оформили документальную передачу авто на время работ.
Осталась довольна работой и отношением, к машине отнеслись бережно как к своей.
Машина в эксплуатации была год (надо признать не самой лучшей, в силу отсутствия опыта и знаний). Все мелкие дефекты и царапины были отработаны и устранены насколько это представлялось возможным.
Фото прикладываю. Еще приятным сюрпризом здесь оказалась система кэшбека (это скорее бонус, но радует что он есть)
Отличный шиномонтаж. Быстрая и слаженная команда. Веселые молодые ребята. Переобули за 5 минут👍🔥
1
1
Kurumun yanıtını göster
Тимур Б.
5. seviye şehir uzmanı
24 Temmuz 2023
Купил новые шины, 23 июля поехал к ним на шиномонтаж. Приехал с ребенкои и самокатами в багажнике, вытащил новые шины, сказал что нужно установить, договорились о цене. Сказал, что отъедим ненадолго с ребенком в автомагазин, продиктовал управляющему свой мобильный, сказал звоните, если будут вопросы, и мы с ребенком уехали. Я много работаю и стараюсь хоть какое то время проводить с ребенком, потому что всегда занят. Прокатились с ребенком до автомагазина и обратно, вернулись через 15 минут! Шиномонтажник уже ставит колеса с новыми шинами и говорит, что нужно было поменять вентили, но т.к. нас не было, он решил оставить старые, и что перед зимой обязательно нужно будет поменять, т.к. шины будут спускать. Я сказал, что шины новые за 30 тысяч купил не для того, чтобы их постоянно подкачивать, приехал к Вам как к профессионалам, чтобы Вы нормально сделали. Я и телефон оставил, и меня не было всего 15 минут, клиентов нет, очереди нет, можно было позвонить или подождать и спросить у меня. Сказал, что если шины будут спускать, больше к ним не приеду. Шиномонтажник с управляющим начали мне говорить, что я сам виноват и должен был сразу им сказать, чтобы заменить вентили. Я то откуда знал, что они старые и требуют замены, я же не шиномонтажник, бред какой то. Начал выяснять, это доплата всего в 400 руб, а в автомагазине 4 вентиля стоят 200 руб. Я говорю и из-за этих копеек Вы мне сейчас мозги морочите? Нет, Вы сами виноваты, нужно было по прайсу сказать, все что нужно было сделать и тыкнул пальцем на прайс на стене. Говорю раз у меня диски старые, нужно было на клей шины ставить, чтобы не спускало, это еще +800 руб, итого +1200 руб. Я бы заплатил, мне нужно чтобы хорошо сделали, я езжу весь год на липучках или всесезонках и шины раз в полгода подкачиваю. А тут получается я выбросил 2.5 тысяч на ветер и перед зимой опять поеду на шиномонтаж и опять будут снимать шины, чтобы установить новые вентили, идиотизм. И меня обвиняют в том, что я сам еще и виноват. Лишили себя прибыли в 1200 руб., унизили клиента!
Добрый вечер.
Хочу сказать про автомойку.
Моют автомобиль шикарно. Даже здувают пылинки в салоне.
Отзывчивый коллектив
И кстати хороший шиномонтаж.
Зона отдыха чистый и комфортный и очень вкусный кофе.
Хочу сказать большое спасибо всему коллективу автомойки.
Audi Q5