Очень жаль что обратилась в это агентство в этом году! В прошлом году у них покупали два тура на Пхукет, отель подобрали не очень, конечно же море и хорошая компания негатив смягчили. В этом году, попросила подобрать отели для очередного отдыха. Думала что все таки специалисты агентства отнесутся с особым пониманием. Все пояснила, что планируем с мужем с детьми и друзьями отметить на Пхукете наши с мужем юбилеи. Что хотим купить три тура . Конечно в начале общения был интерес у менеджера, обещала все сделать по высшему разряду, потом пришлось запрашивать инфу, писать. звонить. Пока смотрели и выбирали отели нашей компанией цены начали расти. Я обратилась в другое агентство, с которым сотрудничала много лет до этого, мне сказали, лучше подождать, что ближе к датам вылета цены начнут падать. Наша беда в том, что мы их не послушали, а решили все таки довериться вашему агентству, вашим специалистам, который кричали в один голос покупать туры, цены будут еще выше. И мы купили. И ровно на следующий день ЦЕНЫ НАЧАЛИ ПАДАТЬ!!!! Прошла неделя после покупки и сегодня наш тур стоит на 20 тысяч дешевле!!!! Я пыталась пообщаться с менеджерами, но слышала такие отговорки: что они тут не причем, это тур операторы цены снижают, что при отказе вы будете платить штраф оператору и агентству. Я попросила, сделать какие либо скидки или бонусы, все таки юбилей и новых клиентов вам привела. Но все тихо удалились из переписки. Очень, очень неприятно, что нас так развели. Конечно продать подороже и получить больше сумму процентов это здорово, поздравляем вас, но на сегодня вы потеряли как минимум три семьи, плюс ни кому не буду вас рекомендовать и даже если у вас будут самые низкие цены, ни за что не буду у вас покупать туры на отдых. Конечно это нам урок, нужно доверять проверенным агентствам и специалистам. Настроение испорчено, а так хотелось отметить наши юбилее в другом настроении но.....

Юлия з.

6. seviye şehir uzmanı

Bu tür şirketlerin var olması çok yazık! Tatiliniz onlara değil, tur seçiminize bağlı olacaktır. Ajans, turun yerleştirildiği jeneratör olarak çalışacak, ancak çalışanların yeterlilikleri yeterli değil!!! Özellikle Natalia'da. Tur başına 20 bin komisyonu yırttım!!! Bilmedikleri yerde korkunç kokulu bir otel! Bir kişi turların ve konumların inceliklerinde hiç gezinmez. Sakin bir çalışan gibi davranıyor! Ancak turu normal ajanlardan almadıysanız, o zaman burayı beğeneceksiniz, muhtemelen birisi gülümsemesi için fazla ödeme yapmaya hazırdır. Korkunç ajans! Tavsiye etmiyorum! Özen ve profesyonelliğe değer verirseniz, o zaman kesinlikle burada!!!

Orijinalini göster · Русский

Евгения Беляева

3. seviye şehir uzmanı

Благодарю туроператора Валентину. Подобрала на хороший вкус и бюджет хороший отель в Турцию на семью из 4-х человек. Ездили в июне. Очень коммуникабельная и приятная!

Kurumun yanıtını göster

Moy goryashchiy tur

Fotoğraf veya video ekle

Haberler

Ürün ve servisler

Adres

İletişim bilgileri

Mesai saatleri

Nasıl gidilir

Özellikler

Yakındaki benzer yerler

30 yorum