Хороший магазин с большим выбором цилиндровых механизмов. Искал, где можно купить ЦМ с высокой взломостойкостью. Все что хотел, нашёл именно здесь (в нашем регионе вообще нет ничего подобного). Быстро отправили в другой регион (Новосибирск). Обязательно куплю ЦМ в следующий раз здесь же.
Поддержка так же отвечает быстро, грамотно и вежливо.
Спасибо, Мой Замок!
Все быстро, четко, профессионально! На сайте большой выбор замков и прочей фурнитуры для дверей! Описание полное, есть все характеристики, что облегчает выбор. Замок доставили на следующий день!Спасибо огромные!
Отличный магазин. Много лет тут покупаю цилиндры и сувальдные замки. Помимо хорошего выбора всегда подскажут по выбору замка по нужным размерам и т.д.
Удобно, что есть доставка.
İletişimde çok hoş ve güler yüzlü çalışanlar.
Silindir mekanizmasını iki kez değiştirdim çünkü doğru boyutta hiçbir şekilde tahmin edemedim.
Kilitler için çok çeşitli kilitler ve bileşenler. Fiyatlar piyasa ortalamasının altında. Nakliye şirketi tarafından teslimat siparişi vermeniz uygundur.
Fotoğrafları ve kilitlerin ve bileşenlerin boyutlarını içeren çizimleri olan harika bir site.
Была задача определить замок.
Позвонил... Проконсультировали, помогли с подбором марки, помогли с ориентацией замка (левый/правый). Оперативно отправили СДЭКом. При получении проверил. Всё отлично. С установкой проблем не возникло. Однозначно рекомендую!
Hizmeti, fiyatları ve teslimat koşullarını gerçekten beğendim. Sitede çok çeşitli kilitler ve diğer ilgili ürünler bulunmaktadır. Benim durumumda, üreticinin fabrikasından bir kilit siparişi bile verdiler, çünkü daha uzun anahtarlara ihtiyaç vardı. Genel olarak fil olarak memnunum. Öneriyorum.
Отличные специалисты, подобрали 2 дефицитных замка, один был в наличии, второй заказали и через день привезли, всё отлично подошло, помогли очень консультацией, рассказали как установить правильно замок
Çok yetenekli bir yönetici Sergey. Telefon modunda bana kilitlerin değiştirilmesine gerek olmadığını, ancak bunları kodlamanın yeterli olduğunu açıkladı. Mağazaya geldiğimde, eklerin boyutunu, anahtarların uzunluğunu çok doğru bir şekilde seçtim ve kaybettiğimin yerine zırhlı astarı sundum. Bana bir gün zaman ve çok para kazandırdım! Kesinlikle sorumlu bir şekilde tavsiye ederim!!!
Отличный персонал подобрали хороший замок лечинку. С его установкой возникли у меня трудности из-за двери. Персонал оперативно подсказал что делать и на всякий случай предложил несколько вариантов других лечинок. Доставка тоже хорошо с работала, все привезли вовремя. Посоветовали мастера Антона приехал и все установил. Как выяснилось проблема была из-за неверно установленного на заводе лечинки, мастер все переделал и поставил проставки. Всем рекомендую магазин и мастера.
Прекрасная клиентоориентированность и высокий профессионализм сотрудников. Очень оперативно ответили на запрос, уточнили насчет уверенности в правильном выборе личинки (спасибо за это!! потому что выбор был неправильным), на пальцах объяснили, что как нужно измерить и подобрали подходящую личинку (с подробным объяснением каждого измерения и критерия выбора). Забрала из пункта самовывоза в этот же день. Если нужен замок/личинка, этот магазин очень рекомендую.
Искал замок. Сотрудники магазина предложили скинуть фото по ватсапу. Подобрали то, что нужно. Именно ту модель замка, которую необходимо было поменять. Выставили счет. По безналу оплатил тут же в магазине. Пол-часа и нужная мне вещица у меня. Заказал еще два аналогичных замка.
Заказывал личинку для дверного замка с доставкой на дом. Менеджер проконсультировал меня и подобрал товар, исходя из моих размеров. Товаром доволен. Спасибо за оперативность!
Kalenin larvalarını internet üzerinden sipariş ettim, çabucak gönderdiler, fiyatı iyi.Ürün orijinaldir, tüm talimatlar ve işaretler stokta mevcuttur. Seçim yaparken sitede herhangi bir sorun olmadı, her şey açık. Mağazaya bol şans.
Большой выбор замков и цилиндров, а также всяких аксессуаров. Брал два цилиндра для входной двери. Также очень помогли в подборе цилиндров для холла этажного. На противопожарные двери нужны были цилиндры. В итоге заказал у них 2 цилиндра на один ключ и дубликаты ключей на всех соседей. Плюс накладки на ручки с отверстиями для цилиндров. По деньгам, кстати, не выше Леруа, где выбор, может и больше, но спросить там некого.
Оператиано помогли решить вопрос с не достающими деталями для межкомнатной фурнитуры ! Дажеиехать не пришлось отправили быстро курьером ! СУПЕР РЕКОМЕНДУЮ !
В третий раз заказываю в данном магазине, в 2018, 2022 и 2023 году, и каждый раз отличный сервис. Удобный понятный сайт. Легко найти интересующий товар.
Есть ли минусы, конечно есть, мунусы можно найти у кого угодно и в чем угодно. Если быть конкретнее, то может оказаться так, что интересующий вас товар, есть на сайте, но его по факту нет в наличии.
Но надо отдать должное, вам не продадут воздух, и не будут кормить завтраками. Т.е если вы скажем добавили его в корзину, при оформлении заказа вам вежливо скажут этой позиции нет.
Небольшое пожелание, если есть такая возможность, товар которого нет в наличии, как то помечать сразу на сайте.
В остальном опыт работы с этим магазином исключительно положительный.
Купил бы я тут снова? Определенно да.
Рекомендую.
Отличный магазин. есть все от бюджетного сегмента до премиум. Не первый раз обращаюсь к ребятам. Отличная консультация и приятное отношение к клиенту. Магазин не около дома, но езжу только к ним. И всем советую общаться к данным специалистам!
Отличный магазин и персонал, готовый помочь и подсказать.
Купил год назад личинку Гардиан стала плохо проворачиваться, заменили в тот же день (была в наличии видимо).
Все хорошо. Нашел на Авито объявление, это их оказывается. Цена совпадает 100%, хорошая консультация. Несколько далеко от метро, но тут без претензий .
Добрый день!
В третий раз заказываю в магазине МОЙ ЗАМОК, всё понравилось! И ассортимент, и доставка, и самое важное - диалог с персоналом! Впредь буду и дальше возвращаться в магазин за покупками!
Крайний раз заказывал цилиндр замка Гардиан, ключ-вертушка, и дополнительные ключи. Всё чётко! Дубликаты ключей делал завод изготовитель Гардиан.
Рекомендую 💯 До новых встреч! 👋😁
Владелец магазина Сергей выручил меня в очень сложной ситуации!! за что я ему очень благодарна!
Представьте, полон дом гостей, закрывается дверь за последними входящими - и тут становится ясно, что замок открываться больше не хочет!?!Замок мой был древний Кале 2003г, но в какие магазины я раньше не заходила- мне говорили: «таких больше не купить, ручку у двери (она с замком единым блоком) не отремонтировать. Ищите, если получится, но вряд ли.. - , а лучше смените дверь…»
На сайте удобно- указаны чертежи и размеры каждого замка! Мы линейкой обмерили свой и нашли аналог!!! Сергей пообещал заменить мне сломанную пружину, - и все получилось!
История получилась с продолжением, Сергей с сомнением посмотрел на личинку, посоветовал заменить, но я хотела сэкономить, так как покупала ее относительно недавно - и в итоге мне пришлось приехать в магазин повторно, так как личинка в момент установки заклинила…
Очень приятно иметь дело с мастером, который знает и чувствует «железки», понимает что нужно заказчику. Я приезжала- все было подготовлено! Четко, быстро, и именно то, что нужно. При этом вам не будут навязывать ненужные траты. Только то, что нужно сделать с отличным качеством.
Уже больше года захожу домой - и вспоминаю мастера добрым словом! Желаю всем добра!
Хороший выбор, демократичные цены.
Заказ оформляла через сайт, забирала самовывозом. Расположение магазина понравилось и благодаря инструкциям на сайте быстро смогла найти нужный павильон. Продавец был вежлив и смог проконсультировать. Замок соответствует описанию.
P.S. один из немногих продавцов, которые без напоминаний учли мои комментарии к заказу.
Рекомендую.
Искал цилиндровый механизм с нестандартными параметрами, сотрудники фирмы предложили огромный выбор решения непростой задачи и в разных ценовых категориях, подобрали именно то что нужно, спасибо.
Покупал замок на замену. Очень качественное обслуживание . Менеджер С.ергей все подробно и профессионально рассказал. Консультировал вплоть до установки замка. Рекомендую.
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров. Заказывал врезной замок с доставкой в другой город, отправили в тот же день (за что огромное спасибо). Рекомендую данный магазин всем потенциальным покупателям.
Хорошая оперативная техническая консультация по компонентам замка Моттура, четкое оформление заказ и четкая доставка.
При появлении новых потребностей буду опять обращаться в компанию "Мой замок"
Однозначно 5 звёзд! У меня старый замок, в магазинах его нет, дверь железная, менять замок на другого размера проблемно и затратно. Прочла
в интернете совет-посмотреть на замке название фирмы и обратиться к ним, ведь логично но я до этого как то сама не додумалась, честно скажу. Написала, прислала фото, мне прислали ссылку на мой замок, всё в течении 10 минут! Помогли с выбором доставки, выбором ближайшего пункта. Я очень довольна и рекомендую эту компанию!!!
Отличный магазин, очень информативный сайт, позвонила, ответили сразу и сразу предложили всю информацию. До этого потеряла пол дня, просматривая сайты, чтобы найти нужную модель замка. Зайдя на спйт уже поняла, что найду здесь то, что нужно. Хорошая работа
Заказал петли. Как раз под новый год, 30дек. И получить заказ было реально только после 4-го янв. Но благодаря тому, что продавец, как человек, проникся ситуацией (а петли нужны были очень срочно), приложил усилия и оперативно срботал, мы получили заказ на следующий день, 31дек. Очень благодарен, а магазин возму на заметку. Да и петли хорошего качества. Amig 50x40.
Спасибо большое магазину и Сергею лично. После приобретения цилиндра столкнулся с тем, что мне оказывается был нужен цилиндр большей длины. Ребята выручили, помогли увеличить длину цилиндра и он встал как родной
Во время ремонта изменил направление открывания двери. Соответственно необходимо изменить положение защелки замка с правой на левую. На установленном замке не сообразил как это сделать. В поисках замка с необходимым направлением открывания натолкнулся на магазин мой замок. Продавец-консультант сказал мне что замок универсальный на две стороны. Я его уверял, что выполнить переустановку защелки невозможно. Моему удивлению и чувству благодарности не было предела, когда человек в мессенджере прислал мне видеоинструкцию как сделать перестановку защелки. Все оказалось элементарно просто и сделано за минуту. Причем до этого я обращался минимум в пять магазинов по продаже замков и везде мне рекомендовали искать замок с нужным мне направлением о переделке ни слова! Еще раз большое человеческое спасибо консультанту за профессионализм и внимание к клиентам!
Отличный магазин, очень быстро (по фотографии) подобрали нужный размер замка, рассказали преимущества различных замочных личинок. Замок встал чётко как надо. Всё что нужно в комплекте, ключи в чёрном запечатанном пакете.
Так же продавец рассказал много всего интересного и познавательного. Спасибо огромное, обязательно обращусь ещё.
P.S. Цены более чем адекватные
Нужна была новая личинка для замка.
Написал в ватсап, прислал фото старой личинки с указанием размеров.
Продавец прислал варианты личинок доступные для заказа.
Я выбрал и оплатил товар.
Курьер оперативно со мной связался и привез мой заказ.
Все отлично!
Купил итальянский замок mottura. Замок новый, ключи опечатаны изготовителем. Поставил как замену старого гардиана, всё встало идеально. Вполне достойное место.
Отличный магазин. Ассортимент. Цены. Особенно хочется отменить профессиональный уровень консультации. А также культура общения. Оперативность ответов. Вовлеченность в потребности конкретного покупателя. Сергей, ещё раз спасибо.