Приятный вежливый персонал. Внимательные врачи, все подробно разъясняют. Лишнего не навязывают. Удобное расположение, оптимальный перечень услуг и сроки. Цены приемлимые.
Был в этой клиники неоднократно. Не понравилось. Отношение персонала просто хамски недопустимое. Хамят, грубят, толкаются, повышают голос, переходят на ты. Даже в самой обычной поликлинике такого скотства нет. Настоятельно не рекомендую эту богадельню, если хотите сохранить свое психическое, физическое здоровье и нервы, которое не купишь ни за какие деньги.
Приехала сюда к конкретному доктору☝️Иванов Виктор Вячеславович-онколог. Наблюдаюсь у него лет 10. Он еще трудится в онко центре на Солнечной 50. К нему очень тяжело записаться. Повезло, что тут попала, ждала запись на прием две недели.
Доктор, которому доверяешь☝️Ответил на все накопившиеся вопросы, составил план обследования. Удалили новообразования с кожи(родинки).
Виктор Вячеславович, спасибо Вам☝️
Чисто, аккуратно. Но на верхних этажах очень узкие корридоры и люди слышат практически всё о чём говорят в кабинете. Лично я при этом присутствовала. С одной стороны принемал дерматолог, с другой уролог. Слышали происходящее и там и там. Очень было не удобно!
Доктор в пол-ке выписал мне рецепт, где указал мои ФИО, препарат, назначение введения в/в и т.д., 3 печати на бланке. Но в Науке отказались делать в/в инъекции, им понадобилось именно Направление на уколы. То есть назначенное лекарство по рецепту, который является юридическим документом, не признаётся назначением. Мне было отказано. Общение было даже пренебрежительным. Не предложили консультацию терапевта центра, чтобы подтвердить назначение. Пошла в другую федеральную сеть, где проконсультировались с руководством о ситуации, приняли рецепт, сделали укол и попросили принести от доктора обыкновенное назначение, которое я и принесла придя на следующую инъекцию. В "Науку" не приду больше, нет ориентированности на клиента, доброжелательности, желания помочь. Регламент выше человека.
Отвратительно общаются на рецепции. Распределяют время записи к специалистам не правильно, решать проблему долгого ожидания не хотят. Записываешься к врачу ко времени и ждешь от 30 минут и больше! Врач на вопрос, почему задерживаете прием, отвечает , а что вы хотели? Вы по ДМС????!!!
Отношение в регистратуре ужасное! Приходишь на платный приём, а получаешь грубость и дерзость со стороны как в регистратуре, так и на приёме у УЗИ специалиста за ведущей гинекологии. Как будто пришёл в поликлинику. После приёма гинеколога экстренно госпитализировали с кровотечением. Как и грубость в регистратуре, так и спецы в кабинете!
Травматолог-ортопед Воронин А. В. - был крайне сомнительный приём у данного доктора. Ни осмотрел ноги, Выписал стельки от плоскостопия, не проверив даже его наличие по каким-либо методикам и приборам (определил на глаз в прямом смысле этого слова, так и сказав). и ещё что-то из таблеток, а далее вали из кабинета. 15 минут приём прошёл за 3 минуты сидения на одном стуле в кабинете в преддверии кабинета с инструментамии приборами. За 2000 Р подобный приём у доктора приёмом назвать нельзя.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Кругомову Алексею Валерьевичу! Провел успешную операцию бабушке, все прошло отлично. Спасибо за ваш труд и опыт!
Хожу в эту клинику по беременности на УЗИ к Бокоевой Н.К. — самый потрясающий врач УЗИ, повертит, крутит, смотрит тщательно. Можно присутствовать партнеру, можно распечатать фотографии.
Ходила так же к Паничевой О.Н. на лечение, всё прошло благополучно, я выздоровела. Очень добрая, грамотная и вызывает доверие — эталон врача акушера гинеколога.
В клинике очередей практически нет, не надо стоять долго. Всё чисто, уютно, красиво.
Записался на 11 мая к 17.00 на узи коленного сустава. Приехал как полагается за 30 минут , народу полно около 118 кабинета. Прождал целый час до своего приёма. Зачем тогда устраивать запись по времени если не соответствует действительности!!! Был первый и последний раз в этой организации!!!
Посещала клинику неоднократно. Очень доброжелательные и знающие доктора, все очень быстро и четко!
3
1
Kurumun yanıtını göster
Павел
10. seviye şehir uzmanı
6 Ağustos 2023
Записался за неделю до приема к врачв Гастроэнергологу. Соблюдал строгие диеты. Очищал кишечник.
В итоге приезжаю в сб 5.08.20 на назначенное время 12:30 (но приехал к 12). Карточку сделали. Дальше идем в кабинет.
И оказывается, что врача НЕТ на рабочем месте. То есть девушка, которая своими длинными ногтами, записала меня не туда. Точнее на ту дату, когда врача нет в этот день. И не меня одного (до меня тоже люди приезжали по записи и их «вежливо» развернули).
Выяснять отношения не стал. Так как диета и очень хотелось кушать.
Халатное отношения «регистратуры/ресепшена» к клиентам. Причем за немалые деньги!!!
Представьте: соблюдать строгую диету, а потом еще сутки с унитазом не расставаться …и все ради того, чтобы приехать, развернутстя и уйти. Ужас просто.
Если я прихожу на платный приём и выражаю желание не тратить время на оформление медкарты - это моё право, и оно должно быть более важно, чем правила внутреннего регламента.
Стоимость достаточно высока, при этом вас всегда забывают предупредить, что цена анализа не включает стоимость его забора.
Специалист, у которого я была, не произвел на меня никакого впечатления. С таким же успехом я могла бы проконсультироваться на онлайн-форуме. Непонятно, зачем тратить деньги. Но это частный случай, по одному врачу судить о клинике смысла не вижу.
Отличное отношение к клиентам.
Время ожидания начала процедуры немного затянулось, но общее время выполнения не заняло много времени.
Приятные специалисты.
Имеется электронная очередь на всё - запись, оплату услуг. С детьми до года вроде берут без очереди.
На Первичном приеме аллерголог-иммунолог внесла в меддокументацию (п.7 status praesens) сведения о мочеиспускании, стуле, животе, пульсе, тонах сердца, температуре, хотя вопросов на эти темы мне как пациенту не задавала, обследований не проводила. Просто сказочница какая-то врач Батаева Светлана Геннадьевна! Или экстрасенс?!
Очень понравилась эта клиника, вежливый персонал, внимательный ко всем просьбам, обо всем проинформировали и предупредили. Большую Благодарность хочу выразить Щетникову Владимиру Владимировичу, лечение, которое он прописал помогло справится с недугом. Рекомендую эту клинику.
Проходил лечения в данной клинике Наука 10 дней.Удобное расположение добродушный и вежливый персонал работает гардероб.На территорий Науки чисто комфортно.Санузлы чисты имеються для посетителей куллеры с водой и мягкие диванчики.Я остался доволен прибыванием в Науке.
Посещали процедурный кабинет.
Девочкам Светлане, Ларисе здоровья, такие внимательные, спокойные, аккуратные .
Нагрузки много у них и разной, но они справляются , бегают, все успевают.
Обратить руководству на их работу и хотелось бы отметить премиально.
Действительно, очень приятные девочки! 🤗
В регистратуре заявляют смешные цены за удаление новообразований 500 р за мм,а приходишь на консультацию за 1500, говорят совсем другой прайс ,5300 на секундочку.
Хотя бы не беритесь говорить по телефону и обнадеживать людей!
5
Kurumun yanıtını göster
Николай Николаевич
11. seviye şehir uzmanı
22 Ekim 2023
Хорощий сервис, талончики решают проблему очередей, девочки расскажут всё до мелочей.
Был на узи у Мостового, классный мужик, поговорили замечательно.
Я доволен!
Пользуюсь услугами этой медицинской компании уже давно. Мне всё нравится. Приветливый персонал, грамотные специалисты. Но, в последние время, или много народа, или программа регистрации
пациентов подвисает... долгое оформление и очереди. Нужно, как-то решить этот вопрос!
Раньше ездила даже с другого города к ним 😊 Сейчас живу в Самаре и продолжаю пользоваться услугами данной клиники.
Клиника на высшем уровне.
Хожу только сюда.
Есть всё врачи, персонал вежливый, врачи квалифицированные.
Сдавать анализы иду только сюда и сама, и ребёнка веду !!!!
Очень красиво все оформлено ,и девчонки на рецепшене очень внимательно и вежливо работают ,, врачи очень внимательно относиться к пациента,очень хорошие врачи Третьяков Татьяна Владимировна,и Казаков а Ирина Михайловна,
Хорошая клиника. Радует, что придя в одну клинику, закрывается большой спектр вопросов: анализы, обследования, врачи разных направлений. Электронную очередь недавно поставили, вообще удобно стало.
Если я записался на приём в 9.00 то хочу попасть в это время, а не стоять в регистратуре 40 минут. В очереди могу постоять и в обычной поликлинике. Не рекомендую это место.
воспользовался услугой ,но оказали её не качественно, и в данный момент кто-то из руководителей мне пытается объяснить что они правы, хотя всё далеко наоборот.... НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться данной "клиникой"