Запись была на 10:00 09.07.2024. Когда я пришёл в ведомство к назначенному времени, талон по пин-коду мне не выдали, сказали проходить к сотрудникам в любое свободное окно.
При обращении сотрудник мне пояснил, что у них не работает какая-то электронная система, заявление распечатать не получится, услугу оказать не представляется возможным. Рекомендовали приходить на следующий день по живой очереди.
В этот же день в 18:30 я обратился в ведомство повторно по живой очереди. Сотрудники пояснили, что система заработала, документы и фотографию приняли. Сказали приходить за результатом на следующий день с 14:00. 10.07.2024 в 14:00 я снова пришел в ведомство, водительское удостоверение выдали.
Вот Вам и госуслуги со всеми этими электронными сервисами, которые не работают.
Несмотря на то, что я записался через госуслуги заранее и заблаговременно, явился в ведомство в назначенное время и дату, мне всё равно пришлось лишний раз специально отпрашиваться с работы, тратить своё личное время, чтобы в итоге добиться предоставления услуги.
Вместо 15 минут, пришлось посетить ведомство 3 раза и потратить 2 рабочих дня.
Хоть бы какое-нибудь предупреждение сделали бы на госуслугах о том, что по техническим причинам услуга ведомством не оказывается и нужно обращаться по живой очереди или через МФЦ или другим способом. Как госпошлину уплатить, так всё работает, а как выдать документ, так технические проблемы.
Прежде чем обращаться в данную контору подумайте миллион раз!!!!!!!!! Там работают экстрасенсы они знают какой врач и когда уволился или его вообще не существует 😱😱😱😱😱😱 (особенно страшно когда вы были сами у него на приёме пару дней назад 🫣🫣🫣🫣🫣) даже если придёте со священником то у вас будет или рубашка длинная или рукав короткий. В общем итог такой что если не вышел лицом то ты не пройдёшь дальше регистрации 😣😣 отказы по смешным причинам
Приехали ставить прицеп на учёт. Записались через госуслуги. На госуслугах было написано, запомните номер, введите в терминал и получите талон пришли. Терминала нет. есть информационное окно, в нем сидит тётенька, которая выдаёт талоны и сразу пишет ручкой n окна. 21 век!!!! Поднялись на второй этаж к нашему окну. На экране телевизора пустота. Стоим ждём. Вызывают по фамилии. Приходят за нами ещё люди- спрашивают - тут по очереди или как. Из окошка сотрудник говорит, смотрите на экран, я говорю, что стоим здесь 15 минут ни разу терминал не работал. Что тут началось - вы зачем людей в заблуждение вводите, у нас терминал работает. Я говорю - так нас Вы не по терминалу позвали. Тогда Чернявская Елена Анатольевна включила правильную тетеньку, ВЕРНУЛА нам все документы( хотя их уже взяли в работу) и сказала, ожидайте, когда Вас вызовут по терминалу. И о, чудо!!!! Терминал заработал, и давай всех вызывать к окнам. Нас естественно позвали в самую последнюю очередь. Вот так то- показала, кто здесь главный!!!!! Так держать!!!! Гдеуж нам простым людишкам....