Начну с того что при осмотре завернули на второй раз , был на зимней резине летом ))) это считаю правильно. Быстро ретировался, благо рядом шиномонтаж, купил у них летнюю поставил и приехав во второй раз прошел осмотр. На следующий день , т к был записан через госуслуги, прихожу на сдачу документов , и меня блин опять заворачивают ((( объясняя тем что страховка действие полиса через 2 дня только начинается, хотя сам полис по базе РСА уже пробивается. Авто взял у перекупа, дкп на дкп был, женщина ещё поправила что нужно поставить подписи , место было последнее, что моя подпись и пепекупская должна стоять на особых отметках и поставила галочки . Попросил бумажный отказ и тут начались всякие наговорки типа того что им придется отозвать госпошлину и что то в этом роде. В итоге через госуслуги второй раз не записаться. И пришлось брать талон аж через 4 дня только.. пришел второй раз по талону, сидит молодой парень , пальцы веером что за подписи говорит на полях , я не приму ))) объясняю что это так сказала женщина его коллега с другого окна. Закрыл окно и сказал ждать ( талон был на 10.45) открыв окно сказал нужно доплатить госпошлину(рука лицо) чтож вы раньше то не сказали, пошел за ГАИ и оплатил 450 рублей с комиссией в 100 рублей . Отдал квитанцию и он сказал за документами через час полтора, оооочень много документов. Я не стал ждать и уехал на работу и решил приехать после обеда. Приехав в 14.40 подхожу и спрашиваю насчёт документов а он говорит не готовы , ждите я ПОЗОВУ.
Хочу обратиться к сотрудникам , вы не боги!!! Имейте уважение к незнакомым вам людям приходящим к вам оформлять автотранспортные средства.
31.10.24 запись в 14.00
замена вод. прав
Всё было неплохо за исключением женщины которая делала фото на удостоверение и выдавала права. Говорит невнятно, запутала нас с другой девушкой- мы не могли понять к кому обращается (Ирине Сергеевне или Елене Сергеевне - звуки были нечеткими) Мне
лично нагрубила: мозги у меня как у блондинки не работают нормально, понимаю ли я где подпись ставить и в
этом ли мире я нахожусь? Я воспитанный человек - женщине в возрасте не отвечала грубостью. Она же не унималась и
продолжала хамить. После всего перечисленного еще и фото ужасное сделала: мутное, тёмное даже лупа не поможет разглядеть что там
Итог сего мероприятия ужасно испорченное настроение как будто я не в гос.органы ходила, а на базар
Проходила осмотр автомобиля 9 октября 2024г в МРЭО ГИБДД по ул.Борзова.Всегда задаю вопрос,где же набирают таких сотрудников,заносчивых,грубых в общении,с разговором «через губу»,ничего не об’яснят,не подскажут.Производил осмотр автомобиля по званию капитан(фамилии не знаю).Во всем его отношении к людям видна заносчивость и хамство.Очень жаль,что в ГИБДД работают такие сотрудники.
Прекрасное заведение😂 Посетила по причине замены водительского удостоверения. Записалась через госуслуги, в терминале получила талончик и пошла сдавать документы. Сотрудники отзывчивые, с юмором, ответили на все вопросы. В общей сложности заняло час сорок. Была рада такой оперативности
Работает одно окно. Записалась предварительно, в итоге на сдачу вызвали по времени, а вот получить права нужно встать в общую очередь которая ожидает 2 часа) очень удобно. в МФЦ сдала док сегодня, получила через 5 дней права. Очень быстро и без этого ужаса. При чем права не отдавала 5 дней каталась со своими правами, после получения отдала в архив! Одни плюсы. Так что не тратьте время зря.
Чтобы попасть сюда нужно приехать за несколько дней и взять талончик. Ну, либо так же за несколько дней через госуслуги запись идёт если знаете какая точно услуга вам нужна,,, а то там перечень ого-го, попробуй найди свою, крест!
Ну, а когда попал по записи, тут уж вопросов нет,-принимают чётко, по времени, быстро, компетентно
Хорошо поставлена работа, главное взять талон заранее, можно рядом сделать страховку, можно по перекусить пока ждёшь, сотрудники не придераются, ставила и машину на учёт, и права там меняла, все хорошо👍
Ну отличный у них стал сервис, 3 раза оформлял машину - всё быстренько, не нужно с 5 утра очередь занимать! Тут же можно пройти тех осмотр и страховку
оформить. Менял права себе и жена меняла, так вообще 15 минут потратил на их замену (предварительно записавшись через Госуслуги и пройдя мед комиссию) просто помню когда я получал права в 2008 году, то я тупо, чтоб их получить прождал с 10⁰⁰ до 18⁰⁰... А тут такой сервис, я аж, если сказать обалдел от быстроты, это ни чего не сказать! Сотрудники вежливые, окошки все работают... Сотрудники молодцы 👏!
Оформляли машину "Лада гранта" с ручным управлением, выданную инвалиду через СФРФ. Очень впечатлились умением работать и отношением к людям Колесниченко Евгения Анатольевича! Спасибо огромное!!!
Организация работы этого учреждения оставляет желать лучшего, как и у большинства государственных структур, где удовлетворенность клиента - не основной показатель эффективности работы) но некоторые улучшения в работе всё-таки есть, по сравнению с тем, что было раньше
Что тут можно сказать-ужасно!!!
Стоят очереди из тех кто записался по госуслугам, докапываются до всего, хамят, оформляют долго.
Тем кто пришел в первый раз ничего не могут нормально объяснить орут и посылают.
Записался через госуслуги на регистрацию авто на 10.45, в 10.50 приняли документы и мариновали 4 часа. Получил СТС в 14.50. Типа электронные ПТС лагают и много документов на оформление. Но это только от того, что сотрудники мрэо, судя по всему, организовали дополнительную платную очередь. Пацанчик из соседнего пункта техосмотра регулярно прибегает в разные окошки, что-то пишет в телефон, окошко открывается, у него забирают документы и он через некоторое время прибегает вновь за доками и номерами. Так что сидеть не пересидеть в этой шаражке можно долго. Кстати про лаги ЭПТС это конечно же ложь, т.к. моё заявление встало в работу в 14.38, а в 14.50 уже получил документы. Всего время оформления заняло 12 минут, до этого времени документы просто валялись без движения.
Такой же трындец, как и во всех гос. учреждениях.
Система есть система и профдеформацию сотрудников никто не отменял. Но и тут есть люди, которым хочется сказать спасибо.)
Мир не без добрых людей)
Меняли права. Записались через гос. Учлуги. Встретил консультант, всё объяснил. Направил к нужному специалисту. Документы приняли, права выдали. Спасибо большое!
Организовано в ё как 30 лет назад. Неразбериха, двойное указание одних ми тех же кабинетов, живые очереди с 6 утра при наличии терминалов с талонами. И никто из работников даже не обращает внимание что у них вместо эмблемы МФД красуется минобороновская
Получала международные права.
Запись через госуслуги, оплата пошлины и подгрузка всех документов там же.
Выбрала дату посещения и за 5 минут получила готовые права.
Очень удобно!
Место, в которое едешь с щимящим сердцем, так как не знаешь какие сюрпризы тебя ждут.
Последний визит нужно было сделать запрос на предоставление договора купли продажи. Полчаса не понимал куда мне идти, пока не поймал девушку в окошке (которые всегда закрыты) и не узнал от нее, что есть волшебный ящик обращений, который открывается раз в день по моему и который, по скди, не даёт гарантии на 100 удовлетворения твоей просьбы. Вот так сидишь и ждёшь месяц потом, что тебе скажут.
Наблюдение: средства на колючую проволоку и забор нашлись а на защиту места ожидания от дождя и ветра - нет. Молодые инспектора на ДТП по манерам похожи на мстительных роботов сосредоточенных на выбивании денег чем на людей способных на разумные поступки, патриотизм и гуманность.
Была записана на 9.15. Подала документы в окно. И ждала пока меня вызовут подписать документы, чтобы сфотографироваться и получить права. Прождала до 12.55. Сотрудники говорили, что мои документы в работе. Хотя люди до меня и после уже все ушли с правами. Сотрудники ГИБДД "искренне" удивлялись, что я столько времени стою. А потом сказали, что меня вызывали фотографироваться, а я не подошла. Хотя я никуда не отходила и всё время находилась возле кабинета. Со мной был муж, который тоже сказал, что никто меня не вызывал. И за 5 минут до обеда, впопыхах, меня вызывают фотографироваться. "Спасибо" за такое отношение к людям!!! Надеюсь когда-нибудь в ГИБДД наведут порядок, а сотрудники ГИБДД начнут более уважительно относиться к людям!!!
Сдавал с утра теорию и практику, теорию с первого сдал, практику со второго, инструктор злой попался) А так хорошее расположение, можно доехать на автобусе
В сравнении со Светлогорском просто УЖАСНО, сотрудники ошибаются, прикрывая свои ошибки заставляют людей проходить процессы по несколько раз, все талоны, очереди, не правильно озвученный пакет документов….хотела пойти к руководителям попросить разобраться никого не нашла, телефон не поднимают в приемные дверь не открывают. Сотрудники ужасно хамят, особенно окно 2… в общем езжайте в Светлогорск, там все мило, корректно, быстро и с душой! Сюда если есть возможность поехать в другое место, рекомендую не ехать!
Не обоснованно, предвзято, относятся к гражданам, чувствуют свою безнаказанно сть. Не обьясняя ни каких своих действий ссылаясь на то что им что-то показалось опечатывают машины и заставляют ждать когда и без того мало времени
Время ожидания быстрое,но из-за того,что окна подписаны фактически одинаковыми названиями без приписок почти вся очередь стоит не туда куда им нужно соответственно из-за этого и большое количество людей + идут две очереди: живая и госуслуги,которые между собой спорят и не пускают никого. Мне кажется оптимальный вариант это нанять сотрудника во втором как сделали в первом для помощи и поставит аппарат с талонами . Сотрудники не злые,спасибо уже на этом .
Туалета в помещении нет (только био на улице) 🙂
Очень, очень, очень длинная очередь на получение прав, 5 часов стояла, сломалась программа, зато права получаешь в день обращения, туалета не видела, есть рядом, за 20 рублей
Ура. Восстановил свое водительское удостоверение после многолетнего перерыва, чему весьма рад. Все прошло быстро и хорошо. Вежливое и доброжелательное отношение сотрудников радует!!
Спасибо всем большое за внимательное и хорошее отношение. Отдельное спасибо ст. лейтенанту Алексею. Очень компетентный сотрудник. Мне пришёл штраф из Луганска. Он тчательнешим образом разобрался в ситуации и посоветовал единственно верное решение. Спасибо.
Записалась на выдачу через госуслуги, документы взяли быстро, а вот на выдачу прав одна очередь, на выдаче работает одна женщина из-за этого ждать примерно полтора часа!!
Переоформление автомобиля оказывается не такая уж и муторная процедура. Всё довольно быстро и доброжелательно. Есть консультант, который все доходчиво объяснит и направит.
Самое лучшее МРЭО, всё чётко, быстро, без проволочек. Несколько машин оформляла. Замечательные сотрудники, вежливые, улыбчивые, даже не верится, что такое бывает... На победке крысы... Несколько раз туда приезжала, мнение не изменилось...
Очень хорошие сотрудники,вежливые,внимательные.Хорошо знают своё дело.Я смог быстро решить свои вопросы,благодаря чёткому объяснению сотрудника в звании капитана.Благодарю вас за вашу работу.
Была записана на 10:40. Перенесли сами мою же запись,приехала. Прождала целую кучу времени. Отдала документы,до сих пор их жду. Сижу здесь с 9 утра не знаю сколько еще буду сидеть
Ужасное организация процесса регистрации транспортного средства. К установленному времени по талону не приглашают, процесс выдачи документов очень долгий больше часа точно, отношение некоторых инспекторов оставляет желать лучшего, надменность, неприветливость, напряжённость в общении при осуществлении государственной функции. В общем, желание посещать этот государственный орган стремится к 0. 2 звезды только за быстрый осмотр ТС и в принципе регистрацию ТС
Некомпетентные сотрудники, получилось так что за месяц приезжал два раза, первый раз ставил прицеп для лодки на регистрацию, 10 минут сотрудник не мог найти где у него вин номер, на что предложив позвонить дилеров в прицепы 39 и узнать, он сказал не надо и подписал документы, второй раз приехали оформлять т5, сказали что надо ехать на сто снять на камеру с ямы номер двигателя и вин номер кузова одним кадром. Сами они это сделать не могут.
Потратил 2 дня на регистрацию ТС, в итоге в услуге получил отказ по неясным для меня причинам. Прошел осмотр и имел при себе все необходимые документы. Потратил время и нервы.
Не очень удобно реализована система выдачи талонов и ПИН-кодов по времени. Нужно приезжать сильно заранее и вызывают позже чем указано в талоне. Очень большое время ожидание получается, даже если сильно заранее предварительно записаться.
Ужасное место! Маринуют меня с постановкой на учет с 8 августа. 8 августа приехал, сказали нет наклейки на стойке (не учли особенности американского авто для американского рынка, где основной вин, слева под стеклом), приезжайте через 10 дней на экспертизу, подготовьте все копии в двух экземплярах, приехал в назначенный день, 3 часа ждал лейтенанта опера, чтобы он взял мои копии и отобрал объяснения на тему: что я тут делаю на подозрительном автомобиле, и снова ждите, вам то ли позвонят, то ли напишут, когда и куда приехать. На площадке все инспектора какие-то завоздушенные, на все вопросы по делу, один ответ - идите к своей машине и чего-то ждите, ничего объяснить не могут, сиди сам и додумывай, что он имел в виду. Возле страховых ларьков ошиваются какие-то «решалы», роль и место которых до конца не ясна, но то, что они ни коем образом не связаны с деятельностью ларьков, совершенно точно.
Был приятно удивлен вежливости сотрудника при постановки на учет авто, очень быстро оформили и даже не пришлось ждать, сверка на отлично!!! Выдача документов - как по часам!!!
Давно не обращался в гаи. Приятно удивлен скоростью работы, доброжелательностью.
Инспектор действительно помог мне решить вопрос максимально быстро и эффективно. Стало видно людей а не сотрудников.
Мое уважение.
Регистрация через госуслуги прошла четко по времени, даже несмотря на погрешности поданного заявления все оперативно было устранено и номера получены.
Спасибо капитану Ольге!
Перерегистрировали автомобиль в этом МРЭО. Приехали достаточно поздно. Людей в этот день было мало. Талончиков на подачу документовна по живой очереди не было. На всякий случай записались на другой день и удобное время . Решили обратиться к сотруднику МРЭО в открытое окошко. Уточнили , какие документы нужно для переоформления и какую пошлину надо оплачиватить. Нам вежливо всё объяснили. Оплатили пошлину, прошли осмотр. После обеда, решили ещё раз обратиться в окошко по живой очереди. Людей было мало и многие не пришли по записи. Сотрудник МРЭО принял наши документы и через некоторое время ожидание мы их получили. Никакого блата или договорённости у нас не было. Спасибо сотрудникам МРЭО за проделанную работу. Здоровье, счастье, удачи.