Придумали электронный документооборот (Гос.услуги, личный кабинет налогоплательщика) а приходиться обращаться лично и нарочным как физическому лицу так и юридическому - нарочным. Никто не изучает электронные документы, письма и платежи либо вообще не разносятся либо некорректно.Пойдешь лично в инспекцию, уже когда приходиться о себе заявить, потому что электронные документы не обработаны, всё равно то ждите, то ещё что-либо.
Вопиющий случай - сами присвоили мне левый ИНН (второй) и на него записали имущество! Теперь всплывают налоги, пени со сроком задолженности больше 5 лет!!! И теперь в единый налог всё сгребли в кучу, чтобы отдельно невозможно было оплатить текущий налог!!! Беспредел!!! Удержали с карты долг по налогу за 2015 год)) А еще и пени, которые из-за ихнего дубляжа ИНН накапал тоже содрали. Справедливостью в этом учреждении не пахнет!
Хочу выразить благодарность Наталье и Людмиле Ивановне, за помощь в исправлении декларации, т.к я не отношусь к этому отделению они всё равно не оставили меня без внимания!
Доброго всем здоровья! Выражаю сердечную благодарность сотруднице Силкиной Анастасии Витальевне за доброе и отзывчивое исполнение своих обязанностей! Неоднократно обращался с различными вопросами и всегда получал помощь! Прошу поощрить!
Была приятно удивлена моментальным решением моего вопроса, хотя зашла только узнать - как записаться на приём. Спасибо сотрудникам за внимательное отношение.
Самая ужасная налоговая по Ростовской области. Оказываю бухгалтерские услуги. Посетили данное учреждение 20.07.2022 г. Хотела подать 3-Ндфл. Заявить о доходе. Электронно. Гостевые компьютеры не исправны. На одном нет. Личного кабинета налогоплательщика. Невозможно заявить о доходе. Через личный кабинет. Но есть программа для заполнения Деклараций. Принтер не предусмотрен. На другом есть программа для заполнения деклараций. Но нет кабинета налогоплательщика. Принтер не работает. Бумаги А 4 нет. Пошли купили. За свои деньги. Принтер еле, еле напечатал. Сотрудники хамки. Начали грозить. Что вызовут охрану. И обвинять. Что я им технику сломала. Это было что то с чем то. На другом. Есть личный кабинет налогоплательщика. Но нет. Принтера. Ужас, тихий ужас. Декларацию подавали. Для оплаты налога.
Хочу поблагодарить сотрудника Дудникову Людмилу,сколько терпения у этого человека объяснить нам не совсем понимающим систему налогообложения то,что нужно сделать,успеть уделить каждому внимание,показать, рассказать,помочь. Думала мой вопрос будет решаться очень долго,но она просто профессионал,человек находится на своем месте. Благодаря ей понимаешь,что ещё не всё в нашей стране потеряно и не все решается за деньги. Спасибо.
Позвонила по номеру 5-56-14 получить консультауюцию по налоговым вычетам вернее их выплатам, ответила просто хамка ощущение что я позвонила в не рабочее время причем к ней домой, очень хочется чтобы их руководство просматривало отзывы и иногда для профилактики обучало своих сотрудников общению.
Замечательное обслуживание! В особенности хочется поблагодарить Дудникову Людмилу Ивановну. Обращаемся второй раз за 3 месяца. Очень приветливое общение, помощь в решении вопросов, позитивное настроение от общения.
Не знаю как другие сотрудники, общался с Людмилой Ивановной и остался доволен поведением данного специалиста! Доброжелательно и корректно, всё на хорошем профессиональном уровне!
Очень довольна работой налоговой. На все вопросы отвечают вежливо и понятно. Удобный приём по электронной записи,не нужно ждать.Пришел вовремя,взял талон и на приём. Спасибо большое Мисько Анастасии!!! Человек действительно хорошо разбирается в своей работе,что в наше время большая редкость. Хоть с заполнением декларации пришлось посидеть,но зато научилась и в следующий раз будет легче.
Невозможно дозвониться по номеру 55618. Неужели на весь район не думались сделать ещё телефон на зиму линию. Отвратительная работа налоговой. Но талончики они себе пробивать формально, конечно умеют.
Отвратительная работа и манеры поведения сотрудников отдела камеральных проверок. Хамство, наглость, отсутствие какой-либо помощи или хотя бы даже старания вникнуть в вопрос налогоплательщика. Такое ощущение, что прогресс в цифровизации и общем развитии человечества данный отдел не достиг, всё на уровне 90х годов.
Поход в налоговую г.Аксая, это , как всегда это было, нервный стресс, головная боль, испорченное настроение от общения с тамошними "специалистами", кстати, бывал в некоторых инспекция в Ростове, так это небо и земля в сравнении с нашей, "родной" инспекцией.
Побывав сегодня в этом прекрасном (в ковычках) месте и прибываю в шоке до сих пор. Из плюсов это парковка и Марина Алексеевна,которая помогла мне заполнить декларацию. Девочки, сидящие в окошках отказались помочь. Пенсионеры, которые не уверенные пользователи пк сидели и заполнили все от руки. Никто не подошёл даже поинтересоваться, получается ли у них, все ли верно. Ответ у девочек из окошек был одни "там нет ничего сложного". Лично мне помогла Марина Алексеевна, спокойно и чётко объяснила и показала. Спасибо!!
никогда не дозвонишься, могут сказать что делать, а потом окажется что неправильно сказали. девочки вроде все вежливые, но вот некая Александра, не помню должность на первом этаже сидит, хамка та еще.
11
4
Kuzmich
4. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2020
Хамстово. Хамят в открытую, толком ничего не добьёшься как и что заполнять. Только после того как хамка-сотрудница ушла, кто-то из сотрудниц подсказала куда можно обратиться с моим вопросом.