Чисто. Четко.
Хотелось бы в платной клинике с учетом, что клиенты идут к ним по состоянию здоровья - от персонала отзывчивости и приветливости. Лаборант вел себя как будто мы провинились, а он снизошел к нам и сделал одолжение.
Позвонили заранее с просьбой об,ясненить как добраться общественным транспортом или такси, на что нам холодно и с насмешкой порекомендовали изучить яндекс карту и ссылки на сайте -оставив без внимания возрас пациента, 1941 г.р.
Опыт МРТ многократный. В том числе в платных мед.центрах.
Впервые встретила ситуацию, что исследование делается технически только лаборантом, описание врач делает дистанционно, поэтому нет возможности получить ответ и консультацию на определенные детали и нюансы.
Обратите внимание, что юридический адрес (номер дома 4б), указанный в рекламном буклете, направлении и на сайте не совпадает с табличкой на самом здании, где находится центр (4). Возникает путаница и проблемы с такси. Охрана подтвердила регулярность таких неприятных ситуаций.
Впечатление от посещения скорее неприятное
Уже несколько раз записывался на мрт. Очень качественный сервис, приятный персонал, быстрые результаты. Не самое удобное расположение и не всегда получается быстро попасть на приём, но если не торопитесь, то это не проблема
Всё очень профессионально, внутри комфортно, чисто, спокойно, диваны для ожидания, туалет, можно попить воды, шкафчики для одежды, приветливый администратор. Единственное, что сказали, что результат придёт в течение двух часов на электронную почту, но пришлось звонить на следующее утро, чтобы отправили...может устали просто и забегалась, много записей, время было уже часов девять вечера. В целом всё супер
Клиника работает до 24 ч. это очень удобно для работающих людей. Оформление договора, проведение исследований все очень быстро, профессионально. Результат исследования КТ был готов уже через 4 часа. Выдали диск и оп синие на бумажном носителе. Спасибо.
Пришлось обратиться срочно, приняли практически через 20 минут после звонка. Вежливо, оперативно, сказали , что результат на следующий день. Я слёзно просила сделать быстрее, на ресепшене пообещали сделать все возможное. И действительно, вечером на почту пришли результаты, очень приятно! Значит людям не все равно, с душой относятся к пациентам. Спасибо!
Возникла необходимость срочно сделать МРТ,без раздумий поехала в МРТ Про,там не в первый раз уже делаем,без предварительной записи,все вежливо и быстро оформили,сделали со скидкой, диск на руки,как сейчас просят современные врачи ,описание через 2 часа,спасибо большое!!!
Хороший медицинский центр. Немного мне не понятный. Иногда кажется, что нет чёткого разделения между платными услугами и живой очереди, только бабки кончаются быстро. Врачи вроде достойные, много молодых( опыта не очень много).
С Парковкой , как и везде проблемы.
Если она есть , то как после бомбёжки, вся в воронках.....
Молодцы!
Чисто, культурно, даже вода в кулере холодная есть. ИМР левого плеча сделали хорошо, диск отдали сразу, расшифровку прислали на почту через 2 часа, при этом ещё и позвонили и проинформировали.
Стоимость сперва озвучили 4500, а по факту взяли 3500.
Однозначно рекомендую!
По поводу обследования( МРТ,) какая то суета при выполнении . Такое ощущение, что не хватает сотрудников .но главное -результат . Работа ресепшн на высоте (договора , справки для возврата налога оформлтся очень быстро ,( Дарья-умничка просто!!!!) Всем здоровья и мира!!!
Понравилось: позвонила,записалась,приехала ,всё быстро сделали. Это всё заняло от звонка до сделать кт час. Есть бесплатная парковка. Попала на скидку в тысячу рублей.
Результаты присылают на почту,очень удобно.
Вначале думала написать негативный отзыв, тк расшифровка МРТ по словам лечащего врача не до конца соответствовала снимкам.
Но! При обращении с вопросом, мою устную притензию отправили главврачу. А дальше чудеса, на которые я не рассчитывала:
Мне в ближайшее время перезвонили( главврач), уточнили вопросы. И уже через пару часов решили все вопросы и объяснили непонятное.
Считаю, что, когда во главе медицинского учреждения стоит настоящий профессионал, все и всегда будут работать на 10+
Умеют признавать незначительные ошибки и очень быстро разрешать конфликт.
Однозначно обращусь снова! Ведь даже самый лучший врач всегда продолжает учиться и, чаще всего, на своих ошибках.
Спасибо за вашу работу 😘
Юлия Алексеевна Глазова чудный Доктор! Ее человеческие и профессиональные качества в нашей коммерческой медицине удивляют и восхищают! Одна проводить приём, операции, послеоперационное сопровождение пациентов, без помощника-медсестры. Какие руки (лучше –ручки) у этого хрупкого, милого доктора-хирурга!
Уважаемые пациенты, торопитесь к этому доктору, который живёт ещё с клятвой Гиппократа в нашей закоммерционолизированной медицине.
Пациент Юлии Алексеевны Игнатенко Георгий Константинович, пенсионер,80 лет.
С благодарностью и низким поклоном!
Не смог сделать МРТ. В самом аппарате нечем дышать. Вентиляции в аппарате нет. От слова совсем. Это пол беды. Персонал не очень. Не успел выйти за дверь. Начали *** за спиной. Я всё слышал!!!
Впервые делал МРТ. Чистое, ухоженное помещение. Удобный режим работы. Сотрудники предоставляют всю необходимую информацию. Запись быстрая. Цены приемлемые.
Лично мне очень понравилось отношение персонала , не навязывают своё медицинское мнение , объясняют какая есть диагностика и если нет направления то сам решаешь что хочешь проверить. Был в центре 8’04’2024 спасибо девушкам на ресепшен.
Делали мрт и не однократно ставили холтер. Все понравилось. Не многолюдно, удобный паркинк, приём по времени, врачи и персонал адекватные. Ну цены в принципе как и везде.
Чисто опрятно аккуратно,по телефону все объяснили. На рецепшене приветливые девушки. Цены доступные. Врач тоже все объяснил,лишнего не навязывали. Советую
Добрый вечер! Сейчас были в вашей клинике. И я была шокирована тем, как обращаются с пациентами ваши сотрудники. Подробно я описала всю ситуацию в книге жалоб.
Я приехала в срочном порядке, мне вообще показана госпитализация. И я могла бы сделать МРТ прямо в приемном покое, бесплатно. Но мне нужен комфорт, поэтому я в срочном порядке обратилась в вашу клинику и заранее уточнила: есть ли специалисты которые работают с людьми у которых панические атаки. У меня сотрясение, я нахожусь в тревоге и с давлением, потому что у меня может быть диагноз гипертензионный синдром, помимо того, что у меня ушиб. Но ваш лаборант начал издеваться надо мной с порога. На что ему мой муж сделал замечание, он не отреагировал и усугублял ситуацию.
В итоге, я, муж и наш лечащий врач, на данный момент, в шоке. Те врачи к которым я записана на завтра тоже будут в шоке с такого обращения с пациентом, у которого травма головы.
С такими травмами тянуть нельзя, диагностика нужна в срочном порядке. И я бы сделала эту процедуру, если бы мне дали хотя бы 3 минуты успокоить нервы, как я просила. На что получила категоричный отказ.
После вашего лаборанта мне пришлось лежать в коридоре с давлением, потому что мне стало плохо.
Администратор усугубляла ситуацию, вместо того что бы её сгладить, дезориентировала нас с мужем.
И я думаю, что я не одна такая, потому что передо мной ушёл мальчик с мамой, не сделав процедуру.
Я вам скажу честно: в приемном покое со мной лучше общались и разговаривали - БЕСПЛАТНО, чем в вашем центре за деньги, которые, по видимому, вам не нужны, раз такое отношение к людям.
Ваш персонал подвёл не только меня, но и своих коллег, достаточно известных врачей в Обнинске. И я не думаю что кто-то из них, состоя со мной в хороших отношениях и доверяя мне скажет своим пациентам посетить вашу клинику, зная о том что у вас происходит.
Того кто сделает мне МРТ мы быстро найдём, т.к есть связи и добродушное отношение. Все понимают, что человека с травмой головы нужно срочно обследовать.
В свою очередь вы потеряете уважение и доверие людей к вам. Уважение ваших коллег. Это аморально и неправильно так поступать с людьми. Если не дай Бог какие последствия, это будет на вашей совести. Вы потратили мое время и время ваших коллег врачей. Ни мы ни наши родственники ни друзья к вам точно не обратятся. Обнинск маленький город а друзей у нас много. Врагу не пожелаешь такого, с чем мы с мужем столкнулись сегодня.
Благо у нас много друзей и хороших знакомых врачей, которые порекомендовали написать вам напрямую. И подберут нам нормального специалиста в этой области, профессионала своего дела. Но время и нервы потрачены впустую.
Этот отзыв я писала им почти год назад их начальству. Реакции 0. Даже не извенились. В другой клинике меня приняли без очереди и вообще были в шоке от такого хамства с которым я столкнулась.
Как по мне, так ваша клиника и 1 го бала не заслужила.
В центре спокойная обстановка , чистота и вежливые работники. Цена на МРТ ниже московской. Делали МРТ головного мозга, пришли по записи и практически сразу принял врач. Сразу после процедуры получили диск и через пару часов на Эл почту пришла расшифровка анализа, при этом позвонила девушка с рецепции с просьбой проверить пришло ли заключение.
Очень высоко профессиональные врачи, девочки на ресепшене тоже выше всех похвал, всегда чисто, что аж даже не привычно после кб8, обстановка вызывает только положительные эммоции
Невролог просто шикарный! Очень грамотная, ответственная, качественная работа. Найдёт истинную причину боли и пропишет препараты который действительно помогают.
Всем рекомендую!
Отличное место ,специалист УЗИ Краснолобова просто супер профи и хорошо разбирается во многих вопросах потому может не только УЗИ делать , но и помогать грамотным советом, мне по поводу почек очень помогла и рассказала что со мной и , что делать, я даже к врачу не пошёл, по сути она меня вылечила
Делали там несколько раз МРТ. Описание конечно не совсем полное (так врачи говорят), но и цена конечно отличается от городских в меньшую сторону. Помимо МРТ, делали смад,холтер, стоимость этих анализов тоже ниже. Рекомендую
Всё вроде бы хорошо,но только на словах,делал МРТ брюшной полости и органов малого таза,при оформлении красиво рассказывать умеют,при беседе со специалистом,делавшим мрт,на мой вопрос о состоянии органов,получил ответ, ничего криминального нет, всё будет в описании. Когда получил описание на руки,был "приятно удивлен",про камни в почках (уже более трёх лет,как их обнаружили) и проблем с поджелудочной,ни слова. На мой вопрос, почему не описана моя проблема,с которой я обратился, администратор тупо ответила:ЗНАЧИТ У ВАС ВСЁ ХОРОШО,и в просьбе о беседе с человеком, который состряпал это заключение,мне было отказано,так как он якобы сильно занят. Больше сюда не ногой и вам не советую,пустая трата времени и денег.
Очень чистый и светлый медицинский центр! Была на ЭЭГ головного мозга впервые, специалист очень подробно разъяснила процедуру, рассказала что будет делать и вообще как все будет происходить. В течение того же дня мне позвонили и сказали что результаты обследования можно забрать. Результаты очень подробные и все проблемные места на ЭЭГ были подчеркнуты врачом и были даны объяснения
На ресепшене сидят максимально невежливые администраторы, грубят, не знают базового - что такое проекции и какие они бывают, считаю, что это недопустимо для центра специализирующегося на рентгеновской визуализации.
11.09.2023 года была на приеме у Терапевта
(Мозеров Сергей Алексеевич) доктор медицинских наук написано , очень сомнительное образование , прошу руководство этого заведения , проверить доктора на знания своей специальности!
В плане МРТ отличное место , к доктору этому больше ни ногой , деньги выкинутые на ветер , еще и ущерб себе нанесете , его советами.
Хорошее мед. учреждение, быстро предоставляют нужную мед. услугу, культурное обслуживание пациентов, чистота, цены ниже чем в других частных клиниках, но все равно дорого, для пенсионеров
Качественно, быстро обслуживают. Персонал вежливый,квалифицированные специалисты. Необходимо предварительно записаться и подойти к своему времени. Результаты присылают на электронную почту, по желанию возможно получить на руки. Помещение чистое. Время работы удобное. Все на высшем уровне.
Отличная клиника. Прошла обследование МРТ, все чётко, оперативно. Комфортная обстановка, вежливые сотрудники.
4
Kurumun yanıtını göster
маша чайковская
5. seviye şehir uzmanı
10 Aralık 2023
Снимаю звезды только из за непонятной работы администраторов , когда звонила по телефону , специально уточнила насчет результатов , сказали , что заключение дают сразу и диск тоже , приезжаю я из другого города , запись была вечерняя (20:00) , администратор по факту говорит , что запись будет на следующий день , я говорю , но по телефону нам сказали другие , она просто взмахнула руками и сказала нет , такая же ситуация была и с мужчиной , приходит после меня и ему также нужно срочно заключение , также ему сказали , что выдают сразу . Потом сделала МРТ , приятный молодой человек проводил процедуру , говорит , что часа 2-3 и скинут на почту , время 11 , решила позвонить и уточнить , так как заключение мне срочно надо скинуть своему личному врачу , так как завтра он без связи будет , на что она говорит , что в течение 2-3 часов или на следующий день . Администраторша сама по себе не очень понравилась , грубовата немного в обещание , хочется немного позитива видеть у людей на лицах , не все хотят ее обидеть :) Так что проговорите пожалуйста этот момент с работниками , что заключение не выдается сразу и не после 2-3 часов , а на следующий день , после моего визита прошло 3,5 часа , работаете до 12 , я думаю , что была возможность скинуть , но видимо никто не хочет заморачиваться под конец дня , главное , что люди заплатили и все
Приехали в Обнинск на лечение из далека. Приехали в час дня, а завтра с утра нужен был ПЦР тест. Проблема. Но МРТ Про её очень ловко решили. И уже на следующий день в 7:30 утра тест был готов.
Огромное спасибо замечательному коллективу МРТ Про.
Только самые приятные впечатления!
Всё оборудование новое. Очереди нет если приехать вовремя и по предварительной записи. Медицинский персонал вежливый 👌. Я там постоянно бываю так как наблюдаюсь после операции
Пришел делать СКТ с контрастом. Катетор вставили неправильно и загнали этот контраст под кожу. Рука вспухла, от кисти до плеча! Можно доверять ли таким "спецам"?
Большое спасибо врачу-неврологу Краснолобовой Н.Н. Очень грамотный, опытный специалист. Внимательно обследовала, назначила адекватное лечение. Вежливая, чуткое отношение к пациенту. Рекомендую.
Были тут да. Очень внимательно относятся к каждому пациенту. Знающие врачи. Администраторы, девочки очень хорошие. Приемлемые цены на обследование. Спасибо Большое Вам. Процветания, и всего самого хорошего. С Москвы много едет людей сюда именно обследоваться.
Хороший центр. Несколько раз делала здесь КТ, были непонятны некоторые моменты в описании. Главврач центра подробно объяснил мне результаты исследования. А недавно меня поразил своей работой процедурный кабинет. Я сдала анализ, а через пару часов мне позвонили из центра и, извинившись, попросили пересдать кровь, потому как что-то произошло и моя кровь стала непригодна для исследования. Я уверена, что здесь действительно исследуют биоматериал, а не пишут результат "с потолка" (а я с таким уже сталкивалась). В центре чистота, отношение медперсонала замечательное. Молодцы! Отлично работают!