Ничего плохого сказать не могу про банк. Обслуживание на Ленинградке звмечательное, меняла личные данные. В 2019 брала у них автокредит, который уже закрыла, сейчас ради интереса посмотрела ставки в 2 раза больше. Приложение у МС конечно не очень удобное, но приловчиться можно.
Очень странный банк. Связи с офисом почти нет, операторы и обратная связь хамят, ради бумажки, которую обещали заранее подготовить - потеряла 2,5 часа.
В итоге просто закрыла там автокредиты 2 шт 2018 и 2020 года и перенесла их в другой банк. Невозможно, 21 век, а банковский "сервис" на уровне платного туалета на вокзале 90-х годов прошлого века.