2 сентября пришла за консультацией по карте халва. Сотрудник не шёл на контакт, отвечал нехотя и то, если задавали очень конкретные вопросы. На сопутствующие вопросы не отвечал и даже не отрывался от раскладки паука. Я высказалась о том что он не очень общительный и не хочет консультировать, в ответ тишина и на расслабоне взгляд в компьютер. Просто ушла
Слегка не понятное отделение банка, без пункта обмена валют и одним(может остальных не видно) сотрудником. За то два аппарата по приему платежей и банкомат.
Мне нравится что есть круглосуточный банкомат. Хотелось бы, чтобы и инфокиоск работал круглосуточно, не всегда успеваешь положить деньги в рабочее время.
Банкомат круглосуточный. Но дважды банкомат при снятии денег ошибочно списывал двойную сумму, т.е. при обналичивании 25 рублей, списывал с карты 50 рублей, а выдавал 25. Пришлось звонить в банк (так как представители этого пункта банка ничего не смогли предпринять), на разбирательства ушло около 7 дней, деньги вернули...но больше не рисковала. По диагонали, через дорогу, около магазина Зорина есть банкомат Белинвестбанка (партнер МТБ), снимаю деньги теперь там.
Отличная работа сотрудника(нет),3ий день пытаюсь получить консультацию,у ваших работников,да понимаю у всех рабочий день строго по часам,но за 15 минут разворачивать это нагло
не банк, а недоразумение. в отделении 1 работник. что можно делать с 1 клиентом 30 минут, когда уже на улице выстроилась очередь - неизвестно. а закрыть счет онлайн нельзя, такие у них клиентоориентированные правила.
Небольшое отделение банка. Из-за малюсенького помещения кассы нет. Но рядом с домом, удобно. Не раз приходилось сюда заходить. Есть платёжные терминалы.
Два стола но так называемый специалист один! Который постоянно совершает какие то ошибки а потом их пытается исправлять снова и снова...похоже это никогда не закончится! Но народ сидит и ждёт что их обслужат до последнего клиента...