1. Danışman Rudko Victoria'ya minnettarlığımı ifade ediyorum (Minsk şehri, Partizansky ave'deki Momo alışveriş Merkezi, 150A)
Merkezinizdeki hizmeti çok beğendim° 24.09.2023.
Helva mah kartını resmileştirmeye geldim. Kartın tasarımına Victoria'nın Rudko'suna gittim. Victoria bana helva mach kartının tüm olanaklarını, nasıl kullanılacağını, borçların nasıl ödeneceğini vb. Açıkça anlattı. Victoria tüm sorularıma açıklamalarla cevap verdi.
Merkezinizin ° hafta sonları (Pazar günleri bile) açık olması özellikle güzel.
Çalışanınızın çalışmaları hakkındaki geri bildirimimi, Rudko Victoria'nın çalıştığı banka şubesinin liderliğine ulaştırmanızı ve iş kalitesini maddi teşvikle değerlendirmenizi rica ediyorum.
Teşekkürler
2. Güzel, güzel bir yer, temiz, rahat, temiz, telaşsız.
Merhaba, üst üste bir aydır mobil uygulamaya giriş yapmak mümkün değil, kayıt sırasında bankadan gelen bir çağrı veya sms yok. Banka uzmanları, numaranın bir mobil operatörden diğerine aktarıldığından yakınıyor.. Ciddi misiniz??? Bu sorunu çözmek aylar alıyor mu??? Ve her seferinde bu ay ortadan kaldırılacağına söz veriyorlar ve hiçbir şey olmuyor. Neden belki bir banka şubesi aracılığıyla kayıt yaptırmanın bir alternatifi yok?
Danışmak için uğradım ve her şeyi beğendim. Görevli bir yönetici var. Bu harika çünkü sırada beklemeye gerek yok. Oda serin. Personel kibar. Su ile soğutucunuz var.
Her zaman büyük kuyruklar vardır, çoğunlukla sadece 2 danışman çalışır, kişisel işlerine ara vermeden çıkarlar, bunun için bir ara vardır, personel kibardır
Bankanız Kaktüs kartındaki eksi para çekme işlemini kaçırdı. Kart buna izin vermiyor.
Teknik desteğiniz bana saldırıya uğradığımı ve benim için moby'ye fazla para yatırdığımı söyledi! Ama bu doğru değil. Kartımda kredili mevduat hesabı yapabilirsiniz min 1000r Bu, web sitenizde belirtilmiştir. Ancak, sizin «desteğinize» göre 300 kredili mevduatım var. Bu da deliklerini güvende tutmak için beni kandırdıkları anlamına geliyor.
Ayrıca, yazıyı yazan şirket, abonelik için bana geri ödeme yapmaya hazır. Ancak akıllı tp'niz, iddiaya göre bilgisayar korsanlığı nedeniyle kartları (çok zamanında) benim için engelledi. Ama Moby'ye tecavüz olmadı! Teknik desteğiniz beni aldattı!
Kaktüs kartımdaki eksi 92 $ 'lık para yazımını kaçıran bankanızdı!
Modern ve kullanışlı banka.
Mobil uygulama hızlı çalışıyor, arayüz sezgiseldir.
Ayrıca döviz kurları değişim sırasında ruh halinizi bozmaz
Bankadaki personel her zaman kibardır
Bugün Rus rublesi satın aldım. Kuruşlarla olan karışıklıktan dolayı (para vermeyi daha uygun hale getirmek için kuruşlar verdim, ancak kasadaki kız buna gerek olmadığını söyledi) parayı yanlış verdiler. 30 sent daha az. Bu hala küçük bir miktar, ya daha fazlaysa?
Kasadan çoktan ayrıldığım için üzgünüm, kasanın yanında durup saymam gerekiyordu! Ve o zaman başkalarının beklemesine izin verin..
Mtbank'ın hizmetlerini sürekli kullanıyorum, bu şubenin ürün ve hizmet kalitesinden çok memnunum! Her zaman güler yüzlü ve yetkin personel en zor sorunları çözmeye yardımcı olur, çok teşekkür ederim!
Kibar değiller. Değişim için gerekli paranın mevcudiyeti ile ilgili basit bir soru için, bir bilet almaları gerekiyordu (sırada insanlar yoktu). Ancak komşu bankada böyle bir mezhep olmamasına rağmen, basit bir soru için bilet almak aptalca, bankanın hizmetini kullanacağınız zaman almanız gerekiyor. Ancak kendi içinde, itiraz şekli öfkeye neden oluyor, evinize gelmiyoruz, bankanın hizmet standartlarına uymaya nazik olun ve ev işlerinizden dikkatinizin dağıldığı konumdan diyalog kurmayın.
Keyifli ve hızlı servis. İşlerini bilen kibar personel. Atm'yi aktarmış olmaları uygundur, artık istediğiniz zaman kullanabilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Алексей
9. seviye şehir uzmanı
10 Nisan
Harika bir bölüm. Elverişli bir konuma sahip - doğrudan alışveriş merkezinde. Çalışanlar her zaman yardım edecek ve size söyleyecektir. Üç bilet gişesi çalışıyor, bu yüzden neredeyse hiç sıra yok ve ortaya çıkarsa anında geçiyor. Infokios, fatura alıcılı ATM makineleri var.
Burada Uvarova Diana hakkında yazıyorlar...Bu aynı Diana, bir keresinde bana neredeyse kırılmış bin Rus rublesini "Rusya Federasyonu'ndaki hesaplamalar için uygun olacak" sözleriyle kaydırmaya çalıştı. Ya Rusya Federasyonu'na gitmeme gerek yoksa?! O zaman böyle bir banknotla ne yapmalı?! Ve iş neredeyse şefe ulaştıktan sonra.ofis, banknotumu değiştirdiler! İkinci kez, yine 400 ruble satın almam gerektiği gerekçesiyle onunla bir çatışma çıktı, bana cevaben-"kasada sadece 500 tane var, 500 tane al". Ve sonuç olarak, küçük bir küfürden sonra bir yere gitti ve böyle bir yüzle bu 400 rubleyi getirdi, bu da tamamen Mtbank'a dönme arzusunu geri püskürttü! Ve arkadaşlarına / meslektaşlarına / akrabalarına göre, iflas eden banknotlar vermeye çalıştıklarında, en azından Nemiga ve Malinovka'daki ofislerde ve hatta Brest bölgesindeki başka bir şehirde bile bulunuyorlardı! Ve yine de - bir şekilde alışveriş merkezinin kalesine Fikir bankasının eşanjöründe (ve bir süredir Fikir bankasının ve MTB şirketinin bir sahibi var) bana 5 avro verdiler - sadece bir yeri ziyaret etmiş gibi görünmekle kalmadılar, bu yüzden yıkandılar ve Momo alışveriş merkezinin Mtbank eşanjöründe zar zor kabul edildiler, ancak diğer bankalarda hiç kabul etmediler! Soru şu- öyleyse neden bu tür faturaları kabul ediyorsunuz, o zaman aynı bankada bile kabul etmeyi reddediyorlar!
Hızlı ve hızlı bir şekilde. Erişilebilir bir dilde erişilebilir danışma. Hem Cumartesi hem de pazar günleri çalışırlar. Ve premium müşterilere kuyruksuz hizmet verilir.
Eşanjörde, bir süre sonra kusurlu olduğu bahanesiyle değiş tokuşa kabul etmedikleri bir banknot çıkardılar. Diğer bankalar da bunu değiş tokuş için kabul etmiyorlar. Dikkatli olun!!!
Bankanın bu şubesindeydim, Uvarov'un kasiyeri Diana bana hizmet ediyordu. En iyi kasiyer, çok yardımsever ve kibar bir kız. Çok hızlı servis yaptım. Yardımsever veznedarınız sayesinde, Mt bankanıza memnuniyetle geliyorum. Herkese tavsiye ederim.
Bu bankayla bir daha asla ilgilenmeyeceğim. Para birimini satın aldım ve bana yazıtlarla yırtılmış banknotlar verdiler. Dehşet. Hayatımda ilk kez böyle biriyle karşılaştım. Dikkatli olun!!!
Atm'lerine sanal karttan para çekemeyeceğiniz için üzüldüm, çünkü böyle bir işlev bile yok komşu bankada kamisyon olmadan böyle bir işlev olmasına rağmen
Avrupa'da ödeme yapmak için bir banka kartına ihtiyacınız varsa harika bir banka, vb. Kartı Telgrafla bankanın botu aracılığıyla önceden sipariş edebilirsiniz. Kart nominal olabilir veya olmayabilir. Aynı anda ihtiyacınız olan para biriminde ve Belarus rublesi cinsinden iki Visa kartı veriyorlar. Minsk'e geldim, banka ofisinde makbuz için 10 dakikadan fazla harcamadım. Tüm ödemeler yapılırken, bilgilendirici bir kişisel hesap.
267 dolarlık karta transferden 40 dolar aldılar. Gönderirken transfer için zaten 40 dolar ödedim gerçeğine rağmen. Yani, 300 doları transfer ettim, 200'ün biraz üzerinde kaldı. Mtbank'ın yabancı sahipleri, ülke yaptırım altındayken Belaruslulardan aptalca para kazanıyor.
Bazı orta çağlar. Hazır bir kart almak için 20 dakika beklemeniz gerekiyor. Kredi veren uzmanlar kartların düzenlenmesiyle ilgilenmektedir. Saçma tiyatro!!! Kasalar 4 kat daha hızlı çalışıyor...
Kibar ve yetkin personel. Elektronik kuyruk. Bekleme süresi fark edilmeden uçuyor. Çok fazla koltuk var. Müşterilere karşı dikkatli tutum. Hafta sonları ve akşama kadar çalışır.
Çok kibar çalışanlar. Her şeyi anlatacak ve yardım edecekler.
Yeni bir kart sipariş etmeye geldiğimde birçok insanın olduğunu gördüm. Birkaç saat oturduğumu sanıyordum. Ancak elektronik kuyruk hızla ilerliyordu.
Hukuk için oradaki bireyler için olduğu gibi iyi bir banka.
Orijinalini göster · Русский
1
Kurumun yanıtını göster
Елизавета
13. seviye şehir uzmanı
8 Haziran 2022
Korkunç banka, helva ödemelerini dağıtma sorunuyla karşı karşıya kaldım, önce bankada bana net bir cevap veremediler, sonra telefonda birkaç uzmana geçtiler ve sonuç olarak telefondaki operatör o kadar saçma sapan şeyler yapmaya başladı ki dinlemek imkansızdı. Müşterilere danışmanlık yapmasına izin vermeden önce çalışanları daha iyi eğitin.
Kasiyerlerin sorunu, şubeleri böldüler, sonra gerçek kişiler, sonra hukukçular, bir kasiyer var, ancak gelirleri oraya buraya teslim edemiyoruz, ne saçmalık, gerekli programı kasaya koymak ve bu sorunu çözmek gerçekten zor mu?
İşkence görmüş bir geçmişi olan bir banka, satış satın aldığım için bildiğim kadarıyla prensipte kötü personel yok (mümkünse) ama annemin sövelerine de üzülme. Pervazlar tamamen eklere göre, neredeyse hiçbir şeyi sürmüyor veya çarpık bir şekilde sürmüyor, açıkça tasarruf ettiler. Tam olarak kontrol etmediğim ayrıntılara girmeden, ortalama, her şeyin uygun olması için yeniliklerle ilerlemeye çalışıyorlar, eğer tüm müşteriler kaybolmazsa, muhtemelen iyi bir banka haline gelebilecekler. Kesinlikle Belarus'tan daha iyi bir banka (bence onlar da bir şeyler karıştırmaya başlamış olsalar da). Ama Benim Alfa seçimim Süper havalı, alfa hakkındaki incelemelerde bu konuda))