На днях была вынуждена обратиться в Салон связи МТС по данному адресу для переоформления договора.
Была крайне возмущена! Как впрочем и всегда, приходя именно в этот Салон связи именно по этому адресу. Не всегда есть возможность выбрать другой салон связи МТС, находящийся вдали от моего места нахождения.
Во-первых, перед моим носом на окно приклеили "листик" с указанием времени обеденного перерыва (хотя ни на официальном сайте, ни на графике, прикрепленном на двери Салона связи он не указывается) и закрыли двери.
Во-вторых, сотрудник, а именно Начальник офиса Маркевич Дарья, некорректно и грубо общалась и толком не смогла обьяснить возникновение нового графика работы.
В-третьих, после часа ожидания мне было предложено заполнить три формы акта приема-передачи договора. Как правило в других Салонах связи сотрудники дают 1 акт на заполнение, далее ксерокопируют его и на всех трех документах ставят подписи все три стороны и печать салона связи. И все это, как и говорилось выше в других коментариях, в маленьком и душном Салоне без наличия сплит систем и прочего.
Куда смотрит руководство! Закройте его уже в конце концов и не позорьтесь! Буду писать дальше официальную жалобу на салон Связи и на указанного сотрудника (хотя они там все как на подбор: неквалифицированные, невежливые, неприветливые и совершенно не заинтересованные в решении твоего вопроса)!!!
А здесь отзыв просто оставлю из вредности, так сказать. Может кто-то прочитат и примет во внимание.
Отвратительный 4g интернет, раньше все было хорошо, домашний интернет тоже испортился за что и расторгнул договор, одной ногой на перезод к другому оператору.
Элис
4. seviye şehir uzmanı
17 Ekim 2020
16 октября посещала этот салон связи и очень была приятно удивлена качеством обслуживания. Необходимо было срочно сделать перевыпуск сим карты(украли телефон)
Мне оказали помощь бесплатно ,по времени всё это заняло не больше 5 минут.
Большое спасибо за такую работу и оперативность!!!