MTS
42 yorum
18 Aralık 2024
Rusça zar zor konuşan tehlikeli personel. Satıcı, ihmali ve işine karşı tepkisiz tavrı nedeniyle malları satmaya zorlanır. Zaman 17-10'du, satıcı, fiyatı 200 ruble arttığı için size mal satmayacağımı söyledi. Fiyat etiketi eski olduğunu söyledi, farkı cebinden ödemeyecek!!! Düşük fiyatlı fiyat etiketini bile çıkarmadan malları geri astım! 10 yıldan fazla bir süredir düzenli bir müşteriyim, ancak MTS mağazasındaki bu tutumdan açıkçası kandırdım! Bu kurumun sahibi gibi davrandı ve bunun için hiçbir şey yapmayacağını anladı mı?! Ve mağaza açılmadan önce fiyat etiketlerinin değiştirilmesi gerekiyor. Küçük bir mağaza, fiyat etiketlerinin değiştirilmesi 30 dakikadır. Oturuyordu ve erkek arkadaşıyla karıştırıyordu! Danışmanın adı Radmir! 17.12.2024, 17-00.
Bu noktanın rehberliği, lütfen personelin eğitiminde önlem alın, ancak bu yanlış anlaşılmayı değiştirmek daha iyidir. Sen tatil beldesinin şehrinin merkez mağazasısın! Şehrimizde bu tür «danışmanlar» utanç verici !!!
Orijinalini göster · Русский
12 Eylül 2024
Очень приветливый и отзывчивый персонал, помогли с выбором и предложили довольно выгодный тариф. Рекомендую
4 Ağustos 2024
Всё супер) спасибо большое за отзывчивость и оперативность.
5 Ekim 2023
В нарушение закона о правах потребителя не осуществили возврат денег за товар (детские часы с трекером, около 10 тыс.р.), купленный за 4 дня до обращения. Часы Хуавей перегревались через полчаса работы принудительно вставали на паузу. Вместо возврата денег отправили часы на диагностику в собственный сервисный центр. Экспертиза в собственном (!) Центре показала, что "все в порядке". Впереди - досудебная волокита и суд. Ребенок-первоклашка остался без подарка на 1 сентября, его мама - без желаемого контроля за местонахождением ребенка. Свинство со стороны работников салона МТС - конченное. Подрыв репутации магазина, очередное пускание репутации МТС на Кубани.
3
9 Temmuz 2023
Пришли с дочкой. Купили паувер-банк. Вроде норм. За проводом пришли в другой день. Сидела крупная светловолосая барышня… проверила, открыла упаковку, вставила шнур— вроде работает. С дочкой пошли домой. За 20 мин тел зарядился на 1%. Пошли назад- спросили почему так… она-это нормально, так должно быть..
Через несколько дней перестал заряжаться тел. Пришли в мтс, другая девушка проверила, разобрались-провод не пригоден. Сказала подойти с паспортом. Пришли. Барышня взяла коробку—-и— этот провод не из этой коробки.. в общем делайте что хотите, ни поменять, ни возврат сделать не могу. Как так??? Покупали у вас, вы проверяли, другого нет! —А вот так, ничего не знаю, глаза бестыжие, круглые, уткнулась в компьютер и сидит.
Бестыжая, не порядочная прАдАвщица, будто из совка привезли и посадили. 21 век на дворе все-таки. Я НЕ РяеКОМЕНДУЮ данную точку МТС. Как развод какой-то.. те когда проверяла и смотрела, все норм было и зарядка за 20 мин на 1% тоже норм… гда…
В общем в тц рядом, где вкусно и точка, зашли, на 1 этаже купили другой провод, другой фирмы. Прекрасно работает и заряжает уже 3 недели))
2
9 Şubat 2024
Спасибо, очень помогли в выборе модели телефона. Сотрудники отзывчивые, быстрые.
Знают свою работу! Супер👍🏻👍🏻👍🏻
1
10 Ekim 2023
Отвратительное обслуживание…бегала по городу и не могла заменить сим карту. В одном сказали не работает программа, во втором менеджер Роман в очках заставил ждать. Я наверно минут 25 простояла, в итоге мне услугу не оказали. И свершилось чудо только девушка на тц Геленджик обслужила меня. Все больше появляется желание уйти от вас или рассмотрите своих работников, которые вообще не хотят работать
1
14 Haziran 2023
Приобрели смартфон ксяоми с сыном в одном из магазинов мтс. Директор Роман(как написано на ошейнике было), старый и в очках так лениво и нехотя обслуживал,ничего не предложил, вообще ничего- ни чехла ни защитного стекла, что было не приятно там находиться. Особенно мешал в салоне запах, непонятно чего. Уважаемая компания мтс может вам стоило бы набирать более молодых сотрудников? Плюс к этому в офисе он работал один и всех клиентов особенно женщин пожилого возраста он отправлял на другие офисы и говорил что он занят на 2 часа, хотя в офисе кроме нас никого не было.
1
1
16 Mart 2023
Получала кредитную карту мтс банка. Мальчик сказал, что снятие без комиссии в любых банкоматах. В приложение зайти не смогла. Они меня отправили на горячую линию, потом даже не подсказали где находится офис банка. План выполнили, клиент пусть сам разбирается (мягко говорю).
В итоге оказалось, что КОМИССИЯ ЗА СНЯТИЕ ОГОГО!!! приложение не работает, я отследить не могла. Но потом не досчиталась кругленькой суммы. И куда теперь жаловаться? Кто мне вернет эту комиссию, никто конечно! Будте внимательны. Им лишь бы впарить🤦🏽♀️
1
12 Ağustos 2023
На этой же улице толпы выше есть такая же точка МТС...позор этому магазину...особенно продавщица...ждали очереди около часа...пока флиртовала с парнем...пришлось ждать из-за того что в других магазинах не было того что искали....увольте эту рыжую бесстыжию продавщицу,да еще и хамка!
15 Nisan 2022
Сотрудник Илья помог быстро и оперативно. Во всех остальных салонах даже не знали, что через салон МТС можно оформить кредит в МТСбанке. Делали большие глаза и говорили, что ничем не могут помочь, не смотря на то, что есть смс и код, и оставалась только обработать заявку.
Спасибо, что в Геленджике все же есть грамотные специалисты. А то уж грешным делом решила, что совсем деревня тут.
1
9 Ocak
Bir çalışan, geri çekilmek için soruları çözmeye yardımcı oluyor.Büyük kuyruklar!Merkez için personeli artırabilirsiniz.
Orijinalini göster · Русский
24 Kasım 2023
Пришол в салон заменить симкарту, заменили без проблем, быстро в одно косание. Красавчики. 👍
1
9 Şubat 2024
Отличные продавцы, все быстро проконсультировали
1
27 Mart 2023
Добрый день! Обратилась в салон связи мтс, на Островского 15, помогли разобраться с тарифом, вежливо обслужили, подключили скидку, ставлю 5 звезд. Спасибо руководителю магазина
1
1
16 Aralık 2021
Хочу принести огромную благодарность сотрудницам салона МТС, в городе Геленджик, по улице Островского 17.
14.12.21,
Я приобрела здесь необходимый мне товар.
Девушки быстро, очень вежливо и качественно обслужили меня.
Я осталась очень довольна.
Спасибо, Вам за таких сотрудников.
2
20 Eylül 2021
Остались очень неприятные впечатления. Были там 17 сентября 2021 года. Мало того, что простояли в очереди более 20 минут, хотя работало два оператора, и в очереди находилось всего два человека и мы третьи, но сотрудники никуда не торопились, переговариваясь друга с другом, смеялись. И когда освовободился один из сотрудников, я решила подойти, но они решили перекинуть посетителя от одного сотрудника к другому, а девушка занялась своими делами. Даже не обращая на нас внимания, и что мы стоим уже довольно долго, ожидая когда они наконец-то очнуться друг от другая и начнут работать. Поэтому развернулись и ушли. Давно не видела такого хамского отношения. Посоветую начальству рассадить сладкую парочку, чтобы на работе они занимались работой, а не любовались друг другом.
4
3 Şubat 2023
Самое тихое место в городе. Всегда чисто, аккуратно и уютно..
4 Nisan 2023
Смущает только перерыв на обед, на 1-1,5 часа. Особенно, когда не знаешь об этом. В остальном ребята молодцы.
27 Haziran 2024
Замечательный магазин 👍
13 Temmuz 2021
Это вообще позорище для всего МТС, долгое обслуживание, операторы безграмотные и их не хватает, народу много и приходится стоять и ждать по часу, а возможно и дольше. Обходите это место стороной не тратьте свое время.
4
10 Ekim 2021
В очереди ок 10 человек, работает один менеджер, и кредиты оформляет, и телефоны настраивает. Зато, рентабельность удельная, наверное, хорошая! Так держать!
4
24 Şubat 2024
Качество обслуживания оставляет желать лучшего
1
10 Ekim 2020
Ушла от вас и не жалею. Очень много лет обслуживалась у вас. Связь отвратительная, интернет плохой, и не везде ловит. А цена космическая, и стоит один день не заплатить так быстро деньги снимают, а связи никакой
3
1 Eylül 2022
Внимательно, удобно. Рекомендую.
1
27 Haziran 2022
Хороший салон. Вежливые консультанты
1
7 Ağustos 2022
дольше 15 мин. в салоне находится нельзя
1
26 Haziran 2022
В субботу погасил досрочно, а в в воскресенье ранним утренним звонком по нопрасну разбудили 😡😡😡
2
22 Mayıs 2019
Не офис , а шаражкина контора. Все без бейджиков, разговаривают по -хамски. Спирина А.Б. не соответствует своей должности, хамка! Предлагает книгу жалоб-говорит, что любит читать вечерами.Обращайтесь на ул.Грибоедова-вот там порядок.
9
1
26 Eylül 2020
Обычный салон связи. Никаких особых достопримечательностей
1
2
10 Eylül 2021
Плохое обслуживание, грубая девушка
1
2 Ağustos 2019
Всё хорошо, кроме того что не предастовляют часть услуг своей компании и отправляют в Новороссийск
2
1
10 Şubat 2022
Все супер
1
22 Mart 2020
ужасный внешний вид у продавцов , грубые.
4
1
25 Ağustos 2020
Стандартный салон
1
1
3 Nisan 2020
Хороший салон связи...
1
1
3 Aralık 2019
Все как обычно....
2
1
25 Kasım 2019
Все медленные, грубые,
4
1 Eylül 2018
Не компетентные продавцы-консультанты
6
1
23 Mart 2019
Вежливые продавцы и косультанты.
3
3
27 Kasım 2018
не выдали номер сим карты
3
1
7 Aralık 2019
Всё ОК
3
1