Bu ofiste mükemmel çalışanlar çalışıyor. Kibar, yetkin, duyarlı, tüm incelikleri mükemmel bir şekilde anlayan. Durumumda yardımcı oldular ve ayrıntılı olarak danıştılar. Böyle bir ofise girmek güzel)
Всегда вежливый сотрудник и руководитель салона Юрий .Находит выход из любой ситуации клиента .
Не смотря на провокации со стороны клиентов никогда не переходит на личности.Всегда тактичен ,быстро и качественно выполняет свою работу .Всегда с любым клиентом ведет диалог на "вы" .Грамотный и очень опытный сотрудник и руководитель. Рекомендую делать покупки в данном салоне.
Приобрела Самсунг А54 в рассрочку ,всем довольна .Всем советую данный офис продаж.
Очень чистый и ухоженный офис . Руководитель офиса Юрий всегда находит подход к каждому клиенту. Оплачивала в этот же день кредит и как раз таки стояла в очереди за этой милой молоденькой особой. Мое мнение со стороны следующее . Юрий очень доброжелательно подошёл к ситуации у девушки и сразу увидел причину проблемы в ситуации . Он подробно рассказал , как и почему так произошло и дал совет девушке читать сначала и ознакамливаться с условиями услуги или подписки , а только потом её уже подключать .
Возможно в слове читать девушка затаила обиду . Но скажу как взрослый человек, все происходило в рамках разумного и не смотря на то, что Юрий намного старше клиентки , он не позволял себе лишнего и не переходил на личности. Так, что прежде чем винить человека в чем то и писать негативные отзывы про то, чего не было .
Ознакамливайтесь полностью с условиями услуг и подписок. А если лень ЧИТАТЬ придите к тому же Юрию он вам все расскажет в подробностях, он очень многое знает . Очень опытный директор магазина. Спасибо за внимание.
Burada her zaman mts'ye para harcamanıza yardımcı olacaklar, ancak bir sorununuz varsa, bu size yardımcı olacak ve çözecek organizasyon değildir. Baz çalışmıyor, her şeyden kendiniz sorumlusunuz, işte sorularınıza verilen cevapların kısa bir listesi, ah evet, Moskova'daki merkez ofis Petrozavodsk'ta değil, "mts'ye hoş geldiniz". Ve evet, bu kuruluşun çalışanından gelen hafif bir edepsizlik ve mesaj her zaman menüde. Botun çalıştığı MTS destek hizmeti gibi, sizi bir daire içinde başlatmanın şarkısıyla para için yetiştirdim, siz ödeyene veya bağlayana kadar operatöre size asla bir şey vermedi, MTS için para için bir şey! Mts'nin tüm özü bize para verin yoksa ihtiyacınız olmayan hizmeti, seçeneği bağlayarak veya yarın hesaptan yazmayla ilgili sms göndermeyerek kendimiz yazacağız, hiçbir şey 19'un intikamını çalmadı ve tamam! Cehennemin ofisini takdir ettim ve her yıl daha da kötüleşiyor, şehirde bile bazı yerlerde bağlantı sabit değil. Onlara ulaşırsanız, zamanın% 90'ında parayı iade edeceklerini ve hatta belki bir bonus vereceklerini, ancak sadece bacaklarıyla, zamanıyla ve sinirleriyle kendilerinin hiçbir şeyi iade etmeyi sevmediklerini eklemek zorundayım! Ve evet, incelemeleri takip ediyorlar unutmayın. Şimdiye kadar MTS'DEKİ tarifeler 2024'teki en karlı tarifelerden bazıları. Bu size kalmış.... Düşünün.
Салон МТС на Кукковке в Ритме сам по себе не плохой, но консультант Юрий отвратительно выполняет свою работу. Работа консультанта- консультировать пользователей вашей сети, а не просто обвинять в том, что ты сделала что-то не так. Работа консультанта- помочь человеку, а не обвинить его. Так же хочу попросить научить ваших сотрудников базовой культуры. Если вы считаете, что общение «на ты» с покупателями, с незнакомыми людьми - это адекватно,то можете дать премию Юрию. Если же согласны, что это крайне непрофессионально, то сделайте что-нибудь
Приобретала телефон ребенку с защитой экрана от Альфастрахования. Страховой случай наступил, экран разбился. Обратились по страховке, телефон приняли курьерской службой в сервис, вернули обратно. Причина отказа:номер id телефона не совпадает с номером телефона в полисе страховом. Обратились в магазин за разъяснением ситуации с заявлением. Через 2 недели выдали в салоне МТС на Ровио акт инвентаризации, по которому видно, что при продаже перепутали аппараты, пересорт. Обратилась в Отдел по урегулированию убытков. Рассматривают уже более 2 недель. И такая канитель длится уже 2 месяца. Проверяйте полис с проданным аппаратом!!!!!!
Пришел с больным человеком скорректировать тариф МТС (он абонент, паспорт в наличии). Высокомерный персонал за стойкой ничего не сделал и отправил больного старого человека всем заниматься в личный кабинет.
В другом салоне МТС всё сделали без проблем.
Заполнил заявку в интернет магазине, одобрили, получил код для получения товара в рассрочку, пришёл в этот салон, простоял час, что то мудрили в итоге типа отказ, сбой и т.д.,приходите завтра, а то мы закрываем я уже, на следующий день простоял 40мин.впаривали не рассрочку как обещано, а кредит с кучей ненужных мне аксессуаров и тарифов) в итоге 2 дня потеряно напрасно, не советую этот салон, сидят разводили. В "тетрисе" брал все без проблем было.
Сотрудники придерживаются скрипта, в торговом чисто, отсутствует посторонний запах в помещении. Всегда приветливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание.