Заключен договор с МТС на услуги (интернет + дом.телевидение + сим-карта). Поскольку летом живу на даче - то и услугами в период с июня по август не пользуюсь. Чтобы не начисляли средства подключил с 9 июля добровольную блокировку, предварительно закрыв все долги по платежам ( с задолженностью добровольную блокировку не подключить). Снимаю добровольную блокировку 26 августа и вуаля...! Восемьсот рублей задолженность (аренда шлюза, аренда роутера + начисления). Более того, 7 сентября ещё 700 с лишним рублей спишется , согласно сведений из личного кабинета. Итого предлагают оплатить свыше 1500 руб. За что? В службе поддержки никак не пояснили каким образом, за неоказанные услуги (с 9 июля по 26 августа) возник долг в минус восемьсот с лишним рублей.
Извините за излишнюю эмоциональность... Вообщем, развожусь я с ними, никому не рекомендую связываться с этой компанией . Жаль что и с другими провайдерами такая же ж.па.
MTS ALT KISIMDIR. Reklamlara inanmayın. Oraya dijital TV'yi kapatmaya geldim, çünkü lc'nin kullanıcı adını ve şifresini yıllar önce kaybettim. Yüzünde dövme olan Morgenstern, şimdi bu tür ifadeleri kabul etme yetkisine sahip olmadıkları konusunda bana küstahça yalan söyledi. Teknik desteği aramanızı tavsiye ettim. Teknik destekte tüm operatörlerin günün her saatinde meşgul olduğunu ve son derece işe yaramaz bir telesekreterle konuşmanız gerektiğini tahmin etmek zor değil. Oraya defalarca aradım, ancak sonuç olarak kullanıcı adınızı ve şifrenizi geri yüklemeye yardımcı olmadım. En azından morgenstern'in bir yalancı olduğunu ve ayrılma iddialarını vatandaşlardan çok kabul etmesi gerektiğini açıkladılar. Ayrıca belgeyi çevrimiçi olarak nasıl göndereceğimizi de önerdiler. Bunun için de teşekkür ederim. Kısacası, önemsiz bir soruya yarım gün harcandı. İçtenlikle gelecek yıl MTS adı verilen şaraganın iz bırakmadan ortadan kaybolmasını ve insanlarla nasıl çalışacağını bilen şirketler için pazarı serbest bırakmasını diliyorum.
Ставлю 5 звезд сотруднику Светлане, грамотный специалист, которая ответила на все мои интересующие вопросы, помогла в выборе и приятно провела беседу. Побольше бы таких сотрудников как Светлана!