Поситили вчера данный офис чтоб приобрести мобильный телефон, работал один молодой человек. Но что за офис в котором в очереди из 4 человек ты стоишь ЦЕЛЫЙ ЧАС! СЕРЬЁЗНО, СТОЯЛИ ЧАС С РЕБЁНКОМ. Присесть даже не где. Простояли очередь, показал телефон, телефон оказался с царапиной, скидку спросила за царапину, ответил по хамски улыбаясь что это не рынок, плюнула уже на эту скидку, так как царапина небольшая, но при оплате у него не оказалось сдачи. Плюнули и ушли, бегать и искать сдачу по всем магазинам простояв час с маленьким ребенком я не намерена, ведь можно было предупредить. Это что то с чем то. В итоге ушли в нормальный магазин техники и купили дороже там. Так что прежде чем приобрести что то в мтс убедитесь что вы не потеряете уйму времени в данном салоне связи. Жаль что в данной фирме все создано не для посетителей!
Были в салоне, по адресу Ленина 21, Арбат , по просьбе заменить сим карту, и желательно побыстрее, отреагировали моментально и не задержали , так как я торопился. Ещё вдобавок и телефон предложили купить и хорошего дня пожелали . Работает грамотный специалист ,сразу видно !!!
Не мог войти в личный кабинет . Обратился в этот салон за помощью . Помог специалист в , спасибо обновлении и ещё грамотно проконсультировал по моему тарифу , за это ему огромное спасибо !
Обслуживание мягко скажу "пофигистическое''"" проблему не решают ни с первого раза, ни со второго ( плачу деньги за "'воздух''"). Есть огромное желание обратиться в инстанции выше.
1
Kurumun yanıtını göster
ВКА
18. seviye şehir uzmanı
25 Ekim 2024
Неделю закрыт салон, никаких объявлений не было. Коллеги из другого отдела сообщили, что никто не появлялся всю неделю уже.
03.10.2021 решили подключить супруге сим карту. Продавец, если его можно так назвать, Баженов Кирилл А. после выбора нами тарифа за 400 руб. оформляет тариф за 500 руб для ноутбуков с поминутной оплатой за звонки. Проблему с тарифом пришлось решать через горячую линию мтс. Продавец просто не адекватен !!!! Общение просто шедевр- как будто все ему должны. Обучайте вежливости и компетентности свой персонал!!! Так последние клиенты у Вас разбегутся .
Что с режимом работы? Почему нет работников в рабочее время на рабочем месте?
2
Kurumun yanıtını göster
Aleksandr Ursegov
14. seviye şehir uzmanı
2 Ekim 2023
Пришел сейчас в салон, сказали обед, ни в графике ни на сайте никакого обеда нет! Вообще работать не хотят , зато как тарифы поднимать 5 раз в год дк это пожалуйста