Пыталась восстановить сим карту, паспорт забыла дома, предложила фото паспорта в телефоне или через госуслуги, но продавец Софья категорически отказалась, при чем, разговаривала со мной, уткнувшись в свой телефон. Отвратительное обслуживание. Такое впечатление, что я отвлекла от игрушек в её смартфоне
Попросил проверить задолженность перед МТС, сказали нет задолженности, а справки не выдают. Через две недели от МТС приходит письмо с задолженностью по номеру, которым я уже давно (больше года) не пользуюсь и долга по нему не было.
Проходила сегодня процедуру рассрочки в данном магазине . процедура не приятная , а вот сотрудница Татьяна Андреевна Семёнова очень даже . прекрасный подход к клиентам . отличное знание продукции и услуг . побольше бы таких отзывчивых 🤗. С наступающим 🎄🎊🎉
Попал в обед : девушка продавец "наверно работать нет желания" ответить мне не смогла сославшись что комп. виснет целый день, на словах сказала смотрите в Нете. (Я и сам это знал)
Продают бракованные телефоны. Если вы не заметили брак, как это было в моем случае, и придёте даже на следующий день, в обмене вам откажут. Скажут - что вы к нам пришли. Езжайте в самсунг. Про закон о защите прав потребителей они не слышали.
Мошенники. Продали бракованный телефон. При попытке обменять через два дня принимать отказались. Законов не знают и исполнять их не собираются. На претензии ответов не дают. Все вопросы через суд.
В прошлом году купила телефон, который рекламировали везде и всюду а кэш беком в 1000 тысячу рублей, которую так и не получила, причём захаживала периодически при посещении Ленты почти 3месяца.МТС оказался весьма непорядочным, обманули, главное продать, а дальше трава не гори. Это при том, что покупку оформляли 2,5 часа, так как телефон привезли, а оформить на магазин не переоформили, картой оплатить не получалось. Сейчас очень жалею, что не обратилась в налоговую, так как получается, что телефон мне просто как в старые времена из под полы продали. Не рекомендую салон, если старшие продавцы у них такие нахальные лжецы, то не ждите от этой точки связи ничего хорошего. Полное неуважение
Хоть я и не купила ничего в этом салоне, но такая замечательная девушка там работает, такая милая и приветливая. Искала чехол на телефон, но не повезло....