Çalışanların kendilerinin kendilerine olumlu yorumlar yazmaları eğlencelidir. Bu mağazaya bir kereden fazla gittim. Satıcılar her zaman yaklaşacak, soracak, anlatacak erkeklerdir. Satıcı Karina, (adı bu gibi görünüyor) her zaman hoşnutsuz bir yüzle ve görünüşe göre miktar için orada. MTS personeli tarafından departmana bir talepte bulunun, ya eğitirsiniz ya da götürürsünüz. Satıcı, kampanyanızın yüzüdür ve bazı satıcılara bakarsanız, hoş olmayan ve çarpık dişlere sahip olursunuz. Böyle insanlarla iletişim kurmak ve bir şeyler satın almak istemiyorum.
Отличный салон,персонал вежливый, помогли с выбором сим карты,карта в подарок, всё подробно объяснили,осталась довольна с выбором салона, в будущем пойду только к вам, ❤️
Мене помогли с выбором телефона, попала на супер акции и скидки,. Объяснили все доступным языком и были вежливы при обслуживании. Хороший салон. Мне понравилось.
Сегодня был в офисе города Артёмовский. Всё мои вопросы были мгновенно решены, всё объяснили. Замечательные сотрудники Константин и Карина. Побольше бы таких специалистов.
На днях купили телефон, продавцы сказали все новое, все отлично, ничего не сломано, проверять не будем... Все красивенько свернули, положили в коробочку, забрали деньги и успокоились. В итоге дома обнаружили, что половина экрана не работало. Пришли возвращать. Ни денег, ни телефона на время проверки не выдали. Сказали не обязаны, но продавцы наверное плохо знают свои права и обязанности, а так же законы о защите прав потребителя.
По закону РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей" статья 21. пункт 1: замена товара ненадлежащего качества, продавец обязан заменить товар в течении семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем. Так же по статье 21 пункт 2: товар ненадлежащего качества обязаны заменить на новый товар, то есть на товар, не бывший в использовании.
Продавцы абсолютно не компетентны.
На горячую линию тоже звонили. 4 специалиста и все говорят разные вещи.
безграмотный сотрудник салона Торопов, держать таких на зарплате не стоит.
Я инвалид первой группы и самостоятельно посетить салон не в состоянии, поэтому направил своего представителя с нотариальной доверенностью, выданной на 10 лет.
Торопов отказал произвести замену Sim-карты по доверенности