Дважды покупала там технику и оба раза бракованная.
Первый раз брали наушники, не проработали ни дня, вернула. Но у них не оказалось таких же, поэтому вернули деньги.
Второй раз покупали смартфон, который тоже оказался с браком. Отдали по гарантии на ремонт. Пришло сообщение, что ремонт "нецелесообразен". Должны были заменить на новый. Но что произошло? Правильно, такого же в салоне просто не оказалось. Хорошо, что деньги вернули, конечно, но осадок неприятный. Причем, хотели заменить на другой, на витрине он стоит за 17к, но в кассе пробивается за 19...
Как в одном и том же салоне такой большой процент брака (по моему мнению, конечно), не понятно.
Сотрудники, конечно, общаются вежливо, но только в лицо. Компьютеры, которые у них стоят, на ладан дышат, вечно все очень долго оформляется.
Короче, просто жуть.
İnterneti bağlamak için bu salona döndüm, çalışan% 50 indirimle bir tür promosyon bağladı. Artık hem evde hem de telefonumda sınırsız internetim var. Öneriyorum
Был перенос заказа, поэтому сегодня был крайний день хранения. За час до конца рабочего дня отказали в обслуживании и выдаче заказа. Покупка сорвалась, это должен был быть подарок. Спасибо, МТС.
Рассказываю, приобрёл там умные часы Амозафит, 3000 оплатил бонусами, остальное деньгами с карты, привез домой а у часов отсутствуют клеммы для зарядки и собственно их не возможно зарядить. На следующий день утром к 9 00 привёз их обратно, продавец в районе часа не могла оформить возврат, взяв копию паспорта пообещала перезвонить когда оформит. Через 2 дня приехал сам, там их было уже двое, напомнил о себе, оформляли долго, я не в претензиях, что ждал часа 3,но в документе на возврат написали что часы мне не подошли, хотя они явно были не исправны и я подписал..... Сегодня читаю документы о возврате эта фраза не попадает под возврат кешбэк, т е бонусов. То есть 3000 бонусов просто сгорят. Уважаемые девушки, это не пройдёт даром, нельзя так с людьми поступать. Я даже на вас ни разу голос не повысил, хотя кипел и разговаривал с вами вежливо. Всего хорошего. Из за вас в целом к магазину МТС отношение отвратительное стало, наверное откажусь от карты МТС кешбек....
Боже, сами уже поняли что при покупки телефона пихают карту кредитную, хотя говорят что обслуживания бесплатное, ага конечно! КАЖДЫЙ МЕСЯЦ СНИМАЮТ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ 1400 РУБЛЕЙ, там такие продавцы konчиные работают только там, вообще не советую эту помойку для вообще чего-либо
Сдал телефон по гарантии 30.03.18 (на замену батарейки), из сервиса пришел 07.04.18. Никто не сообщил о том что телефон уже можно забирать. Решил придти сам по истечении 45 дней (14.05.18) и о чудо мне вернули телефон!!! Для чего спрашивается берут контактный телефон? А гарантию продливать отказываются мол с сервиса сообщить должны были! А сами даже не почесались ни разу. Это была первая и последняя покупка в салонах МТС.