Обращался дважды. Каждый раз передо мной был 1 посетитель. Ждал по 30-40 минут. Сотрудники не спешат вызывать по талонам с вопросами абонентов МТС, но тут же вскакивают с мест и бегут к потенциальным покупателям новых телефонов. Несмотря на то, что стоит терминал и общение с сотрудниками по любому вопросу через электронную очередь. МТС все хуже. Регулярно стал подключать платные сервисы
Если временем располагаете, то вам сюда! Ни разу за несколько лет не обслуживали быстро! Даже, если первый в очереди, то все-равно будете ждать, когда соизволят Вас обслужить... менеджеры заточены на любую работу, только не на вас!!!!
Можно решить вопросы, но не все. Несколько раз оказывалось, что меня отправляли в другой салон, хотя и они должны были быть способны решить мой вопрос.