Почитала отзывы.Ну прямо всё в точку.Но моя история ещё хлеще.Правда не с сотрудниками салона,а операторы банка у нас тоже не далёкие.Получилось так.Не секрет что у многих жителей нашего города на картах есть аресты из за коммунальных платежей.Вот и мне арестовали счёт на 50%.И чтобы мне снять другую половину,мне пришлось обратиться с заявлением в наш салон МТС к оператору банка.Заявление то я написала и сняла деньги в сбербанкомате.В итоге я теперь банку МТС должна почти 7200,т.к.оператор забыл или не хотел мне пояснить что деньги я должна снять только в их банкомате.Спасибо вам огромное за ещё один долг.Правда теперь ещё и перед банком МТС.
18декабря я хотела пребрести моб. телефон в салоне МТС г. Сегежа бульвар советов 4 , телефон мне показали мне он понравился. Покупку оплачивала по безналичному расчету, у меня деньги с карты списали а у них зависла касса и чек не вышел. Я попросила сделать мне возврат по карте на что мне отказали. Телефон я не смогла купить. Продавцы не умеют разговаривать, грубят, объяснить причину сбоя тоже не смогли. Я прождала в салоне до восьми требуя сделать мне возврат т.к делается он в день покупки, на меня вызвали охрану.
Постоянная текучка ,персонал не обучен и не сответствует занимаемым должностям,теперь понимаю почему постоянно наберают штат,в последнее моё посещеение была удивлена как внешностью так и умственными способностями менеджера, выдал сим которую не зарегестрировал, принял заявление о переходе которое так же не оформлено подобающим образом.(по наберут по объявлению)может это конечно только моё мнение но я считаю что менеджер и специалист которые работают непосредственно с клиентами ЛИЦО ФИРМЫ внешние данные ,грамотная речь ну и компетентность главные параметры отбора
, вобщем если хотите поорать посетите этот салон.
Консультанты один тупее другого, в магазине душно,обслуживание долгое и ужасное, пока стоишь ждешь,в зимней одежде весь мокрый...махнешь рукой,да ну его(этот салон) думаешь потом зайду и так бесконечно, постоянно очередь.МТС научитесь работать,а то всех клиентов потеряете !!!
Когда заходишь в этот салон такое ощущение что ты им что-то должен, вообще не приветливый персонал и васновном работает 1 человек остальные почему-то сидят в нутри своей кандейки.