Заказали телефон через сайт, подойдя за ним выяснилось, что у салона не работает интернет и без него не могут выдать
При обращении в службу поддержки выяснилось, что продлить срок хранения не могут, но и выдать не могут
Предложили отменить и заказать заново, но при заказе был использован промокод и кэшбэк, который при отмене вернулся бы не сразу (в прошлый раз МТС возвращали кэшбэк почти полтора месяца, из-за чего собственно говоря и появился промокод на скидку)
Телефон приобретали бабушке в подарок, в наличии был только в одном магазине
Таким образом утверждаю, что МТС шоп не всегда работает удовлетворительно, а служба поддержки очень не гибкая