Bu "salonda" hoş olmayan bir durum vardı. Telefonu sipariş ettim. Sonuncusu olduğu ortaya çıktı. Geldim, aldım. Telefon yeni gibi görünüyordu ama boşalmıştı, bu yüzden yerinde kontrol edilemedi. Eve geldim, şarj ettim ve bir BOO olduğu ortaya çıktı. Fotoğraflar, Google hesabı, indirilen oyunlar, aramalar.. İsmine göre belli bir hanımefendi bu cihazı aktif olarak kullanıyordu. Aynı günün akşamı birkaç haftalığına ayrıldığım için annemin Kuzkin'e bu salona ayarlamasını sağlayamadım. Aksi takdirde her şey için cevap verirlerdi. Üst yönetime, çalışanların neyle meşgul olduğuna bakmanızı şiddetle tavsiye ederim. Bu kurumu alışveriş için kategorik olarak önermiyorum!
Быстро и качественно обслужили. Хотел приобрести смартфон брату на день рождения, а в МТС проходила акция. В общем купил смартфон, так еще и второй в подарок дали!
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность специалисту Марине. Очень вежливая, и грамотная, подскажет что и как. Специалист делает свою работу на все 100%. Спокойно можно подойти и проконсультироваться.
Заходил в магазин неоднократно. В основном просто смотрел товары на будущее. Хочу выразить благодарность Марине. С ней встречались неоднократно и при каждой встрече вежливое и приятное общение и подробная консультация. В итоге приобрел необходимые товары, получил консультацию с достаточно подробным описанием интересующих позиций. В целом очень приятный сервис, вежливая и подготовленная сотрудница, в ассортименте подсказали и сориентировали, помогли подобрать лучшее.
на двери было написано перерыв 14:50 стояли на улице до 15:20, 0 обслуживания, на вопрос почему так долго перерыв ответил что «мы сами себе перерыв делаем»
Очень хороший магазин,грамотные консультанты,всегда подскажут,и объяснят если что-то не понятно,отдельное спасибо консультанту Марине,смогла помочь разобраться в телефоне,и установкой обородувония и его настройкой,удобное расположение,обращаюсь к ним не первый год,всё очень нравится,всем рекомендую!
Огромную благодарность хочу выразить сотрудникам работающим в данном салоне связи за быстрое и качественное решение моего вопроса!
Kurumun yanıtını göster
Валерий Юрьевич Фомичёв
5. seviye şehir uzmanı
23 Ekim 2023
Хороший салон, приятная атмосфера, добрый и отзывчивый коллектив! Большое спасибо за консультацию и помощь оператору Марине! Было бы здорово, если бы все были такими грамотными и компетентными специалистами, как она, ещё раз огромное спасибо!
Хочу поблагодарить данный офис,за отличную работу и помощь в подборе телефонов и акссесуаров к нему,отдельное спасибо менеджеру Марине,за грамотную помощь в подборе тарифа.
Большое спасибо хочу сказать консультанту Ирине. Очень профессиональная ! Очередь была большая ,но она, терпеливо выслушав каждого клиента, занималась его вопросом столько времени, сколько на это требовалось.При этом Ирина оставалась приветливой ,доброжелательной и внимательной к
каждой мелочи.
Люди отходили от Ирины довольные и уверенные в том,что их проблема решена. А решить вечером 7 апреля 2023г.Ирине удалось много проблем,в том числе и мою. Спасибо.
Очень хороший магазин,не в первый раз прихожу туда,всегда проффесиональное обслуживание,менеджеры знатоки своего дела,обращусь ещё за помощью и не раз 👍
Пришел в 17:40 сегодня за покупкой. Отказали в обслуживании: "Прием товара. Компьютер занят. Открыта программа. Не можем ничего сделать. Приходите минут через 20".
Как-то несерьезно при наличии 2х сотрудников в магазине и нескольких касс.
Вскрывают заказы со 100% предоплатой, в поддержке интернет магазина говорят, что у них такое бывает. Рекомендую не пользоваться сервисом с таким вопиющим хамством!
Выражаю искреннюю благодарность руководству и лично начальнику офиса Нарумбаеву Алексею за высокую культуру обслуживания и профессионализм. Желаю здоровья и карьерного роста.
Ирина -Топ сотрудник, компании МТС очень повезло с ней. Респект ей. Решила проблему, которую в течении суток не смогли решить несколько сотрудников тех поддержки, причем без замены сим карты( что предлагали сделать поддержка МТС).