Ekibi gerçekten beğendim, çalışanlar derhal tarifeye karar vermeye yardımcı oldular ve bağlantıdan çok memnun olduğum için başka bir operatörden taşındım. Herkese tavsiye ederim
Пришла в салон в пятницу в 12:20, в рабочее время. Он оказался закрыт, никаких табличек, записок — ничего. По горячей линии сказали: «Странно, должен работать сегодня». На следующий день смогла попасть внутрь, но опыт не из приятных: очередь, кондиционер не работает => духота, сотрудница не очень располагающая к себе. Остались только негативные эмоции.
Мама приехала из деревни так как не может обновить данные паспорты через смартфон приехала в этот офис и что ей сказали поиходите после 12 пришли на что нам грубо рявкнули что они чем то заняты и приходите после 3, а следом я наблюдала как они молча закрыли салон и пошли в припляску по своими делам… суть работы такого салона ?
Не знаю кому как, а мне очень нравится когда попадаю именно на консультанта девочку Лину. Очень хороший и грамотный специалист. На мой взгляд она всегда доброжелательна, улыбчива и терпелива! А вот что касается время ожидания, то с этим бывают проблемы, но это не вина сотрудников, а нетерпимость людей которые приходят туда. При мне было, что как в поликлинике, мне только спросить . Итог отвлекли консультанта, сами отняли у себя время! В целом прекрасный салон и прекрасный персонал, всем рекомендую!
Спасибо девочкам из салона МТС на ул.Гагарина! МОЛОДЦЫ! Редкое сочетание ума, красоты и компетентности! Быстро помогли в решении моего вопроса! Спасибо огромное! Если в салон МТС, то только на ул.Гагарина!
Мне попался ужасный «специалист», да, да именно в кавычках! Девушка, которую зовут Лина не смогла помочь в оплате кредита в МТС банк. В грубой форме отказалась это делать, так как произвела ошибку до этого. 17 апреля, мы приехали за помощью к ней и она вместо того, чтобы перевести деньги на кредитный счет, перевела на номер телефона. Мы не сразу заметили пополнение на счет. Поняли уже тогда, когда пришла неустойка за просроченный платеж. Начали разбираться и нашли в истории приложения пополнение на номер телефона. Приехав к ней обратно, попросили помочь. Она в грубой форме отказала. Цитирую: «я не буду этого делать, так как я не знаю как это делать, идите к другому специалисту». Я была шокирована и разочарована. На Гагарина в МТС больше не ногой…
Ужасное заведение, сидели в очереди полтора часа в итоге не дождались ушли! все ОЧЕНЬ долго медленно, оператор долго работает с клиентами по 40 минут. В помещении душно воняет!
Персонал не компетентен, на мои вопросы ответить не смогли. Вопрос :
1) как можно увести в минус услуги, когда это запрещено законом?
2) как можно расторгнуть договор, когда услуга не оказывалась(9 часов. Списание в 01.00(ч,м), Я Был в пункте в 10.00, с 01.00 услуга была заблокирована. Вопрос: зачем мне оплачивать эти сутки, когда Я в 10.00 расторгаю договор, а с 01.00 услуги не оказывались? И + если договор не расторгнуть, через 3 недели прилетит 900.00 абонентская месячная плата(это к 60р в сутки)
3) тариф тоже подбирали в МТС, в другом, напротив ресторана Гамарджоба, хотя потом выяснилось, что это хоть и МТС, но это не МТС(с вывесками МТС). Я думаю, что эти притензии всё таки к компании МТС. Персонал, и клиентский отдел, работают на двоечку.
Работница Лина - некомпетентная, грубая, незнающаая свои обязанности .
За что её там так долго держат непонятно,
вообщем и целом несоветую посещать это место!
Обращаюсь в этот салон уже много лет. Покупала у них много всякой электроники. Очень довольна. Персонал правда поменялся весь, хуже стало обслуживание. А так рекомендую
3 раза приезжал в этот магазин. 1й раз карт банковских не было.сказали приезжайте через неделю,2й раз приехал, магазин был закрыт,почему не звестно. На третий раз улыбнулась удача,обслужили по полной,можно сказать на высшем уровне.
Покупал тариф "Тарифище ", предложили выбрать номер, а потом выяснилось что номер "золотой" якобы бесплатно, но если разорвать контракт раньше чем через год с тебя неустойка 1000. Продавец даже ни как об этом не обмолвилась. Кругом дурилово. Внимательнее дамы и господа внимательнее!!!
В данном магазине сотрудники МТС занимаются мошенничеством Терминал оплаты за телефон , который находится в этом магазине зажевал деньги, Сотрудники отказались возвращать их, под предлогом- я ничего не знаю. Судя по всему , компания МТС вообще может только собирать деньги за якобы предоставляемые услуги.
Купил смартфон СИОМИ редми 8 попользовался пару месяцев решил проверить на подлинность пробил номера на коробке все нормально а в смартфоне серийный номер не совпадает прошитый как новый продали буду обращаться в роспотребнадзор сколько раз зарекался не иметь не чего общего с МТС но это последний раз одним словом лохотрон