Навязывают ненужные товары и услуги.
Начинают навязывать рассрочку, при отказе от рассрочки и намерении оплатить наличкой продолжают навязывать рассрочку и требовать дослушать их мнение на этот счёт. При этом тон общения с клинтом совершенно неприемлем, видимо, если пришли молодые девушки, значит они ничего не понимают в этих вопросах.
При готовности прямо здесь и сейчас заплатить и забрать телефон оказалось, что без покупки симкарты за 300 руб телефон не купить. Без симкарты можно купить только онлайн через их сайт, обещали что ожидание заказа займёт минут 10. В итоге сборку заказа ждали целый час
1
Kurumun yanıtını göster
Elena S.
15. seviye şehir uzmanı
5 Ekim 2023
Извините, но единица!
Действительно, навязывать они имеют право, а дать информацию по абоненту, который находится в больнице и не может прийти в салон связи - не имеют права?
Что за бред!
В таком случае навязывайте свои товары услуги и прочую ненужную информацию только абонентам мтс по паспорту, хотя и паспорт абонента был при мне!
РЕКОМЕНДУЮ обращаться в салон напротив МЕГАФОН-YOTA, там работает прекрасный профессионал с человеческим подходом, вот их компании развития, мтс - всегда нет!
И 1 звёздочки не стоят... абсолютно не компетентные сотрудники!!!
2 день именно в данной точке не могу совершить покупку телефона, катаюсь по всему городу, сначала сказали не глядя ,что телефонов нет,на 2-й день оказалось 4 телефона в наличии,можно ехать забирать ,приехали и в итоге , со слов сотрудника - выяснилось : « он в наличии ,и не резерве ,но и не снят с резерва айтишниками и при этом не известно ,когда решится данная проблема,ищите в других салонах ...» КРАЙНЕ ВОЗМУЩЕНА!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Замечательный салон, сотрудники прекрасно выполняют свои обязанности! Неоднократно обращалась, в связи, с "навязыванием" услуг сотовой связи, которое, в последние годы происходит автоматически, со списанием средств.